أدوات المقارنة والمراجعة: يقدر المستخدمون القدرة على مقارنة أدائهم في ESG مع بيانات صناعية مجمعة بسرية، مما يضيف قيمة استراتيجية لتقاريرهم.
ميزات التعاون: تتيح نوفاتا لعدة مستخدمين العمل معًا بسلاسة، مما يجعل جمع البيانات وتقديم التقارير أكثر كفاءة بين الفرق.
دعم سريع ومفيد: يوصف فريق دعم العملاء بأنه حساس وذو خبرة، ويساعد المستخدمين في حل المشكلات بسرعة دون تعطيل سير العمل.
إرشادات المقاييس المفيدة: يأتي كل مقياس ESG بتعريفات واضحة وشرح، وهو مفيد جدًا للمستخدمين الجدد في تقديم تقارير الاستدامة.
سهولة الاستخدام: يثني المستخدمون على واجهة نوفاتا البديهية وسهولة التنقل فيها. يجد العديد من متخصصي ESG، بما في ذلك المستخدمين الجدد، المنصة سهلة الفهم والتشغيل.
تطور الميزات: نظرًا لأن المنصة حديثة نسبيًا، أشار بعض المستخدمين إلى أن بعض الميزات لا تزال قيد التطوير أو يمكن أن تكون أكثر قوة.
تعريف الحقول غير الواضح: بعض المستخدمين وجدوا بعض الحقول مربكة، مع أوصاف إما مفقودة أو مشابهة جدًا لعناوين الحقول.
قيود في الدردشة الذكية: بينما الدردشة المباشرة مفيدة، فإن الدردشة الذكية محدودة وغالبًا ما تحيل المستخدمين إلى دعم بشري بدلاً من الإجابة المباشرة.
وظائف الاستيراد المحدودة: أشار بعض المستخدمين إلى أن نوفاتا لا تدعم استيراد ردود تقييم ESG من منصات أخرى، مما قد يكون غير مريح أثناء الانتقالات.
