سكروم وايز

تم تصميم Scrumwise ليكون سهل التنفيذ للغاية، مع التركيز على وقت الإعداد الأدنى وعدم الحاجة إلى تدريب للمستخدمين المطلعين على Scrum. إليك نظرة مفصلة على عملية التنفيذ النموذجية والجدول الزمني:

العملية النموذجية لتنفيذ Scrumwise

1. التسجيل والبدء
   • يمكنك البدء في استخدام Scrumwise فورًا عن طريق التسجيل للحصول على تجربة مجانية لمدة 30 يومًا—لا داعي لبطاقة ائتمان.

   • المنصة مستندة إلى الويب، لذا لا حاجة للتثبيت أو إعداد البنية التحتية.

2. الإعداد الأولي (1-2 ساعة)
   • أنشئ مؤسستك، الفرق، و الأدوار.
   • قم بإعداد قائمة المنتجات المتأخرة، السباقات، و ألواح كانبان.

   • قم بتكوين سرعة الفريق، ساعات العمل و المناطق الزمنية.

3. تكوين المشروع (1-2 يوم)
   • استورد أو أدخل العناصر يدويًا.
   • حدد الملاحم، المهام الفرعية و القوائم المرجعية.
   • قم بإعداد الإصدارات، جداول السباق و ألواح المهام.

   • التكامل مع GitHub إذا لزم الأمر.

4. التدريب والتبني (0–2 يوم)
   • تم تصميم Scrumwise ليكون بديهيًا: “إذا كنت تعرف مفاهيم Scrum الأساسية، ستشعر بأنك في منزلك فورًا، دون الحاجة إلى تدريب”.
   • يمكن للفرق البدء في استخدام المنصة مع أدنى مستوى من التدريب التمهيدي.

   • اختياري: شارك الوثائق الداخلية أو أدلة البدء السريع.

5. بدء العمل
   • تبدأ الفرق في تتبع العمل في الوقت الحقيقي.

   • استخدم مخططات الاحتراق/الاحتراق التصاعدي، تتبع الوقت، و إشعارات البريد الإلكتروني لمراقبة التقدم.

الجدول الزمني المقدر

• الفرق الصغيرة: التشغيل بالكامل في غضون بضع ساعات إلى يوم واحد.

• الفرق المتوسطة إلى الكبيرة: قد تستغرق 1-3 أيام حسب تعقيد إعداد المشروع والتكاملات.

سهولة استخدام Scrumwise وميزاته الفورية تجعله مثاليًا للفرق التي ترغب في تجنب عمليات البدء المعقدة و بدء إدارة المشاريع بسرعة.

لدى Scrumwise نموذج تسعير شفاف وبسيط للغاية:

• لا توجد رسوم إعداد: يمكنك البدء في استخدام المنصة على الفور مع تجربة مجانية لمدة 30 يومًا.
• لا توجد رسوم صيانة: جميع التحديثات والصيانة مشمولة في الاشتراك.
• لا توجد رسوم دعم إضافية: الدعم القياسي مشمول في سعر الاشتراك.
• التسعير:
  • خطة شهرية: 9 دولارات لكل مستخدم/شهريًا
  • خطة سنوية: 90 دولارًا لكل مستخدم/سنويًا (ما يعادل 7.50 دولارات/شهر)
• طرق الدفع:
  • شهريًا: بطاقة ائتمان (فيزا، ماستر كارد، أمريكان إكسبريس)
  • سنويًا: بطاقة ائتمان أو تحويل بنكي
• الفواتير: يتم توفير فواتير صالحة قانونيًا، بما في ذلك معالجة ضريبة القيمة المضافة للاتحاد الأوروبي إذا كان ذلك مناسبًا.

لا توجد رسوم خفية، ويمكنك الإلغاء في أي وقت دون عقوبة.

لدى Scrumwise نموذج تسعير شفاف وبسيط للغاية:

• لا توجد رسوم إعداد: يمكنك البدء في استخدام المنصة على الفور مع تجربة مجانية لمدة 30 يومًا.
• لا توجد رسوم صيانة: جميع التحديثات والصيانة مشمولة في الاشتراك.
• لا توجد رسوم دعم إضافية: الدعم القياسي مشمول في سعر الاشتراك.
• التسعير:
  • خطة شهرية: 9 دولارات لكل مستخدم/شهريًا
  • خطة سنوية: 90 دولارًا لكل مستخدم/سنويًا (ما يعادل 7.50 دولارات/شهر)
• طرق الدفع:
  • شهريًا: بطاقة ائتمان (فيزا، ماستر كارد، أمريكان إكسبريس)
  • سنويًا: بطاقة ائتمان أو تحويل بنكي
• الفواتير: يتم توفير فواتير صالحة قانونيًا، بما في ذلك معالجة ضريبة القيمة المضافة للاتحاد الأوروبي إذا كان ذلك مناسبًا.

لا توجد رسوم خفية، ويمكنك الإلغاء في أي وقت دون عقوبة.

تم تصميم Scrumwise ليكون بديهيًا للغاية بحيث يمكن لمعظم المستخدمين البدء في استخدامه دون تدريب رسمي. ومع ذلك، فإنه يوفر عدة موارد دعم:

• الوثائق: بوابة أسئلة وأجوبة ودعم شاملة تغطي مواضيع مثل الإعداد، الميزات، الفوترة، الأمان، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• دعم البريد الإلكتروني: دعم مباشر عبر البريد الإلكتروني للمشاكل التقنية أو الحسابية.

• لا حاجة لتدريب رسمي: تم بناء المنصة لتكون واضحة للمستخدمين المطلعين على Scrum. كما يذكرون:

  “إذا كنت تعرف مفاهيم Scrum الأساسية، ستشعر بأنك في منزلك فورًا، دون الحاجة إلى تدريب.”

• لا توجد دروس فيديو أو ندوات مباشرة: حتى الآن، لا يقدم Scrumwise دروس فيديو، ندوات عبر الإنترنت، أو جلسات تدريب مباشرة.
• اقتراحات الميزات: يمكن للمستخدمين اقتراح الميزات وتقديم الملاحظات مباشرة من خلال بوابة الدعم.
• إشعارات الإصدار: يمكن للمستخدمين الاشتراك لتلقي التحديثات حول الميزات الجديدة، الصيانة، ووقت التوقف عن العمل.

يستخدم Scrumwise تدابير أمان من فئة المؤسسات لحماية بيانات المستخدمين. تشمل التدابير الرئيسية:

• الاستضافة: جميع البيانات مستضافة في بيئة مؤمنة بالكامل وجدران حماية على Amazon AWS.
• نقل البيانات: يتم تشفير جميع الاتصالات باستخدام HTTPS.
• أمان كلمات المرور: لا تغادر كلمات المرور حاسب المستخدم ولا يتم تخزينها بنص عادي.
• عزل البيانات: طبقات متعددة من الحماية تضمن وصول المستخدمين فقط إلى بياناتهم، حتى في حالة حدوث أخطاء برمجية.
• المصادقة والتفويض: يتم التحقق من كل طلب إلى الخادم لضمان المصادقة والتفويض السليمين.
• الاستمرارية ووقت التشغيل: يمتلك Scrumwise آليات فشل تلقائي ويحافظ على وقت تشغيل عالٍ، رغم أن تفاصيل SLA الدقيقة ليست معلنة.
• لا يوجد استضافة ذاتية: Scrumwise متاح فقط كخدمة سحابية ولا يمكن استضافته ذاتيًا.

يتبع Scrumwise نموذج التحسين المستمر، حيث يطلق التحديثات دوريًا بدلاً من الالتزام بجدول ثابت. تشمل النقاط الرئيسية:

• تكرار التحديثات: على الرغم من عدم اتباع جدول صارم، قام Scrumwise بإطلاق تحديثات ملحوظة كل بضعة أشهر، بما في ذلك ميزات جديدة مثل الاسترجاعات، الحقول المخصصة، واستيراد CSV.
• نظام الإشعارات:
  • يمكن للمستخدمين الاشتراك لتلقي إشعارات عبر البريد الإلكتروني حول الميزات الجديدة، الصيانة، ووقت التوقف عن العمل.
  • يمكن تكوين الإشعارات في إعدادات الحساب الشخصية.
  • يتم أيضًا الإعلان عن التحديثات عبر حساب Scrumwise على تويتر.
• إدارة التحديثات:
  • يتم تطبيق التحديثات تلقائيًا في بيئة السحابة.
  • لا حاجة لأي إجراء من قبل المستخدم لتثبيت أو صيانة التحديثات.
  • تم تصميم المنصة لضمان أقل قدر من التعطيل أثناء التحديثات.

لدى Scrumwise سياسة بيانات واضحة وسهلة الاستخدام:

• ملكية البيانات:
  • يحتفظ المستخدمون بالملكية الكاملة لبياناتهم.
  • يمكنك تعديل أو حذف بياناتك في أي وقت من داخل المنصة أو عن طريق التواصل مع الدعم.
• قابلية نقل البيانات:
  • يتيح Scrumwise للمستخدمين تصدير البيانات، مثل عناصر قائمة الأعمال المتأخرة، بتنسيقات مثل CSV.
  • هذا يدعم سهولة نقل أو نسخ بيانات المشروع احتياطيًا.
• حماية البيانات:
  • يتم تخزين البيانات بأمان باستخدام بنية Amazon AWS.

  • تشمل النسخ الاحتياطية تكرارًا متعدد المناطق، استعادة النقطة في الوقت، و لقطات يومية مخزنة في Amazon S3 مع متانة بنسبة 99.999999999%.

• الامتثال:
  • يتوافق Scrumwise مع GDPR ويوفر اتفاقية معالجة البيانات عند الطلب.

يقدم Scrumwise توسيعًا مرنًا بناءً على حجم فريقك:

• الخطة الشهرية:
  • تتم محاسبتك كل شهر بناءً على عدد المستخدمين في حسابك في ذلك الوقت.
  • يمكنك إضافة أو إزالة المستخدمين في أي وقت، وسيتم تعديل الفواتير تلقائيًا في الدورة التالية.
  • لا حاجة لتغيير الاشتراك يدويًا عند التوسع أو التقليل.
• الخطة السنوية:
  • تتم محاسبتك مقدمًا لعدد محدد من المستخدمين.
  • إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المستخدمين خلال العام، يمكنك إضافة مستخدمين إضافيين بحزم.
  • يتم احتساب هذه الإضافات بشكل نسبى للمدة المتبقية من السنة.

هذا يجعل Scrumwise مناسبًا للمؤسسات ذات أحجام الفرق المتغيرة أو توظيف حسب المشاريع.

• التجديد:
  • تجدد الاشتراكات الشهرية تلقائيًا كل شهر.

  • يتم تحصيل الاشتراكات السنوية سنوياً مقدمًا ويمكن تجديدها يدويًا أو تلقائيًا حسب إعداداتك.

• الإلغاء:
  • يمكنك الإلغاء في أي وقت من داخل المنصة أو عن طريق التواصل مع Scrumwise.
  • بعد الإلغاء، لن يتم تحصيل المزيد من الرسوم، لكن قد تظل الفواتير غير المدفوعة قيد التحصيل.
  • لا توجد استردادات للوقت غير المستخدم في الفترة الحالية للفوترة.
  • يصبح الإلغاء فعالًا فقط بعد أن تتلقى بريد تأكيد إلكتروني.

يتوافق Scrumwise مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي:

• يعمل Scrumwise كـ معالج بيانات، ويكون العميل هو مالك البيانات.
• يتوفر اتفاقية معالجة البيانات (DPA) للشركات القائمة في الاتحاد الأوروبي لضمان الامتثال للائحة GDPR.
• يستخدم Scrumwise معالجات فرعية (مثل AWS) ويتم ذكرهم بشفافية.
• يمكن للمستخدمين طلب حذف البيانات والوصول إلى الوثائق المتعلقة بالخصوصية عبر الأسئلة الشائعة حول الامتثال.

لا يوجد ذكر عام للتوافق مع معايير مثل ISO 27001 أو SOC 2، لذا إذا كانت هذه المعايير مطلوبة لمؤسستك، قد تحتاج إلى التواصل مع Scrumwise مباشرة لمزيد من التوضيح.