تعد نيو رو منصة تعاون بالفيديو سحابية من الجيل التالي وفصول دراسية افتراضية صممت لتسهيل التعليم الإلكتروني الشيق والتدريب في الشركات والتعاون عن بُعد. ويقع مقرها الرئيسي في ساوث بلينفيلد، نيوجيرسي، وتتيح نيو رو حلاً يعتمد كليًا على الإنترنت بناءً على تقنيات WebRTC وHTML5، مما يسمح للمستخدمين بالانضمام إلى الجلسات بدون الحاجة إلى تثبيت برمجيات إضافية. ويدعم نظامها الأساسي التعلم المباشر وعند الطلب بميزات تفاعلية مثل اللوحات البيضاء الرقمية، وغرف الاستراحة، والاختبارات، ومشاركة الشاشة، وتسجيل الجلسات. وتثق شركات ومؤسسات تعليمية وعالمية كبرى في منصة نيو رو، بما في ذلك برنامج TEALS التابع لشركة مايكروسوفت وتومسون رويترز وكاتربيلر وجامعة جنوب فلوريدا.
تأسست نيو رو في عام 2016 على يد أوفير زوكوفسكي ونجحت بسرعة في أن تصبح رائدة في سوق الفصول الدراسية الافتراضية والمؤتمرات عبر الفيديو. وركزت الشركة على تقديم منصة تعليمية سهلة الاستخدام وقابلة للتوسع وتفاعلية مصممة بالتحديد للقطاعين التعليمي والشركات. وساعد منهجها الابتكاري في بيئات التعلم الافتراضية على جذب الجامعات والشركات الكبرى في جميع أنحاء العالم. وتعد الشركة صغيرة نسبيًا، إذ تضم بين 11 إلى 50 موظفًا، ومع ذلك فهي تحقق عائدات كبيرة تقدر بحوالي 18 مليون دولار.
ظلت نيو رو شركة خاصة حتى تم الاستحواذ عليها في عام 2020 من قبل كالتورا، وهي شركة فيديو سحابي رائدة مقرها مدينة نيويورك. ولم يتم الإفصاح علنًا عن الشروط المالية للاستحواذ. وقبل الاستحواذ، كانت نيو رو قد طورت منتجًا قويًا وقاعدة عملاء جيدة، ولم تعلن على نطاق واسع عن جولات تمويلية خارجية. وقد عزز استحواذ كالتورا من قدرات نيو رو وجعلها جزءًا من منظومة أكبر لحلول الفيديو والتعليم.
يعد منتج Newrow Smart الرائد في مجموعة نيو رو، برنامج فصول افتراضية يعتمد تمامًا على الويب. ويدعم برمجيات الاجتماع لما يصل إلى 25 مشاركًا عبر كاميرا الويب مع إمكانية الاف المشاهدين، ويوفر أدوات تعاون فورية مثل اللوحات البيضاء الرقمية وغرف الاستراحة والدردشة النصية والمرئية ومشاركة الشاشة والاختبارات وتسجيل الجلسات في السحابة. بالإضافة إلى إمكانية إنشاء الدورات عند الطلب وإدارة الملفات في السحابة وتكامل التقييمات وتتبع تقدم المتعلمين. كما يدعم التكامل السهل مع منصات إدارة التعلم الشائعة مثل D2L Brightspace و Moodle و Canvas ليزيد من مرونته. وتم تصميم المنتج ليكون بديهيًا ويمكن الوصول إليه وقابلاً للتوسع، ويخدم بيئات تعليمية متنوعة.
يعتبر الاستحواذ على نيو رو من قبل كالتورا في عام 2020 هو الحدث الأهم في تاريخ الشركة. وقد أتاح لهذه الخطوة من كالتورا توسيع مجموعة حلولها للفيديو كونفرنس والاجتماعات من خلال دمج تقنيات نيو رو المتقدمة في الفصول الافتراضية عبر الإنترنت. وبعد الاستحواذ، تم دمج تقنيات نيو رو داخل منصة الفيديو الأوسع لـ كالتورا، مما أضاف تجربة الاجتماع بغرف افتراضية دائمة وأدوات تعاون متقدمة وإدارة محتوى متطورة. وتمكن هذه التكاملات من توفير ميزات نيو رو بجانب خدمات الفيديو السحابية الشاملة لشركة كالتورا، مما أدى إلى توسيع استخداماتها من التعليم إلى الاجتماعات الكبرى للشركات والاتصالات التنفيذية والندوات عبر الإنترنت.
استفادت منصة نيو رو من ميزات محسنة مثل غرف الاجتماعات الافتراضية الدائمة، وقوائم تشغيل المحتوى المتقدمة، ومؤشرات الحضور والتركيز، وتحليلات الجلسات، وتسجيلات سحابية متقدمة يمكن تعديلها وإعادة استخدامها كمحتوى عند الطلب. وتعمل هذه الميزات على تحسين التجربة وزيادة التفاعل والتعاون والقيمة الكلية للجلسات المباشرة والمسجلة.
يعكس تركيز نيو رو على "التكنولوجيا المبنية من أجل التعلم" التزامًا بالوصول وسهولة الاستخدام وفعالية التعليم. وتشير الشركة إلى أن سهولة الاستخدام وقابلية التوسع والتكامل تعتبر جزءًا من ثقافتها المحورية التي تركز على المستخدم والابتكار. ومن المحتمل أن يعزز شراء نيو رو من قبل شركة كالتورا، المعروفة بتعزيز أنظمة الفيديو المفتوحة، قيم التعاون والتحسين المستمر ودعم العملاء داخل الشركة.
تخدم نيو رو قاعدة مستخدمين عالمية متنوعة تشمل المؤسسات التعليمية، وأقسام التدريب في الشركات، والوكالات الحكومية، والمنظمات المهنية. وتتراوح عملاؤها من المعلمين الصغار إلى الشركات الكبرى مثل Thomson Reuters وCaterpillar. كما أن دعم النظام الأساسي للغات متعددة وسهولة الوصول عبر الإنترنت تجعله مناسبًا للجمهور الدولي. ويستفيد المجتمع من دعم العملاء النشط عن طريق الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ومكاتب المساعدة عبر الإنترنت، مما يضمن تجربة مستخدم متجاوبة. كما أن التكامل مع منصات إدارة التعلم الرئيسية يدمج نيو رو ضمن مجتمعات التعلم التعليمية والشركات الأوسع.
