عملية التنفيذ في Workwolf تعطي الأولوية للنشر السريع والتخصيص، مع تفاوت الجداول الزمنية بناءً على حجم المؤسسة وتعقيد التكامل. تمكّن بنية Workwolf المعتمدة على AI والتصميم المعياري من توجيه Launch سريع، ويتم هيكلة عملية التنفيذ عادة عبر خمس مراحل:
تبدأ عملية التنفيذ بإنشاء حساب Workwolf، والذي يتضمن اختيار خطة تسعير (مجانية، بريميوم، أو Enterprise) وتكوين أذونات الوصول للمستخدمين39. يحصل المسؤولون على وصول فوري إلى لوحة التحكم، حيث يمكنهم:
يسرّع مولّد الوصف الوظيفي المعتمد على الذكاء الاصطناعي في Workwolf إنشاء محتوى خاص بالوظائف، وينتج قوائم محسنة في ثوان310. يقوم المستخدمون بعد ذلك بتوزيع الإعلانات عبر أكثر من 100 لوحة وظائف (مثل Indeed، LinkedIn) من خلال واجهة واحدة613. تشمل الخطوات الرئيسية:
تمكين التكاملات عبر API مع أنظمة الموارد البشرية الحالية (مثل Workday، SAP SuccessFactors) للمؤسسات.
تتطلب هذه المرحلة 2-5 أيام، مع جداول زمنية مطولة لتكاملات API المخصصة.
تمتلك المنصة فحص السيرة الذاتية الذكي الذي يمسح السير الذاتية بسرعة 200 مرة أسرع من الطرق اليدوية، مرتبة المتقدمين حسب نسبة المطابقة. يقوم المسؤولون بتكوين:
Workwolf تقوم بأتمتة التحقق من الشهادات (التعليم، التراخيص، تاريخ العمل) من خلال نظام Digital Work Passport، الذي يتحقق من قواعد بيانات المُصدرين في الوقت الحقيقي814. يمكن للمؤسسات:
دمج مزودي خدمات التحقق الخلفي من الأطراف الخارجية عبر API.
تصبح عمليات التحقق جاهزة للتنفيذ فورًا بعد الإعداد، مع تسليم النتائج في ساعات بدلاً من أيام.
بعد التنفيذ، تقدم Workwolf:
موارد الدعم: مدراء حسابات مخصصون لعملاء Enterprise، بالإضافة إلى دروس فيديو وقاعدة معرفية.
خدمة الكونسيرج: رسم لمرة واحدة قدره 2,995 دولارًا يُسرع التنفيذ إلى 5-10 أيام عمل مع دعم مباشري متيحت فيما يتعلق بالتدفقات المعقدة.
تقلل عملية Workwolf التي تعتمد على المراحل من الانقطاع، مع الإبلاغ عن 95% من المستخدمين عن جاهزيتهم التشغيلية الكاملة خلال أسبوعين. تأكد التوجيهات الفعالة في الذكاء الاصطناعي والقوالب المثبتة من تقليل الإعداد اليدوي، مما يمكن المؤسسات من تحقيق دورات توظيف أسرع بنسبة 77% بعد التنفيذ.
تكوين التقييمات الخاصة بالوظائف
يمكن للمسؤولين إنشاء تقييمات مخصصة من خلال دمج مواضيع متعددة، مستوى المهارات، وأنواع الأسئلة (مثل الاختيار المتعدد، المحاكاة) من مكتبة تضم أكثر من 500 موضوع و4,000 تحت موضوع. بالنسبة للأدوار التقنية، تستنسخ الاختبارات المحاكاة واجهات البرامج (مثل أدوات المحاسبة، برامج CAD) لتقييم المهارات العملية. يمكن إضافة أسئلة تصفية مخصصة إلى الإعلانات الوظيفية لترشيح المرشحين بناءً على معايير محددة للوظيفة، مثل الشهادات الصناعية أو الخبرة مع أدوات متخصصة مثل EPIC أو أنظمة إدارة الوسطاء.
التكامل والعلامة التجارية
يوفر خطة Enterprise الوصول إلى API للتكامل السلس مع أنظمة الموارد البشرية مثل Workday و SAP SuccessFactors و Moodle. يمكن للشركات تضمين مراكز التقييم ذات العلامة التجارية مع شعارات، وألوان، وقوالب بريد إلكتروني مخصصة للحفاظ على الهوية المؤسسية طوال عملية التوظيف. تتيح مشاركة خطوط الأنابيب عبر المنظمات للمؤسسات التي لديها عدة فروع أو أقسام لتوحيد تدفقات العمل في التوظيف مع احتفاظها بالتخصيص المحلّي.
تحليل المقاييس والتنبؤ
يتيح أداة Workwolf Packfinder™ للشركات إجراء تحليلات نفسية لأفضل الأداء واستخدام هذه المعايير لتقييم المتقدمين الجدد. يقوم هذا النظام بترتيب المرشحين على مقياس من 0-100، مما simulates 3-6 أشهر من تقييم الأداء في العمل. يمكن وزن المرشحات المتنوعة المتعلقة بالشخصية (مثل أسلوب التواصل، نهج حل المشكلات) وفقًا للأولويات التنظيمية.
أتمتة سير العمل
يمكن للمسؤولين تحديد الإجراءات الآلية، مثل:
تتعرض الشركات التي تتطلب تكاملات API مخصصة أو تكوينات للأمتثال (مثل GDPR، والقوانين العمالية الإقليمية) لرسوم استشارية تبدأ من 150 دولارًا / ساعة.
التحديثات على المنصة وتصحيحات الأمان مضمنة في تكاليف الاشتراك دون رسوم صيانة إضافية.
التحقق من الخلفية: تبدأ الفحوصات الشاملة (تاريخ التوظيف، السجلات الجنائية) من 19.99 إلى 49.99 دولار لكل مرشح.
جلسات تدريب في الموقع للعملاء من فئة Enterprise مقابل 500 دولار / يوم.
نموذج تسعير Workwolf مخصص للتكيف والأداء القابل للتوسع، حيث أبلغ العملاء عن تخفيضات تصل إلى 50-90% في تكاليف التوظيف من خلال التدفقات المخصصة. ومع ذلك، قد تحتاج المؤسسات التي تتطلب ميزات ذكاء اصطناعي متقدمة (مثل التقييمات التوليدية) أو دعم متعدد اللغات إلى تكملتها بأدوات خارجية، حيث تعمل Workwolf حاليًا حصريًا باللغة الإنجليزية.
تقدم Workwolf مجموعة شاملة من خدمات التدريب والدعم لضمان أن المستخدمين الجدد يمكنهم الاستخدام السريع والفعال للمنصة. عند الانضمام، يحصل المستخدمون على فريق دعم مخصص يساعد في الإعداد، تكوين الحساب، وعمليات النشر للوظائف. بالنسبة لأولئك الذين يختارون خدمة الكونسيرج، تقدم Workwolf تجربة مخصصة للغاية، حيث تعين مدير حساب يرشد المستخدمين عبر كل خطوة من خطوات عملية التوظيف - من تصفية المرشحين إلى اتخاذ قرارات التوظيف - حتى يتم إجراء توظيف ناجح. يتضمن هذا الدعم المباشر جلسات تدريب فردية، تحسين العمليات، ونصائح مستمرة مصممة وفقًا لاحتياجات المؤسسة المحددة. بالإضافة إلى ذلك، تحتفظ Workwolf بقاعدة معرفية شاملة، دروس فيديو، وإرشادات داخل التطبيق لمساعدة المستخدمين في التنقل بالمنصة بشكل مستقل. تعكس ملاحظات العملاء باستمرار مدى استجابة وفعالية فريق الدعم، حيث يشير العديد من المستخدمين إلى أن الفريق يتواصل بشكل استباقي، ويجيب على الأسئلة بسرعة، ويقدم اقتراحات عملية لتعظيم قيمة المنصة. لعملاء المؤسسات، تتوافر مدراء حسابات مخصصة ودعم ذو أولوية، مما يضمن سرعة حل أي مشكلات فنية أو متعلقة بالعملية. تشجع المنصة أيضًا على تجارب انضمام مخصصة، بما في ذلك باقات الترحيب، وتكوين النظام للاستخدام في اليوم الأول، والتكامل مع سير العمل الموجودة في الموارد البشرية، وكل ذلك مصمم لخلق ثقة المستخدم وإنتاجية من اليوم الأول.
تستخدم Workwolf نهجًا متعدد الطبقات لأمان البيانات، حيث تدمج الاحتياطات الفنية والتنظيمية القياسية في الصناعة لحماية المعلومات الحساسة طوال دورة حياتها. تُخزن جميع بيانات المستخدم، بما في ذلك الشهادات، والتحقق من الخلفية، وسجلات العمل، في منصة مباشرة وآمنة تعتمد على blockchain (تكنولوجيا دفتر السجل الموزع)، مما يجعل السجلات محصنة ضد العبث وقابلة للتأكيد فقط من قبل الأطراف المصرح لها. تستخدم المنصة بروتوكولات تشفير قوية للبيانات أثناء الراحة وفي النقل، مما يضمن أن المعلومات الشخصية والمهنية تبقى سرية ومحمية من الوصول غير المصرح به. يتم التحقق من الهوية، التحقق من الشهادات، والتحقق من الخلفية من خلال APIs آمنة ومزوديين موثوقين من الأطراف الخارجية، مع تقييد الوصول بمشدة لمستخدمي المصرح. توضح سياسة الخصوصية الخاصة بـ Workwolf حقوق المستخدمين مثل الوصول إلى البيانات، تقييد المعالجة، والقدرة على طلب حذف البيانات أو منع بيع المعلومات الشخصية، وفقًا للوائح مثل GDPR و CCPA. تم تصميم بنية الشركة لتقليل مخاطر الاحتيال، والاختراقات، والتعديلات غير المصرح بها، مع مراقبة مستمرة، وتدقيق أمني منتظم، وشراكات مع مُصدري الشهادات لضمان الأصالة لكل الوثائق المشتركة. من خلال استخدام هذه التدابير، تعزز Workwolf بيئة آمنة لكل من أصحاب العمل والباحثين عن العمل، مما يعزز الثقة، والشفافية، والامتثال للمعايير العالمية لحماية البيانات.
سياسات البيانات في Workwolf مصممة لمنح المستخدمين حقوقًا كبيرة وتحكمًا في بياناتهم، وفقًا للأنظمة الخاصة بالخصوصية مثل GDPR و CCPA. وفقًا لسياسة الخصوصية لـ Workwolf، يحق للمستخدمين معرفة البيانات التي يتم جمعها وكيفية معالجتها، بالإضافة إلى الحق في الوصول، تقييد المعالجة، وطلب حذف بياناتهم. ومن الملحوظ أن Workwolf تمنح المستخدمين حق نقل البيانات: يمكن للمستخدمين طلب معلوماتهم الشخصية بصيغة شائعة الاستخدام، وقابلة للقراءة الآلية، واستخدامها لأغراضهم أو نقلها إلى مزود خدمة آخر. تلتزم Workwolf بتوفير هذه البيانات في غضون 30 يومًا من طلب المستخدم. يمكّن هذا الحق المستخدمين من نقل، نسخ، أو نقل بياناتهم بشكل آمن وفعال، داعماً كل من التحكم الفردي والتبديل التنافسي بين الخدمات.
فيما يتعلق بملكية البيانات، بينما يحتفظ المستخدمون بحقوقهم على معلوماتهم الشخصية، فإن شروط العمل لـ Workwolf تحدد أنه من خلال نشر أو نقل المحتوى إلى المنصة، يمنح المستخدمون Workwolf ترخيصًا لاستخدام هذا المحتوى لعمليات الأعمال، بما في ذلك التوزيع، الاستنساخ، والترجمة، دون تعويض للمستخدم. ومع ذلك، يرتبط هذا الترخيص بتشغيل المنصة ولا يتجاوز حقوق المستخدمين في الوصول، تقييد، أو طلب حذف بياناتهم. إذا تم بيع أو دمج أعمال Workwolf، قد يتم نقل بيانات المستخدمين إلى الكيان الجديد، لكن يجب على المالك الجديد احترام الالتزامات المتعلقة بالخصوصية الحالية.
بشكل عام، تضمن سياسة Workwolf للمستخدمين الحفاظ على تحكم معنوي على بياناتهم، مع آليات واضحة للوصول إلى البيانات، النقل، والحذف، مع السماح أيضًا للشركة بتشغيل وتحسين خدماتها بفعالية.
نموذج الاشتراك لـ Workwolf مصمم لاستيعاب احتياجات المؤسسات المتغيرة، مما يسمح للشركات بتعديل استخدامهم صعودًا أو هبوطًا حسب الحاجة. توفر المنصة عدة مستويات اشتراك، مثل بريميوم (يبدأ من 495 دولارًا / شهر لـ 10 مستخدمين) وEnterprise (مع مستخدمين غير محدودين وتكاملات مخصصة)، مما يمكّن المؤسسات من اختيار خطة تتناسب مع حجم توظيفهم و تعقيده الحالي. يمكنكم إضافة أو إزالة خطوط الأنابيب، ضبط عدد المستخدمين، والوصول إلى ميزات مثل Packfinders غير المحدودة، والإجراءات الآلية، والمعايير المخصصة مع تطور احتياجاتهم. إذا كانت المؤسسة تتطلب ميزات أكثر تقدماً، مثل مشاركة خطوط الأنابيب عبر المنظمات أو إدارة الحسابات المخصصة، فإن الترقية إلى خطة Enterprise تكون مباشرة ويمكن إدارتها من خلال المنصة. بالعكس، إذا كانت الطاقة المطلوبة أقل، فيمكن للمؤسسات تقليل مستوى الإشتراك إلى خطة أقل في نهاية فترة الاشتراك الحالية. تسري جميع التغييرات على مستويات الاشتراك وفقًا لدورة التجديد أو الفواتير، مما يضمن انتقالًا سلسًا دون انقطاع الخدمة. تعتبر هذه المرونة ذات قيمة خاصة للشركات التي تواجه ذروات توظيف موسمية أو تنمو بسرعة.
تقدم Workwolf شروطًا واضحة لتجديد العقد والإلغاء. تتوفر الاشتراكات على أنها اتفاقيات سنوية أو شهرية. يتم تجديد الاشتراكات السنوية تلقائيًا لفترات عام واحد لاحقة ما لم يقم المشترك بإلغاء الاشتراك قبل تاريخ التجديد عبر المنصة. يمكن دفع ثمن الخطط السنوية مقدمًا أو في اثني عشر قسطًا شهريًا، لكن بغض النظر عن طريقة الدفع، يلتزم المشترك بالفترة الكاملة السنوية. لا يؤدي الإلغاء المبكر للاشتراك السنوي إلى استرداد الأموال، وإذا تم اختيار المدفوعات الشهرية، فإن الرصيد المتبقي للفترة لا يزال مستحقًا. بالنسبة للاشتراكات الشهرية، يمكن للمستخدمين الإلغاء في أي وقت عبر المنصة، مع استمرار الوصول حتى نهاية الفترة الشهرية الحالية؛ لا يتم إصدار أي استرداد للشهر الحالي. لتجنب التجديد التلقائي، يجب بدء الإلغاء قبل تاريخ التجديد. بعد الإلغاء، يمكن للمستخدمين طلب إزالة البيانات، وسيتم إنهاء الوصول في نهاية فترة الاشتراك. تضمن هذه الشروط الشفافية وتسمح للشركات بالتخطيط لاستخدامها وميزانيتها بشكل مناسب.
Workwolf تعطي أهمية كبيرة للأمتثال وأمان البيانات، وتوافق ممارساتها مع المعايير الدولية الكبرى. تعتمد المنصة على تقنية blockchain لتخزين موثوق ومعتمد للشهادات الموثقة، مما يضمن الأصالة والقابلية للتدقيق. تم تصميم سياسات الخصوصية وممارسات معالجة البيانات في Workwolf للامتثال للتنظيمات مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، مما يوفر للمستخدمين حقوق الوصول، والنقل، وحذف بياناتهم. يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة، بما في ذلك سجلات التوظيف، والأكاديمية، والتعريف، وتخزينها بشكل آمن عبر الإنترنت. تتم عمليات التحقق من الخلفية والتحقق من الشهادات من خلال مزودين موثوقين من الأطراف الخارجية، ويتم الوصول إلى البيانات فقط من قبل المستخدمين المصرح لهم. بينما لا يتم تفصيل امتثال Workwolf مثل بعض منصات إدارة القوى العاملة التي تدرج صراحة شهادات ISO 27001 أو SOC 2، فإن استخدامها لتقنية blockchain، والامتثال لقوانين الخصوصية، وعمليات التحقق من الشهادات تقدم نهجًا قويًا للأمتثال وحماية البيانات5. يضمن ذلك أن المنظمات التي تستخدم Workwolf يمكنها تلبية متطلبات الامتثال الداخلية والخارجية للتوظيف وخصوصية البيانات.
