يُثني المستخدمون على واجهة البرنامج السهلة الاستخدام وعملية التحويل الفعالة. ذكر ديرك شميت أن الأداة قدمت "خدمة تحويل آمنة وسريعة" وتمكنت من تحويل تقاويم NSF إلى ICS ببضع نقرات سهلة.
أشارت باتريشيا تايلور إلى أن الأداة نجحت في تحويل تقويمات NSF إلى ICS دون إجراء أي تغييرات على أي إدخالات تقويم، مما يدل على الموثوقية والدقة.
يشيد البرنامج بالحفاظ على سلامة البيانات أثناء عملية التحويل. أشار ماركوس جيسنر إلى أنه بعد تجربة العديد من الأدوات، وجد أداة Softaken "رائعة مع مرافق تحويل مبسطة وآمنة".
تعد القدرة على التعامل مع التحويلات الكبيرة دون فقدان البيانات فائدة أخرى يتم الإشارة إليها بشكل شائع، مما يضمن تصدير جميع العناصر بالتقويم بدقة.
يحب المستخدمون توافق ملفات ICS المحولة مع تطبيقات مختلفة مثل Yahoo Calendar وGoogle Calendar وMS Outlook. وجد جيسون روجرز أن الأداة مفيدة بشكل خاص لنقل تقاويم Lotus Notes إلى حساب Yahoo دون أي أضرار.

برنامج Softaken لتحويل تقاويم Lotus Notes إلى تنسيق ICS
بواسطة Softaken Software

تُقدَّر قدرة البرنامج على حفظ الملفات المحولة في أي موقع مرغوب فيه ودعمه لصيغ متعددة (ICS وMSG وPST).
يتلقى دعم العملاء على مدار الساعة عبر Skype والبريد الإلكتروني والدردشة مراجعات إيجابية، حيث يوفر للمستخدمين المساعدة اللازمة عند الحاجة.
الإزعاج الشائع المذكر هو ضرورة وجود Lotus Notes مثبتًا على النظام لعملية التحويل. قد يكون هذا غير مريح للمستخدمين الذين لا يمتلكون Lotus Notes أو يفضلون عدم تثبيت برامج إضافية.
يشير بعض المستخدمين إلى قيود في النسخة التجريبية من البرنامج، والتي قد تحد من عدد إدخالات التقويم التي يمكن تحويلها. قد يجعل هذا من الصعب تقييم قدرات البرنامج بالكامل قبل الشراء.
بينما يُعتبر البرنامج فعالاً بشكل عام في التعامل مع التحويلات الكبيرة، توجد بعض الإشارات العرضية لمشكلات في الأداء عند التعامل مع ملفات NSF كبيرة جدًا، مما قد يؤدي إلى إبطاء عملية التحويل.
على الرغم من اعتبار البرنامج فعّالاً، يشعر بعض المستخدمين أن سعره (49 دولارًا كشراء لمرة واحدة) مرتفع نسبيًا، خاصة بالنسبة للمستخدمين الأفراد أو الشركات الصغيرة التي لديها ميزانيات محدودة.