تم تصميم Zettle لإعداد سريع وسهل، مما يجعله مثاليًا للشركات الصغيرة وتجار التجزئة. هكذا تعمل عملية التنفيذ النموذجية:
طلب أو شراء قارئ بطاقة Zettle إذا لم يكن لديك بالفعل.
تشغيل قارئ Zettle باستخدام زر الطاقة.
اقترن بجهاز قارئ Zettle باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة وتأكيد رمز الاقتران على كلا الجهازين.
بالنسبة للاحتياجات الأكثر تقدمًا، مثل التكامل المخصص، استخدم واجهة برمجة تطبيقات Zettle واتبع إرشادات المطور المقدمة.
تعيين Zettle كبوابة دفع لمواقع متجرك إذا كنت تعمل في مواقع متعددة.
تشغيل معاملة اختبارية للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح.
بمجرد التأكد من نجاح الإعداد، يمكنك البدء في قبول المدفوعات من العملاء.
Zettle تقدم مجموعة من خيارات التخصيص لمساعدة الشركات على تخصيص النظام وفقًا لمتطلباتهم الفريدة:
إضافة ما يصل إلى ثلاث خيارات لكل منتج (مثل الحجم أو اللون أو النمط)، مع حد أقصى 100 متغير لكل منتج.
تحديث الأسعار أو السمات لعدة متغيرات منتج مرة واحدة، مما يوفر الوقت عند إجراء تغييرات كبيرة.
إنشاء وتعيين فئات مخصصة للمنتجات، مما يسهل تصفية وإدارة المخزون الخاص بك.
تشمل هذه الواجهات إدارة المخزون، مكتبة المنتجات، بيانات الشراء، الشؤون المالية، والمزيد، مما يسمح بتخصيص أعمق.
Zettle تقدم عدة أشكال من التدريب والدعم لمساعدة المستخدمين الجدد على البدء وحل أي مشاكل:
Zettle تأخذ أمان البيانات على محمل الجد ولديها عدة تدابير معمول بها:
ملكية البيانات:
عند استخدامك لخدمة Zettle، تحتفظ بالملكية الكاملة لبيانات عملك ومعاملاتك. Zettle تعمل كحارس ومعالج لبياناتك، لكن الحقوق والسيطرة تبقى لك كعميل.
قابلية نقل البيانات:
لديك الحق في الوصول إلى نسخة من بياناتك الشخصية وبيانات عملك المخزنة لدى Zettle. في أي وقت يمكنك طلب تنزيل كامل لبياناتك. في بعض الحالات، قد تفرض Zettle رسومًا إدارية معقولة مقابل هذه الخدمة، لكنها ستخطرك مقدمًا إذا كان ذلك ينطبق، مما يضمن قدرتك على نسخ بياناتك احتياطيًا أو نقلها إلى مزود آخر إذا لزم الأمر.
الاحتفاظ بالبيانات وحذفها:
Zettle تحتفظ ببياناتك فقط طالما كانت ضرورية لتلبية الالتزامات التعاقدية والقانونية. بمجرد عدم الحاجة إلى البيانات، تتم إما إزالة الهوية عنها أو حذفها. يمكنك طلب تصحيح أو الوصول أو حذف بياناتك، باستثناء الحالات التي تمنع فيها المتطلبات القانونية الإزالة الفورية.
نقل البيانات:
إذا استدعى الأمر نقل بياناتك دوليًا، فإن Zettle تضمن وجود الضمانات المناسبة لحماية معلوماتك، وفقًا لأنظمة حماية البيانات.
لا عقود طويلة الأجل أو التزامات حد أدنى:
تستخدم Zettle نهجًا مرنًا بالدفع حسب الاستخدام. لا توجد عقود طويلة الأجل أو رسوم اشتراك أو متطلبات استخدام حد أدنى. تدفع فقط رسوم المعاملات بناءً على ما تستخدمه بالفعل.
إضافة أو إزالة الأجهزة والخدمات:
يمكنك شراء قارئات بطاقات إضافية أو ملحقات وقتما احتجت إليها في عملك. إذا قلصت عملك، لا توجد غرامات—فقط تجري معاملات أقل وتقل تكاليفك وفقًا لذلك.
تغييرات الحساب والإغلاق:
يمكنك تحديث تفاصيل عملك أو البنك في أي وقت. إذا قررت التوقف عن استخدام Zettle، يمكنك إغلاق حسابك دون رسوم إلغاء. تظل بياناتك متاحة للتنزيل أو النقل حسب المتطلبات القانونية.
تجديد العقد:
Zettle تعمل على أساس شهري متجدد بدون فترة عقد محددة. يتم تجديد اشتراكك تلقائيًا كل شهر ما لم تختر إنهاءه أو تنهي Zettle الاتفاقية. يظل العقد ساريًا حتى يقرر أي من الطرفين إنهاءه.
الإلغاء من قبل المستخدم:
يمكنك إلغاء خدمة Zettle في أي وقت عن طريق إغلاق حسابك من خلال التعليمات الواردة في إعدادات حسابك أو عن طريق التواصل مع دعم Zettle. لا توجد رسوم إلغاء. ومع ذلك تظل مسؤولاً عن أي مدفوعات أو التزامات مستحقة قبل إغلاق حسابك. بمجرد إغلاق حسابك، ينتهي ترخيصك باستخدام خدمات Zettle، وقد تقوم Zettle بحذف بياناتك ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا بموجب القانون.
الإلغاء من قبل Zettle:
قد تنهي Zettle حسابك بإشعار مسبق مدته 30 يومًا. كما يمكنها تعليق أو إغلاق حسابك على الفور دون إشعار إذا انتهكت شروط الخدمة، أو شاركت في أنشطة احتيالية أو غير قانونية، أو شكّلت خطرًا ائتمانيًا أو احتياليًا، أو أصبحت غير قادر على السداد أو أفلست. بالإضافة إلى ذلك، قد تنهي Zettle حسابك إذا تطلبت شبكات الدفع أو الجهات التنظيمية ذلك، أو إذا كانت تصرفاتك قد تضر بسمعة Zettle أو شركائها. إذا كان حساب Zettle الخاص بك مرتبطًا بحساب PayPal، قد يتطلب إغلاق أحدهما إغلاق الآخر.
تغييرات الشروط:
قد تقوم Zettle بتحديث أو تغيير شروطها وميزاتها في أي وقت، عادةً مع إشعار مدته 30 يومًا. إذا لم توافق على التغييرات، يجب عليك إغلاق حسابك خلال فترة الإشعار؛ وإلا، يعد الاستخدام المستمر قبولًا للشروط الجديدة.
أمان المدفوعات والمعايير الصناعية:
الامتثال التنظيمي:
الحماية من الاحتيال وحماية البيانات:
