برنامج PEMAC Assets قابل للتخصيص بدرجة عالية ليتناسب مع الاحتياجات التجارية المحددة. يتضمن البرنامج مجموعة واسعة من الوحدات القابلة للتخصيص لتلبية المتطلبات الفريدة للصناعات المختلفة. على سبيل المثال، يسمح بإنشاء تقارير مخصصة، ومؤشرات الأداء الرئيسية، ولوحات التحكم، التي يمكن تطويرها باستخدام الأدوات المدمجة أو بمساعدة خدمة الذكاء الأعمال المخصصة من PEMAC.
تتوسع خيارات التخصيص لتشمل جوانب مختلفة من البرنامج، بما في ذلك القدرة على تحميل المعلومات باستخدام أكثر من 30 قالب استيراد قياسي. تغطي هذه القوالب جوانب مختلفة من استخدام CMMS، مما يسمح للمستخدمين المعتمدين بإدخال معلومات جديدة وتحديث البيانات الحالية بكفاءة. بالإضافة إلى ذلك، يدعم البرنامج إنشاء حقول مخصصة لأوامر العمل وغيرها من العمليات، مما يضمن أنه يمكنه التكيف مع تدفقات العمل المحددة لأي منظمة.
يقدم PEMAC أيضًا خدمات تحسين لتحديد مجالات التحسين وتخصيص إعداد البرنامج واستراتيجيات الصيانة الوقائية لتحقيق أفضل النتائج. هذا يضمن أن البرنامج لا يلبي الاحتياجات الحالية للأعمال فحسب، بل يمكنه أيضًا التكيف مع المتطلبات المستقبلية مع تطورها.
أصول PEMAC
بواسطة PEMAC
يمكن أن تختلف أسعار برنامج PEMAC Assets بناءً على نطاق المشروع والمتطلبات المحددة للمنظمة. يبدأ خطة البرمجيات الأساسية لإدارة الصيانة القائم على الكمبيوتر من حوالي 32.00 يورو شهريًا، مع خطط متوسطة المستوى بسعر 46.00 يورو شهريًا، والأسعار على مستوى المؤسسات متاحة عند الطلب. ومع ذلك، يُقدر إجمالي ميزانية السنة الأولى، بما في ذلك الترخيص والتنفيذ، بحوالي 13,000 جنيه إسترليني.
قد تشمل التكاليف الإضافية رسوم الإعداد، التي تغطي التقييم الأولي، ونقل البيانات، والاختبار، ومرحلة التدريب من عملية التنفيذ. تضمن هذه الرسوم دمج البرمجيات بشكل صحيح في العمل وأن جميع المستخدمين قد تم تدريبهم بشكل كافٍ لاستخدامها بشكل فعال.
تعتبر رسوم الصيانة والدعم أيضًا جزءًا من هيكل التكلفة الإجمالي. يقدم PEMAC مجموعة متنوعة من خدمات الدعم، بما في ذلك فريق دعم مخصص لمساعدة في تحسين تجربة المستخدم ومعالجة أي مشاكل قد تنشأ أثناء استخدام البرنامج. تعتبر هذه الخدمات حاسمة لضمان استمرار البرنامج في تلبية احتياجات الأعمال المتطورة ويعمل بسلاسة.
يقدم PEMAC Assets خدمات تدريب شاملة تهدف إلى تزويد المستخدمين الجدد بالمهارات اللازمة لاستخدام البرنامج بشكل فعال. يشمل التدريب وحدة تدريب أساسية لمدة يومين، والتي تغطي جميع الوحدات الأساسية لبرامج إدارة الصيانة القائم على الكمبيوتر. يُنصح بهذا التدريب بشدة لمديري النظام والمستخدمين الرئيسيين الذين يحتاجون إلى فهم عناصر الإعداد والتكوين المرتبطة بإدارة الأصول والصيانة.
تتبع خدمات التدريب نموذج 70:20:10 للتعلم والتطوير، مما يُجمع بين التعلم التجريبي والتدريب الرسمي. يضمن هذا النهج أن المستخدمين لا يتعلمون فقط الجوانب النظرية للبرنامج ولكنهم أيضًا يكتسبون خبرة عملية من خلال التمارين الحية. يمكن تقديم التدريب شخصيًا أو عبر الإنترنت، مما يوفر مرونة للمؤسسات.
بالإضافة إلى التدريب الأولي، يقدم PEMAC دعمًا مستمرًا لمساعدة المستخدمين على تحقيق أقصى استفادة من البرنامج. يتضمن ذلك خدمات تحسين لزيادة كفاءة العمليات وتخصيص إعداد البرنامج، فضلاً عن فريق دعم مخصص لمعالجة أي مشاكل قد تنشأ أثناء استخدام البرنامج.
يتضمن برنامج PEMAC Assets تدابير أمنية قوية لحماية البيانات. تم تصميم البرنامج بواجهة مستخدم سهلة الاستخدام وتطبيق موبايل، مما يعزز من إمكانية الوصول مع الحفاظ على مستويات عالية من الأمان. يمكن للمستخدمين تحميل المعلومات باستخدام قوالب استيراد قياسية، ويتيح البرنامج تعيين موافقين محددين لأوامر العمل المخصصة، مما يضمن أن الأشخاص المعتمدين فقط يمكنهم إجراء تغييرات حيوية.
يتضمن البرنامج أيضًا ميزات مثل سجلات التدقيق، والإشعارات، والمجموعات الأمنية، التي تساعد في مراقبة والتحكم في الوصول إلى المعلومات الحساسة. تضمن هذه الميزات أن جميع الإجراءات داخل البرنامج قابلة للتتبع وأن سلامة البيانات محفوظة في جميع الأوقات.
بالإضافة إلى ذلك، يقدم PEMAC خدمة الذكاء الأعمال المخصصة لمساعدة في تطوير تقارير مخصصة ولوحات التحكم، التي يمكن تصميمها لتلبية متطلبات الأمان المحددة. تضمن هذه الخدمة أن تكون البيانات آمنة ولكن أيضًا متاحة بطريقة تدعم اتخاذ القرار المستنير.
يصدر برنامج PEMAC Assets تحديثات بانتظام لتعزيز وظائف وأداء البرنامج. تشمل هذه التحديثات ميزات جديدة وتحسينات على الوحدات الحالية، وتعزيزات أمنية. على سبيل المثال، تضمن الإصدار الأخير من الإصدار 3.8 تحسينات في وحدة إدارة المتعهدين وميزات أخرى مصممة لتلبية احتياجات الأعمال.
تُدار التحديثات من خلال عملية منظمة تضمن الحد الأدنى من الاضطرابات للمستخدمين. يوفر PEMAC ملاحظات مفصلة للإصدارات والوثائق لمساعدة المستخدمين على فهم التغييرات وكيفية الاستفادة من الميزات الجديدة بفعالية. يتوفر فريق الدعم أيضًا لمساعدتك في أي مشاكل قد تنشأ أثناء عملية التحديث.
بالإضافة إلى التحديثات المنتظمة، يقدم PEMAC خدمات تحسين لمساعدة العملاء في الاستفادة القصوى من الميزات الجديدة والتحسينات. تشمل هذه الخدمات تحديد مجالات التحسين، وتخصيص إعدادات البرنامج، وتطوير الإجراءات لمعيارية استخدام النظام عبر أنشطة الصيانة المختلفة.
تم تصميم برنامج PEMAC Assets ليكون قابلًا للتوسع، مما يتيح للمنظمات ضبط استخدامهم مع تغير احتياجاتهم. يتضمن البرنامج مجموعة واسعة من الوحدات التي يمكن إضافتها أو إزالتها بناءً على المتطلبات المحددة للعمل. تضمن هذه المرونة أن يتمكن البرنامج من النمو مع المنظمة والتكيف مع الاحتياجات المتغيرة.
يتضمن التوسع إضافة وحدات جديدة أو زيادة عدد المستخدمين، مما يمكن القيام به بسلاسة من خلال إعدادات تكوين البرنامج. يقدم PEMAC أيضًا خدمات تحسين لمساعدة العملاء في تحديد مجالات التحسين وتخصيص إعداد البرنامج لدعم الزيادة في الاستخدام.
بالنسبة للمنظمات التي تتطلع إلى تقليص النطاق، يوفر PEMAC خيارات لتقليل عدد الوحدات أو المستخدمين، مما يضمن بقاء البرنامج فعالاً من حيث التكلفة. يتوفر فريق الدعم لمساعدتك في أي تغييرات اللازمة على إعداد البرنامج، مما يضمن أن الانتقال يكون سلساً وأن البرنامج يستمر في تلبية احتياجات المنظمة.
تم تصميم برنامج PEMAC Assets ليكون قابلًا للتوسع، مما يتيح للمنظمات ضبط استخدامهم مع تغير احتياجاتهم. يتضمن البرنامج مجموعة واسعة من الوحدات التي يمكن إضافتها أو إزالتها بناءً على المتطلبات المحددة للعمل. تضمن هذه المرونة أن يتمكن البرنامج من النمو مع المنظمة والتكيف مع الاحتياجات المتغيرة.
يتضمن التوسع إضافة وحدات جديدة أو زيادة عدد المستخدمين، مما يمكن القيام به بسلاسة من خلال إعدادات تكوين البرنامج. يقدم PEMAC أيضًا خدمات تحسين لمساعدة العملاء في تحديد مجالات التحسين وتخصيص إعداد البرنامج لدعم الزيادة في الاستخدام.
بالنسبة للمنظمات التي تتطلع إلى تقليص النطاق، يوفر PEMAC خيارات لتقليل عدد الوحدات أو المستخدمين، مما يضمن بقاء البرنامج فعالاً من حيث التكلفة. يتوفر فريق الدعم لمساعدتك في أي تغييرات اللازمة على إعداد البرنامج، مما يضمن أن الانتقال يكون سلساً وأن البرنامج يستمر في تلبية احتياجات المنظمة.
تم تصميم الشروط والأحكام لتجديد العقود والإلغاء لبرنامج PEMAC Assets لتكون مرنة وصديقة للعميل. يتم تجديد العقود عادةً على أساس سنوي، مع خيارات للعملاء لمراجعة وضبط استخدامهم بناءً على احتياجاتهم المتطورة. يوفر PEMAC وثائق ودعم تفصيلي لمساعدة العملاء في فهم عملية التجديد واتخاذ قرارات مستنيرة.
كما يتم وضع سياسات الإلغاء بوضوح، مما يسمح للعملاء بإنهاء عقودهم إذا لم يعد البرنامج يلبي احتياجاتهم. يضمن PEMAC أن يحتفظ العملاء بالملكية الكاملة لبياناتهم، ويوفر أدوات لتصدير البيانات لتسهيل الانتقال السلس إلى أنظمة أخرى إذا لزم الأمر.
فريق دعم PEMAC متاح لمساعدتك في أي أسئلة أو استفسارات تتعلق بتجديد العقد أو الإلغاء، مما يضمن أن يكون لدى العملاء المعلومات التي يحتاجونها لاتخاذ أفضل القرارات لمؤسستهم. هذه الالتزام بالشفافية ورضا العملاء هو جانب رئيسي من عرض خدمات PEMAC.
تم تصميم برنامج PEMAC Assets لتلبية مجموعة واسعة من معايير الامتثال، مما يجعله مناسبًا للاستخدام في الصناعات ذات التنظيم العالي مثل الأدوية، والعلوم الحياتية، والغذاء والمشروبات. البرنامج متوافق مع قوانين إدارة الغذاء والدواء الأمريكية وقوانين الاتحاد الأوروبي، مما يضمن أنه يلبي المتطلبات التنظيمية الصارمة لهذه الصناعات.
بالإضافة إلى الامتثال الصناعي المحدد، يتضمن برنامج PEMAC Assets ميزات مثل سجلات التدقيق، والإشعارات، والمجموعات الأمنية، التي تساعد المنظمات في الحفاظ على الامتثال لمعايير تنظيمية مختلفة. تضمن هذه الميزات أن جميع الإجراءات ضمن البرنامج قابلة للتتبع وأن سلامة البيانات محفوظة في جميع الأوقات.
يقدم PEMAC أيضًا خدمات تأهيل CMMS لمساعدة العملاء في فهم وتلبية المتطلبات التنظيمية المحددة لصناعتهم. يشمل ذلك تطوير إجراءات لمعيارية استخدام النظام عبر أنشطة الصيانة المختلفة ومراقبة أداء CMMS لضمان الامتثال المستمر.
