تم تصميم يابلا ليكون بسيطًا، معياريًا وقابل للتوسع، خاصة للمنظمات غير الربحية. غالبًا ما تتبع العملية الخطوات التالية:
كتابة وثيقة المواصفات لتوجيه الإعداد وضمان التوافق مع الأهداف.
يمكن تفعيل كل وحدة وتكوينها بشكل مستقل.
هيكل الموقع باستخدام مخطط شجري وتحديد الصفحات الرئيسية (مثلاً الصفحة الرئيسية، بوابة الأعضاء، صفحة التبرع).
تعيين أدوار الوصول لأعضاء الفريق.
يمكنك استخدام الصفحات الرئيسية لتطبيق تخطيط متسق عبر الموقع.
مراجعة تجربة المستخدم لكل من الإداريين والعامة.
تدريب الفريق على استخدام لوحة التحكم، إدارة البيانات والتعامل مع المعاملات.
تعديل سير العمل والإعدادات حسب الحاجة.
يابلا قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة لتلبية احتياجات المنظمات غير الربحية والجمعيات. فيما يلي إمكانيات التخصيص الرئيسية:
يمكنك تفعيل الوحدات التي تحتاجها فقط، لتخصيص المنصة بهيكل المنظمة.
بوابات ودلائل للأعضاء
التحكم في الوصول إلى البيانات
تكوين حقول البيانات، وقواعد التحقق، وأذونات الوصول.
تخصيص الرسائل الإخبارية والرسائل الآلية.
تقدم يابلا وصولاً لواجهة برمجة التطبيقات للتكامل مع أنظمة خارجية مثل برامج المحاسبة، CRM أو تطبيقات مخصصة.
تم تصميم تسعير يابلا ليكون شفافًا وصديقًا للمنظمات غير الربحية. فيما يلي المكونات الرئيسية للتكلفة:
يتم تمويلها من خلال المساهمات الطوعية من المستخدمين أثناء الدفع.
تتضمن ميزات متقدمة مثل إدارة علاقات العملاء (CRM)، والوصول متعدد المستخدمين، ودعم محسن.
تنطبق على المدفوعات للأعضاء، والتبرعات، والفعاليات، وما إلى ذلك.
التراخيص الإضافية = تكلفة إضافية
تختلف الأسعار حسب النطاق والمدة.
تقدم الخطط المتميزة دعمًا وأولوية في عملية الانضمام.
تقدم يابلا تجربة انضمام شاملة مصممة للمنظمات غير الربحية والجمعيات. تشمل العروض الرئيسية للتدريب والدعم:
الدروس متاحة لكل من المبتدئين والمتقدمين.
يشمل دعم الخبراء لإعداد الموقع، سير العمل والوحدات.
تكامل الدفع
يدعم العمليات الميدانية والتحديثات في الوقت الحقيقي.
يابلا تأخذ حماية البيانات على محمل الجد وتلتزم بالمعايير الدولية. تدابير الأمان الرئيسية تشمل:
يضمن سرية وسلامة البيانات الشخصية والمالية.
شركة Stripe حاصلة على PCI DSS المستوى 1، وهو أعلى معيار في الصناعة.
يضمن توافر الخدمة العالي واستمرارية الخدمة.
أوروبا للمستخدمين الأوروبيين
أنظمة اكتشاف الثغرات في الوقت الفعلي
تضفي طبقة إضافية من أمان تسجيل الدخول
بروتوكولات إخفاء الهوية وحذف البيانات
تتبع يابلا نموذج التحسين المستمر، مما يعني أن التحديثات تصدر بشكل منتظم وتدريجي. رغم أن التكرار الدقيق (مثلا أسبوعي أو شهري) غير معلن، إليك النقاط الرئيسية:
يابلا لديها سياسة واضحة وسهلة للمستخدم فيما يتعلق بملكية البيانات وقابلية نقلها:
تعمل يابلا كمعالج للبيانات، وليس مالكًا لها.
لا توجد قيود أو رسوم للوصول إلى بياناتك أو تصديرها.
تلتزم يابلا بـ قانون 25 (كيبك) و اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لضمان التعامل المناسب وإخفاء الهوية وتدمير البيانات الشخصية عند الطلب.
تم تصميم يابلا لتكون مرنة وقابلة للتوسع، مما يسمح للمنظمات غير الربحية بتعديل استخدامها مع تغير احتياجاتها:
منصة معيارية: يمكنك تفعيل أو إلغاء تفعيل الوحدات (مثلاً العضوية، التبرعات، الفعاليات، الموقع الإلكتروني) بناءً على احتياجاتك الحالية.
ترقيات/تخفيض الخطط: يمكنك التبديل بين الخطط (مجانية، Essentials, Plus, Premium) في أي وقت للحصول على مزيد أو أقل من الميزات.
لا توجد رسوم إعداد: التوسع لا يتطلب رسوم إعداد جديدة—فقط تغيير في مستوى اشتراكك.
تراخيص المستخدمين: يمكنك إضافة أو إزالة تراخيص مستخدمين إداريين كلما زاد أو انخفض عدد فريقك.
الاحتفاظ بالبيانات: تظل بياناتك سليمة حتى لو قمت بتخفيض الخطة، على الرغم من أنه قد يتم تقييد الوصول لبعض الميزات.
سير العمل المخصص: يمكنك بناء أو تعديل سير العمل ليتناسب مع العمليات المتغيرة دون الحاجة لتغيير الخطط.
يجعل هذا يابلا مناسبة لكل من مجموعات المجتمع الصغيرة والاتحادات الكبيرة.
توفر يابلا شروط عقود شفافة ومرنة:
تلتزم يابلا بعدة معايير لحماية وأمان البيانات:
إدارة الموافقة والامتثال للكوكيز
تستخدم يابلا Stripe لمعالجة المدفوعات، وهي حاصلة على PCI DSS المستوى 1—أعلى معيار لأمان المدفوعات.
نسخ احتياطية في الوقت الحقيقي وتكرار جغرافي (كندا أو أوروبا حسب موقع المستخدم).
متاح لمستخدمي وموظفي يابلا على حد سواء.
