الاشتراك والتجربة المجانية: يمكن للمستخدمين البدء بالتسجيل للحصول على تجربة مجانية مدتها سبعة أيام. يتيح لهم ذلك استكشاف المنصة وميزاتها دون أي تكلفة أولية.
اختيار المسارات التعليمية: بعد التسجيل، يمكن للمستخدمين اختيار من بين مجموعة متنوعة من "المسارات"، وهي برامج صغيرة مصممة لتعليم مجموعات مهارات محددة. تغطي هذه المسارات مجموعة واسعة من المواضيع، بما في ذلك تطوير الويب من الجهة الأمامية، تطوير JavaScript الكامل، تطوير iOS، Java، Python، وتصميم UX/UI.
التعلم بالسرعة الذاتية: المنصة ذات طابع مرن، مما يعني أن المستخدمين يمكنهم البدء في التعلم على الفور والتقدم وفقًا لسرعتهم الخاصة. يتيح لهم ذلك التكيف مع جداولهم الزمنية كما هو مطلوب.
أدوات التفاعل: للحفاظ على مشاركة المستخدمين، تتضمن Treehouse اختبارات وتحديات برمجية داخل الدورات. بالإضافة إلى ذلك، يتلقى المستخدمون تذكيرات عبر البريد الإلكتروني ولديهم الوصول إلى بودكاست تكميلية لمساعدتهم على البقاء على المسار الصحيح مع أهدافهم التعليمية.
الدعم والمجتمع: إذا واجه المستخدمون صعوبات، يمكنهم طلب المساعدة من مجتمع Treehouse، وهو منتدى للتواصل، والحصول على المساعدة، وممارسة مراجعات الأكواد. إذا لم يوفر المجتمع استجابة مرضية، يمكن للمستخدمين إرسال بريد إلكتروني لفريق الدعم للحصول على مساعدة إضافية.
Customisation
المناهج الدراسية المخصصة: يمكن للشركات بناء مناهج دراسية مخصصة باستخدام أي من الدورات، ورش العمل، وجلسات الممارسة المتاحة في مكتبة Treehouse. يتيح ذلك للمنظمات تخصيص تجربة التعلم وفقًا لاحتياجاتهم المحددة.
استيراد مواد التدريب: يمكن للمنظمات أيضًا استيراد مواد التدريب الخاصة بهم إلى المنصة، مما يزيد من تخصيص تجربة التعلم لتتوافق مع العمليات والمتطلبات الداخلية.
تMonitoring Progress: يمكن للمسؤولين مراقبة تقدم الموظفين من خلال تقارير مفصلة، يمكن مشاركتها مع أعضاء الفريق الآخرين. تساعد هذه الميزة في تتبع فعالية البرامج التدريبية المخصصة.
أداة التقييم المسبق: تتضمن Treehouse أداة تقييم مسبق تُدعى Compass، التي تسمح للمتعلمين باختبار المحتوى الذي يفهمونه بالفعل وتضعهم في الجزء الصحيح من مسار التعلم. وهذا يضمن أن التدريب فعال ومتعلق بمستوى مهارة المتعلم الحالي.
Additional Costs
رسوم الاشتراك: للمستخدمين الفرديين، تبلغ رسوم الاشتراك الشهرية 25 دولارًا. بالنسبة للشركات، تبدأ الأسعار من 299 دولارًا لكل مقعد سنويًا، مع توفر خيارات تسعير مخصصة بناءً على احتياجات المؤسسة.
رسوم الإعداد: لا توجد أي إشارات صريحة إلى رسوم الإعداد للمستخدمين الفرديين. بالنسبة للشركات، يتم تضمين عملية الإعداد في الاشتراك، لكن لم يتم توفير تفاصيل محددة حول أي رسوم إعداد إضافية.
رسوم الصيانة والدعم: تغطي رسوم الاشتراك عمومًا الوصول إلى المنصة، بما في ذلك التحديثات والدعم. لا توجد إشارات لووجود رسوم صيانة أو دعم إضافية بخلاف رسوم الاشتراك.
Training
الدعم المجتمعي: يتمتع المستخدمون بإمكانية الوصول إلى مجتمع Treehouse، حيث يمكنهم التعاون في أخطاء الأكواد، والحصول على تعليقات على الأخطاء، وطلب المساعدة من المطورين والمصممين والمبرمجين.
دعم عبر البريد الإلكتروني: إذا كانت دعم المجتمع غير كافية، يمكن للمستخدمين إرسال بريد إلكتروني لفريق الدعم للحصول على مساعدة إضافية.
اختبارات وتحديات برمجية: مدمجة في الدورات لمساعدة المستخدمين في ممارسة وتعزيز تعلمهم.
ورش العمل والمؤتمرات: تقدم Treehouse ورش عمل وفرص حضور مؤتمرات، مما يوفر فرص تعلم إضافية والتعرض لقادة الصناعة.
أدوات الإدارة للشركات: بالنسبة لحسابات الأعمال، يمكن للمسؤولين تعيين مناهج، ومراقبة التقدم، وتشغيل تقارير مفصلة لضمان تحقيق أهداف التدريب.
Security Measures
التشفير: يتم تأمين الاتصالات بين موقع Treehouse ومتصفح الويب الخاص بالمستخدم باستخدام تشفير Secure Sockets Layer (SSL) بحد أدنى 128 بت. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير معلومات بطاقة الائتمان خلال النقل باستخدام SSL.
شهادات الأمان من طرف ثالث: تستخدم Treehouse مجموعة متنوعة من شهادات الأمان من طرف ثالث لحماية المعلومات.
حماية كلمة المرور: يتم حماية حسابات المستخدمين بكلمات مرور، ويكون المستخدمون مسؤولين عن الحفاظ على أمان كلمات المرور الخاصة بهم لمنع الوصول غير المصرح به.
الامتثال للأطر المتعلقة بالخصوصية: تلتزم Treehouse بإطار عمل درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، بالإضافة إلى إطار عمل درع الخصوصية السويسري-الأمريكي، مما يضمن التزامها بمبادئ محددة لحماية البيانات.
احتياطات معقولة: تتخذ Treehouse احتياطات معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الفقدان، وسوء الاستخدام، والوصول غير المصرح به، والإفصاح، والتغيير، والتدمير.
Updates
تحديثات المحتوى: تضيف Treehouse بانتظام دورات جديدة وتقوم بتحديث الدورات الحالية لمواكبة أحدث المعايير والتقنيات الصناعية. يتجلى ذلك من خلال تنوع الدورات والمسارات المتاحة، والتي تغطي مجموعة واسعة من المواضيع بدءًا من الذكاء الاصطناعي إلى تطوير الويب.
ورش العمل والمؤتمرات: تستضيف Treehouse ورش عمل ومؤتمرات، مثل مهرجان Treehouse، المصممة لتزويد الطلاب بأحدث الأفكار والمهارات. تشكل هذه الأحداث جزءًا من جهودهم المستمرة للحفاظ على المحتوى جديدًا وذو صلة.
الدعم والمجتمع: يعد مجتمع Treehouse منصة نشطة حيث يمكن للمستخدمين مناقشة القضايا، ومشاركة المعرفة، والحصول على الدعم. تساعد هذه النهج المستند إلى المجتمع في تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحديثات أو تحسينات بناءً على ملاحظات المستخدمين.
تحديثات السياسة والخصوصية: تشير سياسة الخصوصية لTreehouse إلى أنهم يتخذون احتياطات معقولة لحماية المعلومات الشخصية ويستخدمون تشفير SSL للاتصالات الآمنة. بينما لا تتناول هذه الأمر بشكل مباشر تكرار تحديثات البرمجيات، فإنها تشير إلى الالتزام بالحفاظ على منصة آمنة ومحدثة.
Data Ownership and Portability
الوصول والتحكم: يمكن للمستخدمين الوصول إلى معلوماتهم الشخصية وتحريرها أو حذفها من خلال إعدادات حسابهم. يتضمن ذلك معلومات مثل الاسم، وكلمة المرور، وعنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات الدفع، والموقع، ومعلومات ملف التعريف، وتفضيلات المستخدم.
قابلية نقل البيانات: يحق للمستخدمين طلب نقل معلوماتهم الشخصية إلى أنفسهم أو إلى طرف ثالث. هذا مهم بشكل خاص للمستخدمين من الاتحاد الأوروبي، وفقًا لائحة حماية البيانات العامة (GDPR).
سحب الموافقة: يمكن للمستخدمين سحب موافقتهم على معالجة المعلومات الشخصية في أي وقت. ومع ذلك، قد يؤثر سحب الموافقة على القدرة على توفير بعض الخدمات.
الاحتفاظ والحذف: يمكن للمستخدمين طلب حذف حسابهم ومعلوماتهم الشخصية. ستحتفظ Treehouse بمعلومات شخصية طالما أن الحساب نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وفرض الاتفاقيات.
Scaling Up / Down
تقدم Treehouse شروطًا مرنة لتوسيع أو تقليل الخدمة بناءً على احتياجات المنظمة:
تعديلات الاشتراك: يمكن للمستخدمين ترقية أو تقليل خطط اشتراكهم. ستدخل أي تخفيضات في السعر المعني (مثل الانتقال إلى حزمة أقل سعرًا أو تقليل عدد المستخدمين) حيز التنفيذ في دورة الفوترة التالية. بالمقابل، أي زيادة في السعر المعني (مثل الانتقال إلى حزمة أعلى سعرًا أو إضافة المزيد من المستخدمين) ستدخل حيز التنفيذ على الفور، مع رسوم محسوبة للفترة الحالية من الفوترة.
الإلغاء والتعديلات: يمكن للمستخدمين إشعار Treehouse برغبتهم في إلغاء أو ضبط اشتراكهم في أي وقت. ومع ذلك، لن تدخل هذه التغييرات حيز التنفيذ حتى نهاية فترة الالتزام الحالية، التي قد تكون سنوية أو شهرية.
The terms & conditions for contract renewal and cancellation
التجديد التلقائي: يتم تجديد العضويات تلقائيًا في نهاية كل فترة اشتراك (شهرية أو سنوية). سيتم تحصيل الرسوم من المستخدمين قبل تاريخ بدء تجديد العضوية.
سياسة الإلغاء: يمكن للمستخدمين إلغاء عضويتهم في أي وقت من خلال إعدادات حسابهم. ومع ذلك، لن يتم تنفيذ الإلغاء حتى نهاية فترة الالتزام الحالية. لن يحق للمستخدمين استرداد أي رسوم تم دفعها بالفعل.
إنهاء من قبل Treehouse: تحتفظ Treehouse بالحق في إنهاء أو تعليق عضوية المستخدم على الفور ودون إشعار إذا:
لم يتم تلقي الدفع في الوقت المحدد.
حدث خرق لشروط الخدمة.
لا يمكن التحقق من دقة أو صحة المعلومات المقدمة من المستخدم.
يشتبه في نشاط احتيالي أو مسيء أو غير قانوني.
التغييرات على الشروط: تحتفظ Treehouse بالحق في تعديل شروط الخدمة وأي محتوى أو معلومات على الموقع. ستطبق التغييرات اعتبارًا من تاريخ نشرها أو التواصل المباشر مع المستخدمين. إن استمرار استخدام الخدمات بعد هذه التغييرات يعتبر قبولًا بالشروط المحدثة.
Compliance
إطار عمل درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة: تلتزم Treehouse بإطار عمل درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وإطار عمل درع الخصوصية السويسري-الأمريكي، الذي يحكم جمع واستخدام والاحتفاظ بالمعلومات الشخصية المنقولة من الاتحاد الأوروبي وسويسرا إلى الولايات المتحدة.
اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR): تلتزم Treehouse بمتطلبات GDPR، مما يتيح للمستخدمين الوصول إلى، وتحرير، وحذف، وطلب نقل معلوماتهم الشخصية. يمكن للمستخدمين أيضًا سحب موافقتهم على معالجة البيانات في أي وقت.
إجراءات الأمان: تستخدم Treehouse تشفير SSL للاتصالات الآمنة وتستخدم شهادات أمان من طرف ثالث لحماية معلومات المستخدم. كما يتم تنفيذ حماية كلمات المرور واحتياطات معقولة أخرى لضمان سلامة البيانات الشخصية.
