عملية التنفيذ النموذجية لـ PHP Point of Sale:
اختيار النشر (سحابي أو محلي): تحديد ما إذا كنت تريد الإصدار السحابي المستضاف أو الإصدار المحلي (المستضاف ذاتيًا) من PHP Point of Sale. عادةً ما تكون إعدادات السحابة أسرع وتتم عبر الإنترنت مباشرة، بينما تتطلب الإعدادات المحلية بعض التحضير للخادم وتنزيل البرمجيات.
إنشاء الحساب وتثبيت البرمجيات: بالنسبة للإصدار السحابي، أنشئ حسابك عبر الإنترنت—لا حاجة للتنزيل. بالنسبة للإصدار المحلي، قم بتنزيل واستخراج ملفات التثبيت، وقم بإعداد خادم الويب الخاص بك (PHP/MySQL)، وأكمل معالج الإعداد بإدخال معلومات قاعدة البيانات وتفاصيل المستخدم المسؤول. يشير معظم المستخدمين إلى أنه يمكن إكمال التثبيت في غضون 30 دقيقة إلى ساعة واحدة.
الإعداد الأساسي (إرشادات الانضمام أو الدليل الذاتي): استخدم دليل “بدء الاستخدام” المدمج أو قم بجدولة مكالمة انضمام مع موظفي PHP POS. ستقوم بتكوين تفاصيل المتجر (الاسم، الضرائب، العنوان)، وسياسات المبيعات، واختيار تفضيلات النظام. يمكن لمكالمات الانضمام أن تغطي ما يصل إلى ساعتين من المساعدة في التكوين إذا لزم الأمر.
استيراد البيانات (المخزون، العملاء، الموردون، الموظفون): قم بإعداد ملفات CSV أو Excel واستخدم أدوات الاستيراد لجلب قوائم العناصر والعملاء والموردين. يمكنك استخدام ملفاتك الخاصة أو تنزيل قوالب الاستيراد. أضف أو عدل السجلات حسب الحاجة لعملك المحدد.
تكامل الأجهزة والدفع: قم بتوصيل وتكوين طابعات الإيصالات، والماسحات الضوئية، وأدراج النقد باستخدام دليل الأجهزة المدعومة. إذا كنت تستخدم مدفوعات متكاملة، اتبع التعليمات للربط مع PHP POS Payments أو إعداد معالجات دفع طرف ثالث (مثل Stripe أو Square أو Valor). في معظم الحالات، يتم إكمال إعداد الأجهزة الأساسية أثناء الانضمام أو باستخدام موارد الدعم المضمنة.
تهيئة حسابات المستخدمين والصلاحيات: قم بإعداد حسابات الموظفين وتحديد مستويات الصلاحيات بحيث يتمكن الموظفون من الوصول إلى ميزات النظام المناسبة فقط. هذا هو أيضًا المكان الذي ستقوم فيه بإعداد ساعة الوقت وأدوار العمل إذا لزم الأمر.
إعداد المواقع والسجلات; أضف جميع مواقع الأعمال والسجلات إذا كنت تدير نشاطًا متعدد المواقع. يمكن لمستخدمي السحابة إدارة هذه في لوحة التحكم الرئيسية؛ بينما يتم تكوين الإعدادات المحلية أثناء مرحلة الإعداد الأولية.
بدء التشغيل وبدء التدريب: بمجرد تجهيز البيانات والأجهزة، ابدأ باستخدام النظام للمعاملات الحقيقية. قدم تدريبًا موجزًا للموظفين؛ يتكيف معظم الموظفين في غضون ساعات قليلة بفضل التصميم السهل الاستخدام. يوفر البرنامج دروس فيديو عبر الإنترنت ووثائق للرجوع إليها عند الحاجة.
نقطة بيع PHP
بواسطة شركة نقطة بيع PHP المحدودة
نقطة البيع PHP (PHP POS) قابلة للتخصيص بشكل كبير، حيث تقدم مجموعة متنوعة من الخيارات التي تتيح للشركات تخصيص النظام لتلبية احتياجاتهم التشغيلية الفريدة. فيما يلي النقاط الرئيسية التي توضح مرونته:
النشر السحابي والمحلي: يمكن للشركات اختيار الإصدار السحابي المدعوم بالكامل—المثالي لمتاجر التجزئة التي ترغب في صيانة خالية من البنية التحتية وتحديثات تلقائية—أو الحل المحلي، الذي يسمح بالوصول المباشر إلى الخادم وتحكم متقدم وأقصى قدر من التخصيص لفرق تكنولوجيا المعلومات.
الوصول مفتوح المصدر وواجهة برمجة التطبيقات: تتيح النسخة المحلية (المستضافة ذاتيًا) إمكانية الوصول إلى مصدر مفتوح، مما يمَكِن الشركات أو الاستشاريين من تعديل التعليمات البرمجية وإنشاء ميزات مخصصة ودمجها مع الأنظمة الأخرى. يتوفر وصول شامل لواجهة برمجة التطبيقات لكل من النسخ السحابية والمحلية، مما يمكَن التكامل العميق وأتمتة سير العمل.
الحقول المخصصة واستيراد البيانات: يدعم PHP POS الحقول المخصصة لعناصر المخزون والعملاء وسجلات أخرى، مما يسمح للمتاجر بتتبع التفاصيل الخاصة بالأعمال. تسهل أدوات الاستيراد القوية (CSV/Excel) ترحيل البيانات القديمة، والانضمام لمواقع جديدة، أو تحرير دفعات من معلومات المنتج/العميل.
التقارير المخصصة: يتميز النظام ببنية تقارير مخصصة للمبيعات والمخزون وبيانات العملاء ونشاط الموظفين. يمكن للمستخدمين تصميم وحفظ وتصدير تقارير مخصصة بمقاييس الأداء الرئيسية الفريدة الخاصة بهم، مما يدعم التحليلات المخصصة والإدارة المستندة إلى البيانات.
توافق الأجهزة: يتوافق PHP POS مع مجموعة واسعة من الماسحات الضوئية للطبارت، وطابعات الإيصالات/العلامات، وأدراج النقد، وأجهزة الدفع. يمكن ضبط الإعدادات لاستيعاب التركيبات غير العادية—مثل التشغيل على Linux، ودعم الأجهزة الخاصة، أو التكامل مع الأجهزة المحمولة.
التكامل مع الطرف الثالث: تم بناء التكامل المباشر مع منصات رئيسية مثل QuickBooks وShopify وWooCommerce وXero وMailchimp والمزيد. من خلال Zapier أو Make أو Pipedream، يمكن للشركات ربط PHP POS بمئات التطبيقات الأخرى (المحاسبة، برمجيات إدارة علاقات العملاء، البريد الإلكتروني، مساعدي الذكاء الاصطناعي)، مما يمكِن التشغيل التلقائي المخصص مثل مزامنة البيانات أو إنشاء رسائل تسويق تلقائية أو تنفيذ منطق أعمال معقد.
قواعد التسعير والعروض الترويجية المخصصة: يتيح النظام للمستخدمين إعداد منطق خصومات معقدة، وقواعد ضرائب مخصصة، وحملات ترويجية، ومكافآت ولاء. يمكن تخصيصها لعناصر مختلفة، أو عملاء، أو مواسم، مما يدعم استراتيجيات تجزئة متقدمة.
صلاحيات المستخدمين وإعداد الموقع المتعدد: يمكن للمسؤولين تحديد أدوار وصلاحيات مخصصة للموظفين، لضمان وصولهم فقط للبيانات أو الوظائف ذات الصلة. يشمل إدارة المواقع المتعددة تسجيل مواقع أعمال فريدة، وتعديل سير العمل لكل موقع، وسياسات مخصصة في كل متجر.
قوالب التقارير والملصقات المفتوحة: يمكن لتجار التجزئة بناء رموز شريطية مخصصة، وتنسيقات ملصقات وإيصالات، أو إنشاء قوالب فريدة تعكس علامتهم التجارية أو متطلبات الجهات المنظمة أو اتصالات العملاء.
تعديلات سير العمل والمنطق التجاري القابلة للضبط: يمكن تخصيص العمليات الروتينية—مثل سير مبيعات، المرتجعات، التخزين، والسلع المرسلة—من خلال إعدادات النظام أو، للحاجات الأعمق، عبر نصوص مخصصة أو إضافات في النسخة مفتوحة المصدر.
سهولة التجربة والترحيل: يمكن للشركات البدء بتجربة سحابية، ثم الانتقال إلى النسخة المحلية إذا احتاجت إلى تحكم أعمق—مع إمكانية نقل جميع بياناتهم وإعداداتهم.
نقطة البيع PHP (PHP POS) معروفة بهيكل تكلفة شفاف وميسور التكلفة، مع الحد الأدنى من الرسوم الخفية مقارنة بالعديد من المنافسين. فيما يلي تفصيل للتكاليف الإضافية المرتبطة بالإعداد والصيانة والدعم:
1. رسوم الإعداد
لا توجد رسوم إعداد أساسية: يشمل الانضمام والإعداد الأولي بدون أي رسوم إضافية لمعظم المستخدمين، خاصةً أولئك الذين يستخدمون الأجهزة المدعومة.
تهيئة الأجهزة: إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إعداد الأجهزة غير المدعومة، هناك رسوم مساعدة مدفوعة مسبقًا تبلغ 200 دولار. بالنسبة للأجهزة المدعومة، الإعداد مجاني.
ترحيل البيانات والتدريب: يشمل الحزمة القياسية الوصول إلى الموارد عبر الإنترنت ومكالمة إعداد مجانية، ولكن قد تتحمل تكاليف إضافية إذا كنت بحاجة إلى تطوير أو إشراك الموظفين بشكل كبير (وهو أمر شائع لدى معظم منصات نقاط البيع).
2. رسوم الاشتراك الشهرية/السنوية
الإصدار السحابي/المستضاف: التكلفة الأساسية هي الاشتراك، الذي يبلغ 39 دولارًا شهريًا لكل موقع (غالبًا ما يتم تخفيضه إلى حوالي 32.50 دولارًا شهريًا أو 390 دولارًا سنويًا عند الفوترة السنوية). يشمل ذلك الوصول إلى البرنامج، والتحديثات التلقائية، والاستضافة السحابية، والنسخ الاحتياطية اليومية، والدعم الفني.
إضافة Shopify: إذا كنت ترغب في مزامنة PHP POS مع Shopify، هناك إضافة اختيارية تبلغ 19 دولارًا شهريًا (يتم الفوترة عبر Shopify)، متاحة فقط لمستخدمي السحابة.
3. رسوم الصيانة
التحديثات والنسخ الاحتياطية التلقائية: مشمولة في الاشتراك؛ لا توجد رسوم صيانة منفصلة لمستخدمي السحابة.
دعم الأجهزة غير المدعومة أو حل المشكلات المتقدم: قد تتحمل رسومًا إضافية كما هو مذكور أعلاه.
4. رسوم الدعم
مشمولة للمشتركين: التحديثات البرمجية المستمرة والدعم القياسي جزء من سعر الاشتراك، بدون رسوم شهرية أو لكل حادثة للدعم الأساسي.
الإصدار القديم/المحلي (تنزيل): على الرغم من أنه تم إيقافه رسميًا، كان للإصدار القديم خيار دعم اختياري يبدأ من 25 دولارًا شهريًا.
5. التكاليف الأخرى المحتملة
التخصيص أو التطوير: إذا كانت هناك حاجة لتكاملات مخصصة أو تعديلات كبيرة في البرنامج أو عمليات مخصصة، قد تكون هناك تكاليف لاستشارة أو وقت المطورين، ولكن هذا أمر شائع في تخصيص نقاط البيع ولا يتم تحصيله عادةً من PHP POS إلا بناءً على طلب العميل.
تكاليف الأجهزة: جميع معدات نقاط البيع (السجلات، الطابعات، الماسحات الضوئية، أجهزة الدفع) هي تكلفة إضافية، ولكن PHP POS لا يضيف رسوم إعداد إضافية إلا إذا تطلبت المعدات غير المدعومة اهتمامًا خاصًا.
معالجة الدفع: يتم تحديد رسوم المعاملات لبطاقات الائتمان/الخصم من قبل معالج الدفع الذي تختاره ولا يتم تحصيلها مباشرة من PHP POS.
6. تجربة مجانية
توفر PHP Point of Sale مجموعة واسعة من خيارات التدريب والدعم لضمان تمكن المستخدمين الجدد من البدء بسلاسة وتلقي الدعم المستمر حسب الحاجة. إليك ما يمكن أن يتوقعه المستخدمون الجدد:
الإرشاد خلال إعداد الإعدادات الأساسية لمتجرك (ضرائب المبيعات، معلومات الأعمال، سياسة الإرجاع، برنامج الولاء، والتفضيلات).
المساعدة في استيراد البيانات (العملاء، الموردون، العناصر) عبر Excel/CSV. يمكنك استخدام قوالب الاستيراد الخاصة أو جداول البيانات الخاصة بك.
المساعدة في إعداد وتحقق من الأجهزة المدعومة مثل طابعات الإيصالات، والماسحات الضوئية، وأدراج النقد.
الإرشاد خلال تكامل معالجة بطاقات الائتمان، بما في ذلك الإعداد لشركاء PHP أو بوابات طرف ثالث (قد تطبق رسوم إضافية).
دروس فيديو: يوجد مكتبة من الدروس القصيرة سهلة المتابعة التي تغطي كل شيء من إعداد الحساب، إضافة المنتجات، إتمام المبيعات، تتبع المخزون، وإنشاء التقارير. تتوفر هذه الموارد مجانًا وتم تصميمها لمساعدة المستخدمين الجدد على التعود بسرعة على البرنامج.
قاعدة المعرفة: تحتفظ PHP Point of Sale بقاعدة معرفة عبر الإنترنت، تقدم أدلة مكتوبة ومواد توثيقية تغطي جميع الميزات الأساسية، والتكامل، واستكشاف الأخطاء الشائعة وإصلاحها.
تطبق PHP Point of Sale عدة طبقات من الأمان لحماية بيانات المستخدم والأعمال. فيما يلي التدابير الرئيسية المتبعة:
تستخدم PHP Point of Sale ضوابط مادية وإلكترونية وإجرائية للمساعدة في حماية البيانات من الوصول غير المصرح به والإفصاح. يُسمح بالوصول فقط للموظفين أو المتعاقدين أو الوكلاء الذين يحتاجون إلى ذلك لصيانة الخدمة وتحسينها، ويتم التحكم في وصولهم بشكل صارم.
يتم نقل البيانات المتبادلة مع نظام PHP Point of Sale عبر قنوات آمنة، باستخدام تقنيات التشفير لحماية البيانات أثناء النقل.
عند معالجة المدفوعات، يضمن النظام أن بيانات الدفع الحساسة مشفر من البداية إلى النهاية، مما يجعلها غير قابلة للقراءة للأشخاص غير المصرح لهم.
تستخدم منصتهم السحابية استضافة وأمان من الدرجة المؤسسية مع نسخ احتياطية تلقائية و بنية تحتية آمنة لمراكز البيانات.
تلتزم PHP Point of Sale ببروتوكولات ومعايير الصناعة القياسية لحماية بيانات الدفع والمعلومات الحساسة للعملاء. يشمل ذلك التوافق مع PCI DSS (معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع)، وهو أمر ضروري عند التعامل مع معاملات بطاقات الائتمان ويمنع الاحتفاظ ببيانات حامل البطاقة بطريقة غير آمنة.
يقوم المستخدمون بحماية حساباتهم من خلال كلمات مرور فريدة. تشجع PHP Point of Sale ممارسات كلمات مرور قوية وتبلغ المستخدمين عن أي استخدام غير مصرح به للحساب أو اختراقاته.
يتم استخدام أدوار وصلاحيات الوصول من أجل تحديد من يمكنه عرض أو تحرير أو إدارة المعلومات الحساسة للأعمال والعملاء.
يتم الاحتفاظ ببيانات المستخدم فقط طالما كانت الحسابات نشطة، مع الاحتفاظ بتفاصيل الزيارات الفنية لفترة محدودة (على سبيل المثال، 12 شهرًا). يتم جمع البيانات الشخصية وتخزينها في خوادم موجودة في مراكز بيانات مؤمنة بالولايات المتحدة، مع توفير لنقل البيانات وفقًا للوائح حماية البيانات السارية.
توفر PHP Point of Sale تحديثات برمجية مستمرة للحفاظ على أمان النظام وتحديثه بأحدث الميزات والمتطلبات التنظيمية. إليك كيفية إدارة التحديثات وتسليمها:
تحديثات مستمرة/منتظمة: تقوم PHP Point of Sale بتسليم التحديثات بشكل مستمر بدلاً من جدول زمني صارم. يضمن هذا النشر السريع للميزات الجديدة، وإصلاح الأخطاء، وتعزيزات الأمان بمجرد أن تصبح جاهزة.
بينما لا تحدد الشركة تقويم إصدار محدد، فإن التحديثات المتكررة جزء أساسي من الخدمة المستمرة للمشتركين.
الترقيات التلقائية (إصدار السحابة): بالنسبة للمستخدمين على إصدار السحابة/المستضاف، يتم دفع التحديثات تلقائيًا. تستفيد من أحدث الميزات والإصلاحات دون الحاجة إلى اتخاذ أي إجراء. هذا يزيل وقت التوقف عن العمل أو التدخل اليدوي ويضمن بيئة آمنة باستمرار.
سياسات PHP Point of Sale بشأن ملكية البيانات وإمكانية النقل تعكس الممارسات الصناعية القياسية، مع التركيز على حقوق المستخدمين وأمان البيانات والامتثال للالتزامات القانونية.
ملكية بيانات المستخدم: البيانات التي تدخلها في PHP Point of Sale—مثل سجلات الأعمال والمبيعات والمخزون ومعلومات العملاء—تعتبر ملكًا لك. بينما البرمجيات نفسها وحقوق الملكية الفكرية تخص PHP Point of Sale، فإن بيانات عملك وبياناتك الشخصية ملكك لإدارتها.
حقوق الملكية الفكرية: تبقى برامج النظام وميزاته وتصميمه ملكية للشركة، ويخضع الاستخدام لرخصة، وليس بيعًا للمستخدمين مباشرة. لا يحصل المستخدمون على حقوق ملكية للبرمجيات الأساسية أو حقوق الملكية الفكرية عند الاشتراك أو ترخيص المنتج.
تصدير بياناتك: يسمح PHP Point of Sale للمستخدمين بنقل أو نسخ أو تحويل بياناتهم الشخصية. يعني ذلك أن لديك الحق في تصدير البيانات الشخصية/العملية المرتبطة بحسابك للنسخ الاحتياطي، أو الترحيل، أو الاستخدام مع أنظمة أخرى.
اللائحة العامة لحماية البيانات والمعايير الدولية: للمستخدمين المقيمين في ولايات قضائية مثل الاتحاد الأوروبي الحق في إمكانية نقل البيانات كما هو منصوص عليه في قوانين مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يمكنك طلب أن يتم توفير بياناتك بتنسيق قابل للنقل (قابل للقراءة آليًا)، بحيث يمكنك إعادة استخدامها عبر خدمات أو مزودين مختلفين.
تم تصميم PHP Point of Sale لمرونة التوسع مع نمو أو تقليص مؤسستك، مع شروط واضحة تمكنك من زيادة أو تقليل الاستخدام حسب احتياجاتك المتغيرة.
تسعير إصدار السحابة: تفرض PHP Point of Sale رسومًا على أساس كل موقع للإصدار السحابي المستضاف. على سبيل المثال، يبدأ التسعير عادةً من حوالي 28.25–34 دولارًا لكل موقع شهريًا عند الفوترة السنوية، ويزيد مع إضافة المزيد من المواقع الفعلية. يتطلب كل موقع جديد ببساطة اشتراكًا جديدًا بسعر كل موقع. لا توجد رسوم إضافية على عدد المستخدمين أو السجلات أو عناصر المخزون لكل موقع—كلها غير محدودة بموجب كل ترخيص.
دعم المواقع المتعددة: يدعم النظام إدارة مواقع التجزئة المتعددة بشكل طبيعي مع إدارة مركزية، بحيث يمكنك إضافة متاجر جديدة بسهولة إلى حسابك وإدارة المخزون أو التقارير عبر المواقع.
لا توجد رسوم لكل سجل/مستخدم: لا يتم تحصيل رسوم إضافية لإضافة سجلات نقدية أو موظفين ضمن موقع، مما يسهل التوسع في موقع واحد أو إضافة موظفين جدد مع نمو عملياتك.
الوصول الفوري: نظرًا لأنه قائم على السحابة، يمكنك تمكين مواقع أو مستخدمين جدد تقريبًا على الفور، دون الحاجة إلى إعادة تثبيت البرامج. يتم دعم انضمام المتاجر الجديدة من قبل فريق PHP POS.
تخفيض المواقع: إذا احتاجت مؤسستك إلى إغلاق مواقع البيع بالتجزئة أو تقليصها، يمكنك تقليل عدد المواقع المرخصة وتعديل الفوترة الشهرية أو السنوية وفقًا لذلك. يتم تعديل الرسوم لتعكس فقط عدد المواقع النشطة.
لا توجد التزامات طويلة الأجل: تتوفر خيارات الاشتراك الشهري للحسابات السحابية، مما يتيح لك إضافة أو إزالة المواقع بمرونة حسب تغير احتياجاتك.
توفر PHP Point of Sale شروطًا واضحة ومباشرة لتجديد العقود والإلغاء، خاصةً لمشتركيها السحابي/المستضاف. فيما يلي النقاط الرئيسية:
التجديد التلقائي: عادةً ما يتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل فترة فوترة (شهرية أو سنوية)، ما لم يتم إلغاؤها من قبل المستخدم.
تغييرات التسعير: تحتفظ الشركة بالحق في زيادة الأسعار بالنسبة للإصدار السحابي، لكن سيتم إخطار المستخدمين قبل 30 يومًا على الأقل من أي زيادة في الأسعار عبر البريد الإلكتروني.
الترخيص لكل موقع: يغطي كل ترخيص موقعًا فعليًا واحدًا؛ يمكن للمستخدمين إضافة تراخيص مع نمو مؤسستهم.
الإلغاء المرن: يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراكهم في أي وقت من خلال لوحة التحكم في حسابهم أو عن طريق التواصل مع الدعم. لا توجد رسوم إلغاء.
الفعالية: تستمر الاتفاقية حتى يتم إنهاؤها من قبل أي طرف. إذا كان المستخدم غير راضٍ، فإن الحل الوحيد هو إلغاء الحساب.
إنهاء الوصول الفوري: عند الإلغاء، قد ينتهي الوصول إلى الخدمة فورًا، بناءً على التوقيت وتفاصيل حسابك ودورة الفوترة.
لا توجد استردادات للفترات المنسبة: بالنسبة للمنتج السحابي، إذا ألغيت وسط دورة الفوترة، فلا يتم توفير استردادات عن الأيام غير المستخدمة أو الفترات المنسبة.
لا توجد استردادات للتنزيل: بالنسبة للمنتج المحلي/القابل للتنزيل، لا يتم تقديم أي استردادات. يُنصح المستخدمون بتجربة النسخة السحابية المجانية لمدة 14 يومًا قبل شراء النسخة المحلية.
نقطة البيع PHP تتوافق مع معايير الامتثال الرئيسية لأمان المدفوعات وحماية البيانات، مع التركيز بشكل أساسي على المتطلبات ذات الصلة بالتجار وبائعي نقاط البيع الذين يتعاملون مع معاملات بطاقات الائتمان ومعلومات العملاء.
PCI DSS (معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع):
تم تصميم PHP Point of Sale لتتبع PCI DSS، المعيار الصناعي العالمي المطلوب من جميع المنتجات والمؤسسات التي تعالج أو تخزن أو تنقل بيانات بطاقات الائتمان. هذا يعني أن النظام ينفذ تدابير لحماية بيانات حامل البطاقة، مثل تشفير معلومات الدفع أثناء الإرسال وفي الاستراحة، وممارسات أمان الشبكة، وضوابط وصول قوية للبيانات الحساسة.
تشجع تحديثات البرامج المنتظمة، والمصادقة الآمنة للمستخدم، والسجلات التفصيلية للمراجعة، التي تشجعها PCI DSS، وتم بناؤها في العديد من أنظمة نقاط البيع، بما في ذلك PHP Point of Sale.
الامتثال لخصوصية البيانات: تلتزم PHP Point of Sale بالامتثال للمعايير الدولية لخصوصية البيانات، بما في ذلك الحقوق المتعلقة باللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR). يمكن للمستخدمين الوصول إلى بياناتهم وتصديرها والتحكم فيها. يتم تخزين بيانات سكان الاتحاد الأوروبي ومعالجتها بواسطة اللوائح المحلية.
ممارسات حماية البيانات: تستخدم البرمجيات ضوابط مادية وإلكترونية وإجرائية لحماية البيانات الحساسة، مع تقييد الوصول فقط للأفراد أو المتعاقدين أو الوكلاء الضروريين. يشمل ذلك استخدام قنوات اتصال مشفرة، ومراكز بيانات آمنة، ونسخ احتياطية منتظمة للبيانات.
