
Android 11 عملية التنفيذ النموذجية:
نسخ البيانات احتياطيًا: قبل البدء، قم بنسخ جميع البيانات الهامة احتياطيًا باستخدام Google Drive أو طريقة مفضلة أخرى لمنع فقدان البيانات أثناء التحديث.
تحقق من توافق الجهاز: تأكد من أن جهازك مؤهل لنظام Android 11 (مثل Google Pixel 2 أو أحدث، أو جهاز متوافق مع Treble).
الوصول إلى تحديث النظام: افتح إعدادات هاتفك، وانتقل إلى النظام > المتقدم > تحديث النظام، وحدد "التحقق من التحديث".
تنزيل وتثبيت التحديث: إذا كان Android 11 متاحًا، قم بتنزيل التحديث واتبع التعليمات لتثبيته. سيحتاج الهاتف إلى إعادة التشغيل لإكمال التثبيت.
التثبيت اليدوي (اختياري): للمستخدمين المتقدمين، قم بتنزيل صورة نظام Android 11 ووميضها يدويًا باستخدام أدوات النظام الأساسي لـ Android SDK، مع اتباع التعليمات الرسمية.
إعداد المطور/المحاكي: يمكن للمطورين تثبيت Android 11 على محاكي عبر Android Studio:
افتح مدير SDK وقم بتثبيت صورة نظام Android 11
استخدم مدير AVD لإنشاء وتشغيل جهاز افتراضي يعمل بنظام Android 11.
عملية الإصدار التجريبي والمعاينة للمطورين: يمكن للمستخدمين الأوائل والمطورين الاشتراك في برنامج Android Beta أو تثبيت معاينات المطورين، مع تسليم التحديثات عبر الهواء أو عبر التثبيت اليدوي. تتبع هذه العملية إصدارًا مرحليًا: معاينات المطورين والإصدارات التجريبية والإصدار العام النهائي.
Android 11 يمكن تخصيصه بشكل كبير ليناسب احتياجات الأعمال المحددة، حيث يوفر مجموعة واسعة من الأدوات وخيارات الإدارة للمؤسسات من جميع الأحجام. فيما يلي النقاط الرئيسية التي توضح إمكانية التخصيص:
خيارات تسجيل Android Enterprise: يمكن للشركات نشر الأجهزة بعدة طرق، بما في ذلك وضع ملف العمل (BYOD)، وجهاز العمل المدارة (للشركات فقط)، ووضع الملكية الشخصية للشركات (COPE). تسمح هذه الخيارات للمؤسسات بفصل بيانات العمل والبيانات الشخصية، وفرض سياسات الأمان، وتخصيص استخدام الجهاز لأدوار أو أقسام مختلفة.
وضع الكشك وواجهات المستخدم المخصصة: يدعم Android 11 وضع الكشك، مما يسمح بقفل الأجهزة على تطبيق واحد أو مجموعة من التطبيقات المعتمدة—مثالي للبيع بالتجزئة، والإشارات الرقمية، ونقاط البيع، أو العمليات الميدانية. يمكن أن تضيف مشغلات مخصصة المزيد من التقييد والتخصيص لواجهة الجهاز لمهام أو مجموعات مستخدمين محددة.
إدارة الأجهزة المحمولة ودمج UEM: يمكن للشركات استخدام حلول إدارة الأجهزة المحمولة أو إدارة نقاط النهاية الموحدة لتكوين ومراقبة والتحكم عن بُعد في مجموعات الأجهزة. يشمل ذلك دفع التطبيقات، تعيين سياسات الأمان، إدارة التحديثات، وقفل العديد من الأجهزة أو مسحها عن بُعد.
توفير بدون لمس وتسجيل QR: يتيح Android 11 نشرًا جماعيًا مباشرًا باستخدام توفير بدون لمس أو تسجيل QR، مما يسهل على فرق تكنولوجيا المعلومات تكوين الأجهزة مسبقًا قبل تسليمها للمستخدمين النهائيين، مما يوفر الوقت ويضمن التوافق في عمليات النشر الكبيرة.
تخزين محدد النطاق وأذونات التطبيقات: يتيح التخزين المحدد النطاق للمسؤولين التحكم الدقيق في وصول التطبيقات إلى الملفات والبيانات، مما يعزز الأمان والامتثال. تضمن الأذونات التفصيلية والأذونات لمرة واحدة وأذونات إعادة التعيين التلقائي وصول التطبيقات فقط إلى ما هو ضروري.
تحسينات خصوصية ملف العمل: يعزز Android 11 الخصوصية من خلال الحد من رؤية المسؤول للبيانات الشخصية على الأجهزة المملوكة للشركة والمستخدمة شخصيًا. يمكن لتكنولوجيا المعلومات إدارة تطبيقات وبيانات العمل دون الوصول إلى التطبيقات الشخصية أو إحصاءات الاستخدام أو الملفات الخاصة، مما يوازن بين الأمان وخصوصية المستخدم.
أنظمة التشغيل المخصصة والبرامج الثابتة: يمكن للمؤسسات نشر أنظمة تشغيل مخصصة أو برامج ثابتة لإزالة البرمجيات غير المرغوب فيها، وتحسين الأداء، وتمكين الميزات الأساسية فقط—مثالي للأجهزة المخصصة مثل الأكشاك أو المعدات الميدانية المتينة.
تخصيص العلامة التجارية وواجهة المستخدم: يمكن للشركات تضمين شعارها وألوانها وعلامتها التجارية في واجهة الجهاز، مما يضمن هوية مؤسسية متسقة عبر جميع الأجهزة.
التحكم في الشبكة واستخدام البيانات: يمكن للمسؤولين تقييد الوصول إلى Wi-Fi، وفرض استخدام الشبكات الخاصة الافتراضية (VPN)، ومنع الشبكات غير الآمنة، ومراقبة استخدام البيانات لتحسين الأمان والتحكم في التكاليف التشغيلية.
إدارة التطبيقات والمحتوى: يمكن للمؤسسات توزيع التطبيقات الخاصة أو القياسية، وإدارة الأذونات، ودفع المحتوى الحرج للأعمال بأمان من خلال متاجر التطبيقات المؤسسية أو منصات إدارة الأجهزة المحمولة.
إعادة تعيين كلمات المرور والدعم عن بُعد الآمنة: يسمح Android 11 بإعادة تعيين كلمات مرور ملف العمل عن بُعد، مما يحسن الدعم للموظفين الذين ينسون بيانات اعتمادهم دون التأثير على أمان الجهاز.
ما يقدمه Android 11 من حيث التدريب والدعم:
عند إعداد جهاز Android 11 جديد، يمر المستخدمون بعملية إعداد موجهة تساعدهم على:
الاتصال بشبكات Wi-Fi والشبكات المحمولة
تسجيل الدخول بحساب Google
نقل البيانات من جهاز قديم
تمكين ميزات الأمان مثل أقفال الشاشة أو المصادقة البيومترية
يأتي العديد من هواتف Android، خاصة أجهزة Google Pixel، مع تطبيق "النصائح"، الذي يقدم:
دروسًا تفاعلية
نصائح حول استخدام الميزات الجديدة (مثل الفقاعات للمراسلة، تسجيل الشاشة، الردود الذكية)
توصيات مخصصة لعادات المستخدمين مع مرور الوقت
يقدم Android 11 إشعارات وأدلة بسيطة عند استخدام بعض الميزات لأول مرة، مثل الفقاعات لتطبيقات المراسلة، تغييرات الأذونات، والتحكم في الوسائط.
تقدم Google والشركات المصنعة للأجهزة (مثل Samsung وOnePlus وغيرها) دعمًا عبر الإنترنت يشمل:
مقالات المساعدة (مثل support.google.com)
منتديات المجتمع
فيديوهات YouTube تعرض ميزات رئيسية
يستمر Android 11 في دعم خيارات وصول شاملة مثل:
الوصول الصوتي
TalkBack (قارئ الشاشة)
إيماءات التكبير
التسميات التوضيحية الحية (تسميات توضيحية في الوقت الفعلي للوسائط)
تساعد هذه الأدوات ليس فقط المستخدمين ذوي الإعاقة ولكن أيضًا من هم جدد على الهواتف الذكية في التنقل بسهولة أكبر.
غالبًا ما تضيف الشركات المصنعة للأجهزة طبقات خاصة بها من أدوات الإعداد والدعم:
خاصية النقل الذكي ونصائح سامسونج
دليل المستخدم الخاص بشركة OnePlus في تطبيق الإعدادات
Android 11 قدم العديد من التحسينات الرئيسية في الأمان والخصوصية التي تهدف إلى منح المستخدمين مزيدًا من التحكم في بياناتهم وتعزيز الحماية على مستوى النظام. إليك تفصيلًا للإجراءات الأمنية الرئيسية:
الميزة: يمكن للمستخدمين منح التطبيقات وصولاً مؤقتًا إلى أذونات حساسة مثل الموقع والميكروفون والكاميرا.
الفائدة: يمنع التطبيقات من الاحتفاظ بوصول دائم إلى البيانات الحساسة ما لم يتم السماح بذلك مرة أخرى صراحة.
الميزة: إذا لم يتم استخدام تطبيق لعدة أشهر، سيقوم Android 11 بإلغاء أذوناته تلقائيًا.
الفائدة: يقلل من المخاطر الناتجة عن التطبيقات المهجورة أو المنسية ذات الوصول غير الضروري.
الميزة: يفرض التخزين المحدد النطاق، الذي يحدد كيف يمكن للتطبيقات الوصول إلى تخزين الجهاز.
الفائدة: يمنع التطبيقات من قراءة أو كتابة إلى نظام الملفات بالكامل بحرية، مما يعزل بيانات التطبيق ويقلل من تأثير تسرب البيانات أو إساءة الاستخدام.
الميزة: لم يعد بإمكان التطبيقات طلب وصول إلى الموقع في الخلفية في نفس مطالبة الوصول إلى الموقع الرئيسي.
الميزة: إذا أراد تطبيق الوصول إلى الكاميرا أو الميكروفون في الخلفية، فلا بد من تشغيل خدمة مقدمة (مرئية للمستخدم).
الفائدة: يجعل من الواضح متى يتم استخدام هذه المستشعرات الحساسة، مما يمنع التسجيل الخفي.
الميزة: يستمر Android 11 في دعم تشفير الملفات (FBE) ويعزز تشفير Adiantum (للأجهزة منخفضة التكلفة).
الفائدة: يضمن تشفير جميع بيانات المستخدم على مستوى الملف، مما يعزز الأمان في مجموعة أوسع من الأجهزة.
الميزة: دعم محسّن للمصادقة البيومترية متعددة المستويات، مع تصنيف المصادقة القوية والضعيفة وبيانات اعتماد الجهاز.
الفائدة: يمكن للمطورين اختيار مستوى الأمان البيومتري المطلوب، مما يضمن المزيد من التحكم المناسب في الوصول.
الميزة: يزيد من عدد مكونات نظام Android التي يمكن تحديثها من خلال Google Play.
الفائدة: يسرع من تقديم تصحيحات الأمان الحرجة لجميع الأجهزة حتى بدون تحديثات نظام التشغيل الكاملة.
الميزة: مزيد من الفصل بين تطبيقات/بيانات العمل والشخصية في البيئات المؤسسية.
Android 11 يتبع نموذج تحديث منظم، ومع ذلك فإن تكرار وإدارة التحديثات تعتمد على الشركة المصنعة للجهاز (OEM) وما إذا كان الجهاز جزءًا من برنامج Android One أو مجموعة Pixel. إليك نظرة تفصيلية:
شهرية: تصدر Google تصحيحات أمان شهرية لنظام Android، عادةً في أول يوم إثنين من كل شهر.
تنطبق على: أجهزة Google Pixel وهواتف Android One (مثل Nokia)، تحصل على هذه التحديثات في الوقت المحدد.
أجهزة أخرى: قد تؤجل الشركات المصنعة مثل Samsung وOnePlus وXiaomi التحديثات لبضعة أسابيع أو تضمها في تحديثات أكبر.
أحيانًا (ربع سنوي أو حسب الحاجة): تشمل هذه التحسينات على استقرار النظام، وتغييرات واجهة المستخدم، أو تحسينات بسيطة في الميزات.
تتلقى هواتف Google Pixel "ميزة الانخفاض" كل بضعة أشهر، قد تشمل أداء وظائف جديدة.
شهرية أو حسب الحاجة: تُسلم عبر متجر Google Play، منفصلة عن تحديثات النظام الكاملة.
تشمل: تحديثات لمكونات حيوية مثل تشغيل الوسائط، وأذونات الوصول، وشبكة الاتصال.
الفائدة: طرح أسرع لتصحيحات الأمان والخصوصية دون الانتظار لموافقة مصنع الجهاز أو مزود الخدمة.
يتم تسليم معظم التحديثات لاسلكيًا (OTA)، ويتم إعلام المستخدمين تلقائيًا.
يمكن تأجيلها أو جدولتها من قبل المستخدم.
على الأجهزة الأحدث التي تدعم تقسيم A/B، يتم تثبيت التحديثات في الخلفية وتطبيقها عند إعادة التشغيل.
الفائدة: لا يوجد وقت توقف أثناء التحديثات وإمكانية التراجع الآمن إذا حدث خطأ ما.
يمكن لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات التحكم في التحديثات من خلال أدوات إدارة تنقل المؤسسات (EMM).
Android 11 يعزز فكرة أن المستخدمين يملكون بياناتهم ويدعم آليات قابلية نقل البيانات، رغم أن التنفيذ غالبًا يعتمد على مطوري التطبيقات والشركات المصنعة للأجهزة. هكذا يتعامل Android 11 مع ملكية البيانات وقابلية نقلها:
Android 11، بما يتماشى مع موقف Google الأوسع بشأن الخصوصية، مبني حول هذه المبادئ التي تركز على المستخدم:
موافقة المستخدم: يجب على التطبيقات طلب إذن صريح قبل الوصول إلى البيانات الشخصية (مثل الموقع وجهات الاتصال والتخزين).
تحكم المستخدم: يمكن للمستخدمين عرض أو إلغاء أذونات التطبيقات في أي وقت من خلال إعدادات النظام.
العزل حسب التصميم: يمنع التخزين المحدد النطاق ونماذج الأذونات التطبيقات من الوصول إلى بيانات التطبيقات الأخرى أو بيانات النظام دون موافقة المستخدم.
يسمح للمستخدمين بتصدير بياناتهم من خدمات Google (مثل Gmail وPhotos وDrive وغيرها).
التنسيق: تنسيقات شائعة (مثل .zip و .json و .csv)، مناسبة للنقل إلى خدمات أخرى.
متاح على: takeout.google.com
يدعم Android 11 نقل البيانات بين الأجهزة بسهولة عبر:
نقل USB أو لاسلكي أثناء الإعداد الأولي.
النسخ الاحتياطي السحابي من Google لاستعادة التطبيقات والإعدادات والرسائل وسجل المكالمات.
يشجع Android مطوري التطبيقات على تنفيذ ميزات التصدير/الاستيراد لبيانات المستخدمين.
مثال: قد تسمح تطبيقات المراسلة بنسخ المحادثات احتياطيًا إلى Google Drive أو التخزين المحلي.
يحد Android 11 من وصول التطبيقات إلى التخزين المشترك، مما يعزز أن التطبيقات يجب أن تصل فقط إلى البيانات التي تنشئها أو تلك التي يشاركها المستخدمون صراحة.
هذا يصعب على التطبيقات استخراج بيانات المستخدم دون موافقة، مما يحافظ على حدود البيانات بين التطبيقات.
في البيئات المدارة (المؤسسات)، يفصل Android 11:
ملفات العمل والملفات الشخصية.
يسمح للمؤسسات بإدارة بيانات الشركات بينما يحتفظ المستخدمون بالتحكم في بياناتهم الشخصية.
الشروط والأحكام والتجديد وحالات الإلغاء المرتبطة باستخدام Android 11 ، مرتبة حسب السياق:
تتعلق معظم مخاوف "تجديد/إلغاء العقد" بعقد مزود الخدمة المحمولة الخاص بك، وليس بنظام Android 11 نفسه.
الأجهزة المقفلة: قد يربط مزودو الخدمة جهازك الذي يعمل بنظام Android 11 بخطة متعددة السنوات. Android 11 هو نظام التشغيل، لكن قواعد الإلغاء تعتمد على سياسات مزود الخدمة.
رسوم الإلغاء: قد يتم تطبيق رسوم الإنهاء المبكر إذا قمت بإنهاء عقد مزود الخدمة قبل انتهاء المدة.
عادةً ما تعمل أجهزة Android 11 على خدمات Google Mobile (GMS)، والتي لها شروط خدمة خاصة بها. يمكن تعديلها أو إنهاؤها في أي وقت من قبل المستخدم أو Google:
اتفاقية المستخدم: باستخدام خدمات Google على Android 11، فإنك توافق على سياسة الخصوصية والشروط الخاصة بـ Google.
الإنهاء: قد تقوم Google بتعليق حسابك إذا حدث خرق أو استخدام غير قانوني.
الانسحاب: يمكنك التوقف عن استخدام خدمات Google في أي وقت وتصدير بياناتك عبر Google Takeout.
تقدم الشركات المصنعة للأجهزة (مثل Samsung وOnePlus وXiaomi) غالبًا اتفاقيات الضمان ودعم البرامج الخاصة بها:
فترة دعم البرامج: عادةً ما تكون 2-3 سنوات من تحديثات إصدار Android، مع ما يصل إلى 4-5 سنوات من تحديثات الأمان (تختلف حسب الشركة المصنعة).
لا حاجة لتجديد العقد: التحديثات تلقائية خلال فترة الدعم.
قد يكون للتطبيقات التي تعمل على Android 11:
نماذج اشتراك (مثل Netflix وSpotify والتخزين السحابي)
عمليات شراء داخل التطبيق أو فترات تجريبية
كل تطبيق له سياسة إلغاء خاصة به، عادة متاحة عبر Google Play أو التطبيق نفسه.
انتقل إلى الاشتراكات في حسابك على متجر Play
يعتمد Android على رخصة المصدر المفتوح بموجب رخصة أباتشي 2.0. يمكنك:
استخدام وتعديل وتوزيع شفرة مصدر Android الأساسية بحرية.
Android 11 تم تصميمه لتلبية مجموعة من معايير الامتثال والمتطلبات التنظيمية لضمان الأمان والخصوصية والتوافق، خاصة في المؤسسات الحكومية والصناعات المنظمة.
ما هي: معيار معترف به دوليًا (ISO/IEC 15408) لتقييم أمان منتجات تكنولوجيا المعلومات.
حالة Android 11:
تم تقييم Android 11 (على أجهزة Pixel وبعض أجهزة OEM المختارة) بموجب ملف الحماية الأساسي للهاتف المحمول (MDF PP) للمعايير المشتركة.
تضمن هذه الشهادة أن Android 11 يفي بمتطلبات الأمان الأساسية لنظام التشغيل، بما في ذلك التشفير والمصادقة والعزل.
ما هو: معيار حكومي أمريكي للوحدات التشفيرية المستخدمة لحماية البيانات الحساسة.
حالة Android 11:
يمكن تكوين أجهزة Android للعمل في وضع FIPS 140-2، خاصة للاستخدام الحكومي أو المؤسسي.
بعض المكتبات التشفيرية في Android (مثل BoringSSL أو Keymaster) معتمدة أو متوافقة مع FIPS 140-2.
ما هو: برنامج من Google يضمن أن الأجهزة وإصدارات نظام التشغيل تلبي معايير الشركات الصارمة.
حالة Android 11:
العديد من الأجهزة التي تعمل بنظام Android 11 معتمدة من AER.
المتطلبات تشمل:
تحديثات أمان منتظمة
واجهات برمجة تطبيقات إدارة قوية
ما هي: لائحة في الاتحاد الأوروبي حول حماية البيانات والخصوصية.
حالة Android 11:
يقدم Android 11 العديد من عناصر التحكم في الخصوصية التي تتماشى مع مبادئ اللائحة العامة لحماية البيانات:
أذونات لمرة واحدة
تخزين محدد النطاق
تقليل البيانات وموافقة المستخدم على الموقع وأجهزة الاستشعار
ومع ذلك، يعتمد الامتثال الكامل للائحة العامة لحماية البيانات على مطوري التطبيقات والشركات المصنعة للأجهزة.
ما هو: معيار عالمي لإدارة أمن المعلومات.
صلة Android 11:
تحافظ Google (المطور الرئيسي لـ Android) على شهادة ISO/IEC 27001 للبنية التحتية لديها، بما في ذلك Google Play ومكونات السحابة لنظام Android.
تساهم دورة تطوير Android الآمنة في تحقيق هدف الامتثال هذا.
ما هي: تقوم الشراكة الوطنية لضمان المعلومات في الولايات المتحدة بتقييم المنتجات للاستخدام الحكومي.
حالة Android 11:
بعض أجهزة Android 11 (مثل Pixels) معتمدة بموجب إرشادات NIAP، والتي تشمل الامتثال للمعايير المشتركة.
دليل تنفيذ أمان وزارة الدفاع (DoD STIG): يمكن تكوين Android 11 على بعض الأجهزة لتلبية متطلبات STIG لوزارة الدفاع الأمريكية.