يوزر بايلوت هو منصة قوية لنمو المنتج مصممة لتعزيز تمهيد المستخدم، واعتماد الميزات، والتفاعل العام للمستخدم لشركات البرمجيات كخدمة. يقدم مجموعة واسعة من الميزات، بما في ذلك جولات تفاعلية، وقوائم تمهيد، وعناصر واجهة مستخدم داخل التطبيق مثل النصائح، والنوافذ المنبثقة، والمخفضات، واللافتات، والنقاط الساخنة، والتي يمكن إنشاؤها جميعًا دون كود. تسمح قدرات تحليلات يوزر بايلوت المتقدمة بالتتبع التفصيلي لسلوك المستخدم من خلال تتبع الأحداث، وعلامات الميزات، وتحليل القمع، وتحليل الاتجاهات، وتحليل الاحتفاظ، مما يوفر رؤى دقيقة حول تفاعلات المستخدم وتقدمه عبر نقاط التفاعل المختلفة في رحلة المستخدم. تدعم المنصة أيضًا اختبار A/B واختبار متعدد المتغيرات لتحسين التجارب داخل التطبيق. بالإضافة إلى ذلك، يمكّن يوزر بايلوت تقسيم المستخدمين بناءً على البيانات الديموغرافية، والسلوك، والتعليقات، مما يسمح بتجارب تمهيد شخصية وذات صلة بالسياق. كما تشمل الأدوات الخاصة بجمع وتحليل تعليقات المستخدمين من خلال استطلاعات داخل التطبيق، مع قوالب مدمجة لاستطلاعات NPS، وCSAT، وCES. يتكامل يوزر بايلوت بسلاسة مع أدوات أخرى مثل Amplitude، وMixpanel، وHubSpot، وGoogle Analytics، مما يعزز قدرات تحليل البيانات والتقسيم. بشكل عام، يوفر يوزر بايلوت مجموعة شاملة من الأدوات لدفع نمو المنتج، وتحسين التفاعل مع المستخدم، وضمان تجربة تمهيد سلسة.
26
المميزات1
الفئات4.5
تقييم المستخدم الذي تم التحقق منه
توجيه المستخدمالتقارير/التحليلاتتنبيهات الحسابإدارة الحسابلوحة تحكم النشاطتتبع النشاطمشاركة العملاءمؤشر صافي الترويج لعملاءتتبع الاستخدام/التحليلاتإدارة الانسحابتتبع السلوكإدارة التواصلإنشاء المحتوىالتجزئة العملاءعلامة تجارية قابلة للتخصيصإجراءات مفعلة بالحدثتعدد اللغاتاستطلاعات وتعليقاتاختبار قابلية الاستخدامتتبع القضايامؤشرات الأداءإدارة قاعدة المعرفةتحفيزبيانات في الوقت الحقيقيتكاملات من طرف ثالثتمهيد المستخدمالبريد الإلكترونيمكتب المساعدةالأسئلة الشائعةالمنتدىقاعدة المعرفةسحابة، SaaS، قائم على الويب
