تم تصميم تنفيذ يو!يمم ليكون سلسًا وفعالًا، مما يسمح للأعمال بإطلاق منصات توصيل الطعام بسرعة. إليك تفصيل خطوة بخطوة:
الاستشارة الأولية وجمع المتطلبات
تبدأ العملية باستشارة حيث يفهم فريق يو!يمم أهداف عملك، القطاع (مثل البيتزا، منتجات الألبان، اللحوم)، تفضيلات العلامة التجارية، والميزات المطلوبة.
عرض توضيحي وتقديم العرض
يتم تقديم عرض توضيحي مخصص لعرض قدرات المنصة. بناءً على احتياجاتك، يتم مشاركة عرض تفصيلي يوضح النطاق، التسعير، والجدول الزمني المقدر.
الشراء والترخيص
بمجرد الاتفاق، تشتري البرنامج مع ملكية مدى الحياة. يشمل ذلك التطبيق الأساسي على الويب وثلاثة تطبيقات للجوال—للمشترين، البائعين، وموظفي التوصيل.
العلامة التجارية والتكوين الأساسي
يتم تمييز المنصة بعلامتك التجارية، نظام الألوان، واسم النطاق الخاص بك. يتم تطبيق التكوينات الأساسية مثل بوابات الدفع، إعدادات اللغة (بما في ذلك العربية)، وتفضيلات التوصيل.
التخصيص (اختياري)
إذا كانت هناك حاجة إلى ميزات إضافية أو تغييرات في التصميم، يتم التعامل معها من خلال خطة تخصيص مدفوعة. تتقاضى FATbit رسومًا بالساعة مقابل هذه الخدمات.
النشر
يتم نشر المنصة على بيئة الاستضافة التي تختارها. يو!يمم مستضاف ذاتياً، مما يمنحك سيطرة كاملة على البنية التحتية وقابلية التوسع.
الاختبار وضمان الجودة
يتم إجراء اختبارات شاملة لضمان عمل جميع الوحدات بشكل صحيح عبر منصات الويب والهاتف المحمول.
الإطلاق
تنطلق منصتك، ويمكنك البدء في إضافة المطاعم، إدارة الطلبات، والتعامل مع التوصيلات.
الدعم بعد الإطلاق
يشمل البرنامج سنة واحدة من الدعم الفني المجاني للمساعدة في أي مشكلات أو تحسينات.
الجدول الزمني المقدر: يستغرق التنفيذ الأساسي عادةً من 2 إلى 4 أسابيع، اعتمادًا على مستوى التخصيص والاستجابة أثناء الإعداد.
يو!يمم قابل للتخصيص بالكامل، مما يجعله مثاليًا للأعمال التجارية التي لها متطلبات تشغيلية فريدة. إليك القدرات الرئيسية للتخصيص ونقاط البيانات:
التصميم والعلامة التجارية
كحل ذو علامة بيضاء، يسمح يو!يمم بالتحكم الكامل في مظهر المنصة، بما في ذلك الشعارات وأنظمة الألوان والخطوط والتخطيط.
تكامل API
تتضمن المنصة أكثر من 12 API متكاملة مسبقًا (مثل باي بال، سترايب، خرائط جوجل، فايربيس)، ويمكن إضافة المزيد من API بناءً على الاحتياجات التجارية.
مرونة نماذج الإيرادات
يدعم استراتيجيات متعددة لتحقيق الدخل مثل العمولات، الاشتراكات، رسوم التوصيل، وإعلانات الطرف الثالث. يمكن تكوين هذه الخيارات أو توسيعها.
قابلية التكيف مع القطاعات المتخصصة
يمكن تخصيص يو!يمم لأنواع توصيل الطعام المتخصصة مثل البيتزا، اللحوم، منتجات الألبان، المخابز، أو المشروبات، مع تدفقات عمل وواجهات محسّنة لكل نوع.
يتم تقديم التخصيص كخدمة مدفوعة، ويتم المحاسبة عليها بالساعة، ويديرها فريق تطوير FATbit. يضمن ذلك حصول الشركات على حل مصمم خصيصًا دون الحاجة إلى خبرة تقنية داخلية.
يو!يمم يتبع نموذج تسعير شفاف مع ملكية مدى الحياة، مما يعني أنك تدفع رسومًا لمرة واحدة للبرنامج. لا توجد رسوم خفية أو رسوم اشتراك متكررة. ومع ذلك، قد تشمل التكاليف الإضافية:
تتفاوت هذه التكاليف حسب حجم عملك واحتياجات التخصيص، لكن النموذج المسبق يجعل التخطيط المالي متوقعًا وقابلًا للإدارة.
يو!يمم يوفر نظام دعم شامل لمساعدة المستخدمين الجدد في البدء:
يضمن هذا الدعم متعدد المستويات أن حتى المستخدمين غير التقنيين يمكنهم إطلاق وإدارة منصة توصيل الطعام بثقة.
يو!يمم يدمج العديد من ميزات الأمان الرئيسية لحماية بيانات المستخدم والأعمال:
الامتثال لـ SSL: تدعم المنصة طبقة المقابس الآمنة (SSL)، مما يضمن اتصالًا مشفرًا بين المستخدمين والخوادم
تجعل هذه الإجراءات يو!يمم خيارًا آمنًا وموثوقًا لإطلاق سوق توصيل الطعام.
لا يتبع يو!يمم جدول إصدار تحديثات ثابت كما تفعل منصات SaaS التقليدية. بدلاً من ذلك، عادةً ما يتم طرح التحديثات كجزء من طلبات التطوير المخصص أو التحسين التي يقدمها العملاء. نظرًا لأن المنصة مستضافة ذاتياً وتملك بالكامل، لا يتم دفع التحديثات تلقائيًا ولكن يتم إدارتها يدويًا من قبل العميل أو تقنية FATbit عند الطلب.
لأغراض العرض التوضيحي، يقوم فريق يو!يمم بإعادة تعيين قاعدة بيانات العرض التوضيحي كل 4 ساعات، مما يضمن تجربة جديدة للمستخدمين المحتملين. بالنسبة للعملاء الفعليين، يتم التعامل مع التحديثات—سواء كانت لتصحيحات الأمان، أو ميزات جديدة، أو تحسينات الأداء—من خلال حزم التخصيص أو الدعم المدفوعة بعد فترة الدعم المجاني الأولى التي تدوم عامًا.
يو!يمم يقدم ملكية مدى الحياة للبرنامج، والتي تتضمن السيطرة الكاملة على بيانات المنصة. بما أنه حل مستضاف ذاتياً، يتم تخزين جميع البيانات—مثل معلومات العملاء، تفاصيل المطاعم، تاريخ الطلبات، والتحليلات—على خادم العميل الخاص. هذا يعني:
هذا النموذج للملكية مثالي للأعمال التي تعطي الأولوية لخصوصية البيانات، الامتثال، والسيطرة طويلة الأمد.
تم بناء يو!يمم على هيكلية قابلة للتوسع، مما يسمح للشركات بتوسيع أو تبسيط عملياتها بناءً على الطلب. تشمل الميزات الرئيسية للتوسع:
لا توجد قيود تعاقدية على التوسع، مما يمنحك الحرية الكاملة لتكييف المنصة مع متطلبات عملك المتغيرة.
يعمل يو!يمم على نموذج ملكية مدى الحياة، مما يعني أنه لا يوجد عقد متجدد متكرر. بمجرد شراء البرنامج، تملكه إلى الأبد. إليك الشروط الرئيسية المتعلقة بالإلغاء والتجديد:
تم تصميم يو!يمم ليكون آمنًا، وقابلًا للتوسع، وقابلًا للتكيف، وعلى الرغم من أنه لا يدرج شهادات الامتثال الدولية المحددة (مثل ISO أو GDPR) بشكل افتراضي، إلا أنه يستوفي العديد من معايير الامتثال والأمان الأساسية:
الامتثال لـ SSL: يدعم يو!يمم طبقة المقابس الآمنة (SSL)، مما يضمن اتصالًا مشفرًا بين المستخدمين والخادم. هذا ضروري لحماية البيانات الحساسة مثل بيانات تسجيل الدخول ومعلومات الدفع.
قوانين حماية البيانات المحلية في دول مجلس التعاون الخليجي
