توبديسك

هيكل تسعير توبديسك واضح، حيث يعتمد على عدد الوكلاء النشطين الذين يديرون التذاكر بدلاً من إجمالي المستخدمين أو العملاء النهائيين. توفر توبديسك ثلاث خطط اشتراك: الخطة الأساسية مقابل 76 دولارًا شهريًا، وخطة المشترك مقابل 109 دولارات شهريًا، وخطة التميز مقابل 155 دولارًا شهريًا، كل واحدة تقدم ميزات متقدمة تدريجيًا مثل إدارة الحوادث والأصول والتغييرات وإدارة المشاريع والدردشة الحية. تشمل جميع الخطط أصولًا وتذاكر غير محدودة ودعم المستخدمين النهائيين، بالإضافة إلى بوابة الخدمة الذاتية وقاعدة المعرفة وأدوات التقارير. مع المزيد من الوكلاء، تقل التكلفة المتوسطة لكل وكيل، ويمكنك الاختيار بين الفواتير الشهرية أو السنوية أو حتى العقود طويلة الأمد لتحقيق أقصى توفير. تغطي الاشتراكات البرمجيات والاستضافة والتحديثات والدعم، ولكن قد تنطبق رسوم إضافية على التطبيق أو الاستشارات أو الدمج أو التخصيصات المتقدمة. تقدم توبديسك نسخة تجريبية مجانية لمساعدة المؤسسات في تقييم المنصة قبل الاشتراك، كما يمكنك تعديل خطتك أو الترقية إليها في أي وقت حسب الحاجة.