MySchoolWorx

1. الاستشارة الأولية وتقييم الاحتياجات

• تبدأ المدارس بالاتصال بـ MySchoolWorx للحصول على عرض توضيحي أو استشارة.

• يتم تخصيص أخصائي إعداد لاستيعاب هيكل المدرسة وحجمها واحتياجاتها.

2. إعداد الحساب والتكوين

• يساعد فريق MySchoolWorx في:
  • إنشاء إعدادات المدرسة
  • تعيين أدوار وأذونات المسؤولين
  • تفعيل وحدات مثل الحضور، دفتر الدرجات، الانضباط، وفوترة الغداء

  • ربط QuickBooks Online للتكامل المالي

3. نقل البيانات

• يمكن للمدارس استيراد:
  • بيانات الطلاب وأولياء الأمور
  • جداول الحصص
  • الدرجات والسجلات التاريخية

• يوفر MySchoolWorx قوالب ودعم لعملية نقل بيانات سلسة.

4. التدريب والإعداد

• تدريب المسؤولين: يشمل الإعداد وإدارة المستخدمين والتقارير.
• تدريب المعلمين: يشمل تخطيط الدروس والتقييم والحضور وأدوات الاتصال.
• إرشاد أولياء الأمور/الطلاب: إرشادات للوصول إلى البوابات، الاطلاع على الدرجات، وتسليم المهام.

تُقدم التدريبات عبر:

• ندوات مباشرة عبر الإنترنت
• فيديوهات تعليمية
• مقالات مركز المساعدة

• جلسات فردية عند الحاجة

5. التشغيل والدعم

• بعد اكتمال الإعداد، تنتقل المدرسة إلى التشغيل الفعلي.
• يوفر MySchoolWorx:
  • دعم عبر الدردشة والبريد الإلكتروني
  • تحديثات مستمرة

  • مديري نجاح العملاء للمتابعة

الجدول الزمني للتنفيذ

• المدة المعتادة: 2 إلى 4 أسابيع
  • قد تكمل المدارس الصغيرة الإعداد في أقل من أسبوعين
  • المدارس الكبيرة ذات البيانات المعقدة قد تستغرق 4-6 أسابيع
• يعتمد الجدول الزمني على:
  • جهوزية البيانات
  • توفر الموظفين للتدريب
  • احتياجات التخصيص

يوفر MySchoolWorx مستوى متوسطًا من التخصيص لمساعدة المدارس على ملاءمة المنصة مع احتياجاتها الخاصة وتدفق العمل:

• خصائص قابلة للتخصيص: يمكن للمدارس تعديل وحدات مثل الحضور، والتقييم، وتخطيط الدروس، وأدوات الاتصال وفقًا لعملياتها الداخلية.

• تقارير مرنة: يمكن إصدار تقارير حسب الطالب أو الفصل أو المادة أو الدرجة، مما يسمح للمدارس بالتركيز على المؤشرات الأكثر أهمية لها.

• الوصول بناءً على الدور: يمكن للمسؤولين تعريف أدوار وأذونات المستخدمين، مما يضمن أن الموظفين والمعلمين وأولياء الأمور يمكنهم فقط الوصول إلى الميزات ذات الصلة.

• خيارات التكامل: تتكامل المنصة مع QuickBooks Online، مما يسمح بتخصيص العمليات المالية مثل الفوترة وتتبع الرسوم.

• تنبيهات ورسائل مخصصة: يمكن للمدارس تكوين رسائل أو تنبيهات فردية أو عامة بناءً على أحداث معينة.

• إعدادات التسجيل وإعادة التسجيل: يمكن للمدارس تحديد الرسوم الخاصة بالدرجات ونماذج التسجيل والاتفاقيات مع أولياء الأمور، وهي قابلة للتعديل بالكامل.

يُعرف MySchoolWorx بنموذج تسعير شفاف ومعقول، مع وجود تكاليف خفية قليلة جدًا. إليك نظرة عامة:

• السعر الأساسي: يبدأ من 6 دولارات لكل مستخدم شهريًا.

• رسوم الإعداد: لا توجد رسوم إعداد مطلوبة. تقدم المنصة مساعدة مجانية في الإعداد، بما في ذلك استيراد البيانات والتكوين.

• التدريب: تدريب مجاني غير محدود متاح للمسؤولين والمعلمين والموظفين.

• الدعم:
  • الدعم الفني الحي متاح دون تكاليف إضافية.
  • الوصول إلى أكاديمية عبر الإنترنت على مدار الساعة ومركز المساعدة متاح مجانًا.
• الصيانة: لا توجد رسوم صيانة منفصلة. جميع التحديثات والتحسينات مضمنة في الاشتراك.

• رسوم التسجيل/إعادة التسجيل: يمكن للمدارس تحديد رسوم التسجيل الخاصة بها حسب المستوى الدراسي. هذه ليست رسومًا تخص المنصة، بل تُجمع من قبل المدرسة عبر النظام.

باختصار، تم تصميم MySchoolWorx ليكون فعالًا من حيث التكلفة، خاصة للمدارس ذات الميزانيات المحدودة، ويقدم مجموعة كاملة من الخدمات دون رسوم إضافية للدعم أو الإعداد.

يوفر MySchoolWorx تدريبًا شاملاً ودعمًا مستمرًا للمدارس، ويُخصص التدريب حسب دور المستخدم:

برامج التدريب

• تدريب المسؤولين:
  • يشمل الإعداد، التنقل في اللوحة الرئيسية، إدارة المستخدمين، إنشاء الفصول، الحضور، تتبع الانضباط، التنبيهات، فوترة الغداء، والتقارير.

  • يتم عبر فيديوهات تعليمية، أدلة خطوة بخطوة، وجلسات مباشرة.

• تدريب المعلمين:
  • يركز على تخطيط الدروس، استخدام دفتر الدرجات، النشر، الحضور، وأدوات التواصل.

  • يشمل قوالب دروس قابلة للسحب والإفلات ودمج التقويم.

• إرشاد أولياء الأمور والطلاب:

  • إرشادات حول الوصول إلى البوابات، مراجعة الدرجات، تسليم المهام، ومراسلة المعلمين.

أنماط التدريب

• ندوات مباشرة عبر الإنترنت
• فيديوهات تعليمية مسجلة مسبقًا
• مقالات مركز المساعدة
• مساعدة فردية في الإعداد

• قوائم تشغيل YouTube من مدارس شريكة لشرح عملي

خدمات الدعم

• إعداد شخصي: إعداد مخصص مع أخصائي مخصص.
• دعم فني حي: متاح عبر الدردشة والبريد الإلكتروني.
• مركز المساعدة عبر الإنترنت: وصول على مدار الساعة إلى التوثيقات وحلول المشكلات.
• بدون تكلفة إضافية: جميع الدورات والدعم مشمولة في الاشتراك.

يؤكد MySchoolWorx على خصوصية البيانات والأمان، رغم أنه لا يعلن عن جميع التدابير التقنية علنًا. إليك تدابير الحماية المعروفة والمفترضة:

ممارسات الأمان

• معايير أمان مقبولة تجاريًا: تستخدم المنصة طرقاً متعارف عليها في الصناعة لحماية البيانات الشخصية دون ضمان الحماية الكاملة بنسبة 100%.

• النقل الآمن: من المرجح أنها تستخدم بروتوكولات كـ HTTPS وقنوات مشفرة لتبادل البيانات.

• التحكم في الوصول بناءً على الدور: يضمن ذلك أن الأشخاص المصرح لهم فقط يمكنهم الوصول إلى البيانات الحساسة.

• حماية تخزين البيانات: رغم عدم التصريح بذلك بشكل مباشر، إلا أن المنصات السحابية عادةً ما تستخدم خوادم آمنة وجدران حماية ونظم كشف الاختراق.

• الامتثال لسياسة الخصوصية: تتوافق مع المبادئ العامة لحماية البيانات، دون تأكيد محدد على الامتثال لقوانين مثل FERPA أو GDPR.

القيود

• تشير سياسة الخصوصية إلى أنه رغم وجود تدابير قوية، لا يمكن ضمان الأمان المطلق، وهو أمر قياسي لمعظم المنصات السحابية.

يتبع MySchoolWorx نموذج تحسين مستمر مع تحديثات منتظمة على أساس ملاحظات المستخدم واحتياجات المدرسة المتغيرة. إليك نقاط البيانات الأساسية:

• تكرار التحديثات: يتم إصدار التحديثات بشكل دوري على مدار العام الدراسي، خاصة خلال الصيف وفترات الانتقال بين الفصلين.

• تحسينات مدفوعة من المستخدم: تتضمن المنصة خاصية “قائمة الأمنيات”، والتي تتيح للمستخدمين إرسال الأفكار أو التحديات. تبدأ العديد من التحديثات من هذه الاقتراحات.

• أنواع التحديثات:
  • ميزات جديدة (مثل تحسينات تخطيط الدروس، وتحسينات المراسلة)
  • إصلاحات للأخطاء وتحسين أداء النظام

  • تحسينات في واجهة المستخدم/تجربة الاستخدام بناءً على تعليقات المستخدمين

• طريقة النشر: التحديثات سحابية، أي لا تتطلب تثبيت يدوي. يتم تطبيق التغييرات تلقائيًا على جميع المستخدمين.

• الاتصال: يتم إبلاغ المستخدمين بالتحديثات عبر:
  • إعلانات البريد الإلكتروني
  • تنبيهات داخل التطبيق

  • ندوات وجلسات تدريبية حول الميزات الجديدة [

• الدعم للتحديثات: يوجد معاونون فنيون مباشرةً لمساعدة المدارس على فهم وتطبيق الميزات الجديدة.

توضح مستندات الخصوصية وشروط الاستخدام في MySchoolWorx الالتزام بحماية البيانات وسيطرة المستخدم، وإن لم يُستخدم مصطلح "قابلية نقل البيانات" بشكل صريح. إليك ما نعرفه:

ملكية البيانات

• البيانات تحت سيطرة المستخدم: تحتفظ المدارس بالتحكم في بياناتها. يعمل MySchoolWorx كمعالج بيانات وليس كمالك لها.
• عدم تحويل غير مصرح به: لن يتم نقل البيانات الشخصية إلى منظمة أو بلد آخر دون ضمانات مناسبة.

• الوصول بناءً على الدور: يمكن للمسؤولين تعيين أذونات للتحكم في من يمكنه عرض أو تحرير أو حذف البيانات داخل النظام.

قابلية نقل البيانات

• تدعم المنصة:
  • تصدير البيانات لتقارير، سجلات، وملفات الطلاب
  • تكامل مع أنظمة طرف ثالث مثل QuickBooks وGoogle Classroom، مما يشير إلى بعض مستوى من التوافق في البيانات

  • أدوات نقل البيانات أثناء عملية الإعداد، مما يشير إلى إمكانية استرداد ونقل البيانات عند الحاجة

الامتثال للخصوصية

• تتبع المنصة معايير الأمان المقبولة تجاريًا وتلتزم بمعاملة البيانات بأمان وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها.

يقدم MySchoolWorx إدارة مرنة للمستخدمين، تسمح للمدارس بالتوسع أو التقليص حسب التغيرات في التسجيل أو الحاجة للموظفين:

• تسعير بحسب المستخدم: تفرض المنصة رسومًا لكل مستخدم (عادة حوالي 6 دولارات شهريًا)، لذلك يؤثر إضافة أو إزالة المستخدمين مباشرةً على الفواتير.

• تحكم إداري: يمكن للمسؤولين إضافة أو إلغاء تنشيط المستخدمين (طلاب، أولياء أمور، معلمين) عبر لوحة إدارة المستخدمين.

• لا توجد عقوبات على التوسع: لا توجد رسوم إضافية عند زيادة أو تقليل عدد المستخدمين.

• معالج إعادة التسجيل: يمكن للمدارس إدارة إعادة التسجيل السنوية وضبط مستويات المراحل، التعيينات الصفية، وأدوار المستخدمين بسهولة.

• دعم للصفوف المتعددة: يمكن للمدارس تكوين عدة صفوف لكل مرحلة وتعديل المسميات (مثلاً، الصف 1-أ، الصف 1-ب) لتناسب التغيرات التنظيمية.

هذا يجعل MySchoolWorx مناسبًا للمدارس ذات التسجيل المتغير أو الموظفين الموسميين.

تحدد شروط الاستخدام لـ MySchoolWorx السياسات التالية:

• تجديد العقد:
  • قد يتم تجديد العقود سنويًا أو شهريًا حسب نموذج الاشتراك.

  • قد يتم تحديث الشروط، ويُعتبر استمرار استخدام المنصة موافقة على الشروط الجديدة.

• الإلغاء:
  • يمكن لأي طرف (المدرسة أو MySchoolWorx) إلغاء الاشتراك.
  • عند الإلغاء، تقع على عاتق المدرسة مسؤولية تنزيل بياناتها من البوابة قبل فقدان الوصول.

  • لم يُذكر وجود رسوم للإلغاء أو غرامات، مما يدل على عملية خروج مباشرة.

• الوصول للبيانات بعد الإلغاء:
  • يجب على المدارس التأكد من إقفال جميع الدرجات، الحضور، والسجلات قبل البدء في الإلغاء أو الانتهاء من العام الدراسي.

• الالتزام بخصوصية البيانات: تجمع المنصة وتستخدم البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها، مما يضمن التعامل المسؤول مع المعلومات الشخصية.

• معالجة البيانات بأمان: تستخدم معايير أمان مقبولة تجاريًا لحماية بيانات المستخدم، مع الاعتراف بأنه لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%.

• موافقة المستخدم: باستخدام الخدمة، يوافق المستخدمون على جمع واستخدام البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية.

• الكوكيز والتتبع: تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لتشغيل خدماتها وتبلغ المستخدمين بذلك.

إذا كانت مدرستك تتطلب الامتثال الصارم لمعايير محددة (مثل FERPA للمدارس الأمريكية أو GDPR للمؤسسات الأوروبية)، فمن الأفضل الاتصال بـ MySchoolWorx مباشرة للحصول على الوثائق أو الضمانات.