نسخ احتياطي مايكروسوفت أزور

تم تصميم عملية التنفيذ النموذجية لـ Microsoft Azure Backup لتكون سريعة وسهلة، خاصة للنشر السحابي الأصلي. إليك توزيع خطوات التنفيذ ومدة التقدير:

خطوات التنفيذ

1. الاستعداد
   • تأكد من وجود حساب Microsoft Azure بصلاحيات كافية.

   • احصل على ترخيص Veeam Backup لـ Microsoft Azure (BYOL أو النسخة المجانية).

2. نشر جهاز Veeam Backup (في Azure)
   • انتقل إلى سوق Azure، وابحث عن "Veeam Backup for Microsoft Azure"، وابدأ النشر.
   • استخدم المعالج لإعداد الجهاز: اختر الاشتراك، مجموعة الموارد، المنطقة، حجم VM، وبيانات الاعتماد.
   • أكمل إنشاء VM وانتظر حتى تنتهي عملية النشر من Azure.

   • الوقت النموذجي: ~15 دقيقة لإكمال النشر.

3. التكوين الأولي
   • ادخل إلى واجهة الويب وقم بهذه الإعدادات:
     • أضف حساب Azure: ادمج Veeam مع موارد Azure باستخدام حساب خدمة أو تعليمات المشرف.
     • إعداد مستودعات النسخ الاحتياطي: عين Azure Blob Storage لحفظ بيانات النسخ الاحتياطي.
     • تكوين إعدادات عامل النسخ الاحتياطي (اختياري): تعيين الشبكة، حجم VM، وإعدادات الأمان.
     • إنشاء سياسات النسخ الاحتياطي: تحديد الموارد التي تريد حمايتها (VMs، قواعد البيانات)، الجدولة، مدة الاحتفاظ، وإعدادات السياسة.

   • الوقت النموذجي: 30–60 دقيقة، حسب مدى حجم البيئة والوصول إلى البيانات المطلوبة.

4. اختبار وتشغيل النسخ الاحتياطية
   • شغّل أول سياسة نسخ احتياطي.

   • تحقق من وظائف النسخ الاحتياطي والتقارير.

إجمالي وقت النشر النموذجي

• عمليات النشر البسيطة (اشتراك فردي، سياسة أساسية):
  يمكن لمعظم المؤسسات نشر وتكوين Veeam Backup لـ Azure في أقل من ساعة إلى ساعتين.

• البيئات الأكبر والأكثر تعقيدًا (اشتراكات متعددة، تكامل الشبكة/الأمان المخصص):
  قد تتطلب وقتًا إضافيًا، لكن العملية الأساسية لا تزال سريعة بسبب الأتمتة والتوجيه بالمعالجات.

ملاحظات

• كل الإعداد والإدارة يتم عبر الويب؛ لا يتطلب تثبيت برامج محلية على أجهزة الكمبيوتر المكتبية.
• العملية قابلة للتوسع بدرجة عالية - يمكن إضافة سياسات نسخ احتياطي متعددة وحسابات Azure إضافية لاحقًا دون إعادة تكوين كبيرة.
• يوفر Veeam معالجًا يسمى “البدء السريع” بعد النشر، يوجه المستخدمين خلال الاتصال والإعدادات والسياسة الأولى.
• بالنسبة للدمج مع البيئات المحلية (Veeam Backup & Replication)، قد يتطلب وقتًا إضافيًا للاتصال المحلي، لكنه اختياري.

يقدم Microsoft Azure Backup تخصيصًا واسعًا ليتناسب مع احتياجات الأعمال المحددة. إليك المجالات والنقاط الرئيسية التي تشمل التخصيص والمرونة:

• إنشاء سياسات مخصصة:
  يمكنك إنشاء سياسات نسخ احتياطي مخصصة، وتحديد التخزين والمستودعات، وتعيين تردد النسخ الاحتياطي، وتفعيل الميزات المتقدمة. يمكن تطبيق السياسات على الموارد المصفاة حسب الاشتراك، المنطقة، مجموعة الموارد، أو العلامات، مما يسمح باختيار احترافي للأهداف المطلوبة للحماية والاستثناءات.

• الحماية الموجهة بالسياسات المؤتمتة:
  تُدار السياسات بالكاملبما في ذلك الجدولة (التكرار، الوقت، الاحتفاظ)، ومراتب التخزين (Hot, Cool)، وامتثال SLA. يمكن للسياسات المعتمدة على العلامات حماية موارد جديدة تلقائيًا، مما يقلل الجهود اليدوية للبيئات السحابية الديناميكية.

• تخصيص اختيار الموارد والمناطق:
  يمكنك تكوين النسخ الاحتياطية أو اللقطات السريعة حسب منطقة Azure، لمراعاة متطلبات الأداء أو الامتثال الجغرافي. الحماية يمكن تحديدها حسب الاشتراك، مجموعة الموارد أو حتى على مستوى VM مع مرونة الاستثناءات.

• دعم برمجيات قابلة للتخصيص والمعالجة الذكية للتطبيقات:
  يدعم Veeam تخصيص السكربتات قبل/بعد اللقطة لكل من Linux وWindows في Azure، لدمج الأتمتة أو العمليات مع تطبيقات أخرى كجزء من سير العمل. الخيارات الذكية يمكن التحكم بها للنسخ الاحتياطية الشاملة والمتماسكة للمعاملات.

• خيارات تخزين مرنة:
  يمكنك اختيار مكان تخزين النسخ الاحتياطية (Azure Blob، Hot أو Cool tier؛ مستودعات خارجية) مع خيارات التقدير المسبق والتقليل من حجم النسخ الاحتياطية. يدعم ذلك إدارة التكاليف، سياسات الاحتفاظ، واحتياجات التعافي من الكوارث.

• إشعارات مخصصة، فحص الصحة، وإعدادات التكرار:
  يمكن تكوين السياسات لإرسال الإشعارات، إجراء فحوصات صحية مجدولة على بيانات النسخ الاحتياطي، وإجراء محاولات تلقائية في حال الفشل.

• التحكم في الوصول بناءً على الدور ودعم متعدد المستخدمين:
  يمكن تخصيص الوصول إلى وحدة تحكم النسخ الاحتياطي وتكوينها حسب المستخدم أو المجموعة عبر Azure AD وRBAC، لمواءمة التطبيق مع سياسات المؤسسة والتنظيمية.

• دعم واجهة برمجة التطبيقات أولا والتكامل مع DevOps:
  تتوفر بنية معمارية مرنة لـ Veeam تجعلها متكاملة مع سير العمل و أدوات الأتمتة والتقارير الامتثالية البرمجية.

• تخصيص متعدد السحابة والبيئات الهجينة:
  عبر التكامل مع Veeam Backup & Replication، يمكن لمؤسسات ذات بيئات هجينة أو متعددة السحابات إدارة الحماية مركزياً وتخصيص الاستراتيجيات عبر جميع المنصات.

• تخصيص نطاق النسخ الاحتياطي والاستعادة:
  يمكنك ضبط تغطية النسخ الاحتياطي وفقا لما يتماشى مع أهداف الامتثال واستمرارية العمل.

يتميز Microsoft Azure Backup بنموذج تسعير شفاف، ولكن يمكن أن تنطبق عدة تكاليف إضافية بجانب الترخيص:

• ترخيص البرمجيات:
  • النسخة المجانية: تحمي ما يصل إلى 10 آلات افتراضية في Azure أو أنظمة، دون أي رسوم ودعم أساسي.
  • الإصدارات المدفوعة:
    • إصدار BYOL (إحضار رخصتك الخاصة): حوالي 40 دولارًا لكل آلة إفتراضية في Azure سنويًا، يشمل دعم الإنتاج على مدار الساعة وميزات النسخ الاحتياطي الأساسية.

    • رخصة Veeam Universal License (VUL): للسيناريوهات الهجينة/متعددة السحابات، يختلف التسعير حسب عبء العمل والبيئة.

• رسوم الإعداد والتنفيذ:
  • لا توجد رسوم إعداد مباشرة أو تكاليف تثبيت من Veeam للعمليات القياسية على Azure. عملية النشر يقودها المستخدم، بمساعدة أدوات من Veeam لحساب التكاليف مقدمًا.

  • إذا استعنت بشريك خدمات احترافية من Veeam أو مزود خدمات مدارة للإعداد في الموقع أو نشر مخصص، قد تُطبق رسوم الخدمة. يتم تحديدها عادة بناءً على نطاق المشروع.

• رسوم الصيانة والدعم:
  • دعم الإنتاج على مدار الساعة مشمول في الترخيص المدفوع BYOL دون تكاليف إضافية.
  • توفر النسخة المجانية دعمًا أساسيًا فقط.

  • قد تتضمن ترقيات الدعم أو الخدمة الممتازة من شريك Veeam تكاليف إضافية، حسب الاتفاقية أو تسعير الشريك.

• تكاليف بنية Azure السحابية:
  • تُطبق رسوم من Microsoft على:
    • تخزين النسخ الاحتياطية (Azure Blob Storage: Hot, Cool, أو Archive).
    • صيانة اللقطات السريعة والنسخ الاحتياطية على مستوى الصورة.
    • نقل البيانات عبر المناطق إذا كانت النسخ الاحتياطية والتخزين في مناطق مختلفة من Azure.
    • مثيلات مؤقتة لعامل Azure تُستخدم أثناء عمليات النسخ الاحتياطي أو الاستعادة.
    • استدعاءات واجهة برمجة التطبيقات المتعلقة بمهام حماية البيانات.

  • يتم إصدار هذه التكاليف مباشرة من Microsoft ويمكن التنبؤ بها باستخدام حاسبة تكلفة Veeam المدمجة.

• رسوم متقدمة/اختيارية:
  • سيؤدي وضع سياسات نسخ احتياطي بتردد أعلى أو أحجام بيانات أكبر أو عمليات عبر المناطق إلى زيادة رسوم السحابة.
  • سيتم تسعير خدمات مهنية إضافية (تخصيص البرمجيات، التكامل، الدعم المتقدم) بشكل منفصل عبر الشركاء أو الموزعين.

يوفر Microsoft Azure Backup مجموعة واسعة من الموارد التعليمية والدعم لمساعدة المستخدمين الجدد في البدء والنجاح:

• توجيه ذاتي ودليل إرشادي:
  يُبسّط التسجيل من خلال معالج على الويب يُمكن إتمامه في غضون دقائق. يحصل المستخدمون الجدد على بريد إلكتروني ترحيبي مع خطوات التفعيل، إعداد المؤسسة، والتكامل مع مساحة العمل على Azure. إذا لزم الأمر، يمكنهم الاتصال بفريق دعم العملاء لـ Veeam للحصول على المساعدة المباشرة.

• دليل البدء المدمج:
  بعد النشر مباشرة، تظهر للمستخدمين صفحة "البدء" داخل واجهة Veeam Backup لـ Azure. ترشد هذه الصفحة في إضافة حسابات Azure وتكوين التخزين والسياسات.

• بوابات التدريب المجانية والمتقدمة:
  • Veeam University Free: بوابة على الإنترنت توفر مواد تدريبية مجانية وشروحات بالفيديو ودروس عميقة حول المنتج دون أي تكلفة.
  • Veeam University PRO: تقدم دورات متقدمة، مختبرات تطبيقية، وشهادات (مثل VMCE، VMCA) لدعم التطوير العميق والاحترافي.

  • تتوفر منصات تعليمية تابعة لجهات خارجية مثل Class Central، Udemy وLinkedIn Learning تقدم مجموعة متنوعة من الدروس تغطي حالات استخدام Azure، عمليات النسخ الاحتياطي/الاستعادة والممارسات الفضلى.

• عروض فيديو وندوات ويب:
  توفر Veeam سلسلة عروض رسمية وندوات مباشرة تشمل شروحات النشر على Azure وتكوين السياسات، وإعداد النسخ الاحتياطي، متاحة على قناتهم على YouTube وموقعهم للمتابعة التعلم الذاتي العملي.

• الدعم والموارد المركزية للتوثيق:
  يحتوي مركز المساعدة لـ Veeam على أدلة توجيهية غنية للمستخدمين، وأفضل الممارسات، وحالات النشر، ومستندات المساعدة.

• الدعم الفني للعملاء:
  • دعم الإنتاج على مدار الساعة: مشمول مع التراخيص المدفوعة، لضمان الوصول للدعم الفني في أي وقت.

  • دعم المجتمع وزملاء العمل: مجتمعات منتديات Veeam وReddit نشطة للغاية ويمكن للمستخدمين الجدد طرح الأسئلة والحصول على نصائح.

• مساعدة عملية اختيارية:
  يمكن للمؤسسات الكبيرة أو الشركاء الاستفادة من فريق نجاح العملاء لدى Veeam أو خدمات Veeam الاحترافية المعتمدة للحصول على مشورة خاصة ببيئات العمل الضخمة أو المعقدة.

يعتمد Microsoft Azure Backup على إطار أمان متعدد الطبقات لحماية بيانات النسخ الاحتياطي وضمان المرونة ضد التهديدات الحديثة مثل الفدية والحذف غير المقصود. تشمل المقاييس الأمنية الرئيسية:

• عدم قابلية النسخ الاحتياطي للتغيير: البيانات المخزنة على Azure Blob يتم وضعها في حالة كتابة واحدة وقراءة متعددة، مما يمنع التعديل أو الحذف لفترة احتفاظ محددة. يحمي هذا من هجمات الفدية والتلاعب غير المصرح به.

• تشفير كامل: جميع بيانات النسخ الاحتياطي مشفرة أثناء النقل (TLS) وعند السكون (AES-256). يوفر Azure Key Vault إدارة مركزية وآمنة لمفاتيح التشفير، مما يدعم الامتثال لمعايير حماية البيانات.

• أتمتة بناءً على السياسات وتخزين معزول: تتيح السياسات المؤتمتة للنسخ الاحتياطي والاحتفاظ والنسخ تحديد الموارد المحمية وتواتر وإدارة مكان التخزين، بما في ذلك المواقع المعزولة لمنع أي تهديدات محتملة.

• التحكم في الوصول بناءً على الدور (RBAC): التكامل مع Azure AD لضمان أن المستخدمين المخولين فقط يمكنهم تكوين أو استعادة النسخ الاحتياطية. تمكن الأذونات من دعم سياسات الامتياز الأدنى.

• كشف التهديدات المؤتمتة والأمن عبر الذكاء الاصطناعي: يستفيد من تقنيات Microsoft AI لرصد سلوكيات الأنشطة الضارة أو الشاذة مثل هجمات الفدية وتحذير المسؤولين عند الحاجة.

• الترخيص متعدد المستخدمين والحذف المؤقت: يمكن لموافقة عدة مستخدمين تأكيد عمليات حساسة مثل الحذف، و "الحذف المؤقت" لاسترداد أي بيانات خلال فترة محددة كضمان إضافي.

• تحديثات برمجية متكررة وتصحيح الثغرات الأمنية: تصدر Veeam تحديثات بانتظام للتعامل مع التهديدات الجديدة، كما هو الحال مع ثغرة SSRF (CVE-2025-23082)، يجب على المستخدمين تطبيق التصحيحات بسرعة لمنع الثغرات.

• تسجيل شامل، تقارير وفحوصات صحة: كل الأحداث الأمنية، ومحاولات الوصول وعمليات النسخ الاحتياطي تسجل وتقارير التنبيهات، بالإضافة إلى الفحوصات المؤتمتة لمتابعة أي نقاط ضعف.

• دعم الامتثال التنظيمي: تساعد هذه التدابير في تحقيق التنظيمات الصناعية وحماية البيانات والامتثال للعمليات المستمرة.

يتم إصدار التحديثات Microsoft Azure Backup بشكل منتظم، مع إصدار إصدارات رئيسية جديدة وميزات متعددة عدة مرات في السنة جنبًا إلى جنب مع تصحيحات طفيفة عند الحاجة. على سبيل المثال، تم إصدار الإصدار 8 من Veeam Backup for Microsoft Azure في مارس 2025، بينما كان الإصدار الرئيسي السابق (v7) في منتصف 2024. تاريخيًا، تهدف Veeam إلى إصدار رئيسي كل 6-9 أشهر تقريبًا مع تصحيحات فورية للثغرات والمشاكل.

عملية إدارة التحديثات:

• يمكنك التحقق من التحديثات وتثبيتها مباشرة من واجهة الويب باستخدام أداة التحديث المدمجة. يمكن تثبيت التحديثات فورًا أو جدولتها لموعد محدد لاحقًا لتقليل التعطيل. خلال عملية التحديث من المهم إيقاف كل عمليات النسخ الاحتياطي والاستعادة لتجنب فقدان البيانات.

• يوفر النظام أيضًا تذكيرات وخيارات إشعار، مما يسمح للمسؤولين باستقبال تنبيهات تحديث وتخطيط عمليات التثبيت مسبقًا.

• قد تتطلب التحديثات إعادة تشغيل جهاز النسخ الاحتياطي؛ يمكن للمسؤولين السماح لـ Veeam بإدارة إعادة التشغيل تلقائيًا إذا لزم الأمر.

• بالنسبة للبيئات التي تدار عبر Veeam Backup & Replication (VBR)، يتم إدارة ترقيات وتحديثات الأجهزة مباشرة من وحدة تحكم VBR، ويمكن لـ VBR أتمتة ترقيات الأجهزة عبر مثيلات متعددة.

• يتوفر سجل كامل للتحديثات والنتائج داخل جهاز النسخ الاحتياطي للمراجعة والتدقيق.

• يمكن تطبيق التصحيحات الحرجة لثغرات أو مشاكل عاجلة بشكل منفصل، عادة بمساعدة الدعم الفني لدى Veeam في حالات الحاجة الماسة.

أفضل الممارسات:

• جدولة التحديثات دائمًا أثناء فترات الصيانة لتجنب التأثير على مهام النسخ الاحتياطي الحالية.

• يجب التحقق بانتظام من تنبيهات التحديث وتطبيق التصحيحات الجديدة سواء للميزات أو الأمان للحفاظ على المرونة ضد التهديدات والتمتع بالوظائف الجديدة.

تضمن هذه العملية بقاء جميع العملاء في البيئات السحابية أو المهجنة بمحافظة على حماية وحديثة بالكامل بالتطورات الأخيرة.

تم بناء Microsoft Azure Backup على مبادئ ملكية بيانات العملاء ويوفر ميزات قوية لتنقل البيانات لضمان سيطرة المستخدمين الكاملة على نسخهم الاحتياطية ومرونتهم.

سياسة ملكية البيانات:
أنت بصفتك العميل تحتفظ بالملكية الكاملة لبيانات النسخ الاحتياطي التي تم إنشاؤها وإدارتها عبر Veeam في Azure. يتم تخزين جميع البيانات في تخزين أو مستودعات Azure التابعة لمنظمتك وليس على تخزين مملوك من قبل Veeam، مما يمنحك سيطرة حصرية على الوصول والاحتفاظ وحذف البيانات. يعتمد النظام على أذونات Azure الأصلية وRBAC حتى لا يتمكن سوى المستخدمين المخولين من الوصول إلى البيانات. لا تدعي Veeam بحقوق على المعلومات التي تم نسخها احتياطيًا وتعمل كمعالج/مسهل فقط لعمليات النسخ الاحتياطي.

تنقل البيانات:
تركز Veeam بشكل كبير على إمكانية نقل البيانات - القدرة على تحريك، استعادة أو ترحيل بيانات النسخ الاحتياطي بين المنصات والسحابات بسهولة. وتشمل الميزات الرئيسية:

• الاستعادة عبر السحابة: يمكنك استعادة النسخ الاحتياطية إلى سُحُب عامة أخرى (مثل AWS أو Google Cloud) أو إعادة ترحيل أحمال العمل إلى البيئات المحلية عبر دمج Veeam Backup & Replication.
• الاستعادة بالشكل الكامل أو الدقيق: يمكنك القيام باستعادة على مستوى الجهاز الافتراضي أو القرص أو الملفات بشكل جزئي أو كامل.
• عدم التقيد بمزود الخدمة: يتم الاحتفاظ بالبيانات بتنسيقات تتيح تصديرها وتحميلها واسترادها في أي بيئة مدعومة من Veeam. يشمل ذلك التوافق مع مستودعات Veeam المحلية لمرونة الترحيل أو الاحتفاظ الطويل خارج Azure إذا تغير مقدم الخدمة.

• ملكية التخزين الأصلية: بما أن النسخ الاحتياطية محفوظة على Azure Blob الخاص بك، يمكنك التحكم في الاحتفاظ والوصول، والقدرة الفورية على نقل البيانات أو حذفها حسب الحاجة.

سياسات الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية والحذف:
جميع السياسات من حيث الاحتفاظ وفترات الحذف قابلة للتخصيص الكامل من قبلك. بمجرد الوصول إلى سياسة الاحتفاظ، تُحذف ملفات النسخ الاحتياطي من التخزين الخاص بك حسب الجدول والقواعد التي تحددها، مما يؤكد مجددًا سيطرتك الكاملة.

استمرارية العمل:
تدعم ميزات التنقل التعافي من الكوارث، والمرونة التشغيلية، والامتثال التنظيمي.

يتميز Microsoft Azure Backup بقابلية التوسع العالية ويوفر شروط مرنة للتوسع تصعوديًا أو تنازليًا حسب نسبة الاحتياجات التنظيمية. تم بناء المنصة لتستفيد من قابلية Azure الأصلية للسحابة، مما يتيح لك زيادة أو تقليل عدد أحمال العمل المحمية أو سعة التخزين أو تعقيد السياسة بدون إعادة تكوين كبيرة أو نقل البيانات بشكل مزعج.

الجوانب الرئيسية للتوسع في Veeam:

• ترخيص مرن:
  يوفر Veeam عدة نماذج لترخيص تناسب نموك:
  • النسخة المجانية: تحمي حتى 10 حالات Azure دون رسوم.
  • BYOL (إحضار رخصتك الخاصة): يتيح دفع تكاليف الحماية حسب عدد الحالات/VMs سنويًا، مع إمكانية زيادة أو تقليل عدد الحالات في أي وقت.

  • Veeam Universal License (VUL): رخصة "تدفع مقابل عبء العمل" يمكن استخدامها عبر Azure أو البيئات المحلية أو الهجينة دون ارتباط بحالة/VM معينة.

• المرونة المدفوعة حسب الاستخدام والنموذج السحابي:
  • لا توجد التزامات بمواصفات الأجهزة الدنيا أو حدود السعة؛ تدفع فقط مقابل ما تستخدمه، وتتم فوترة السعة والتخزين عبر نظام الدفع حسب الاستخدام الخاص بـ Azure16.

  • توفر أدوات حساب تكلفة Veeam تقديرات مالية متجددة كلما قمت بتعديل السياسات أو زيادة أحمال العمل أو حجم التخزين.

• اكتشاف مؤتمت وسياسات ديناميكية:
  • تسمح السياسات المؤتمتة بحماية الموارد الجديدة تلقائيًا (مثل VMs أو قواعد البيانات) حسب إنشائها، مما يسمح بنمو سريع ومستقر.

  • تحمي السياسة المعتمدة على العلامات الموارد بشكل ديناميكي مع تغير البيئة دون تدخل يدوي.

• تدرج وأتمتة البنية التحتية:

  • ينشر Veeam عوامل مؤقتة "workers" في Azure فقط عند الحاجة لأداء النسخ الاحتياطي أو الاستعادة، مع مرونة في تخصيص سعة العمال حسب المنطقة.

• دون عقود تقيدية:

  • لا توجد رسوم إعداد أو إلغاء عند زيادة أو تخفيض استخدام السعة. يمكنك تعديل التراخيص والتخزين حسب احتياجات العمل شهريًا أو سنويًا.

• إدارة موحدة عبر السحابة:
  • عند توسيع احتياجاتك لبيئات هجينة أو متعددة السحابات، يتيح Veeam Backup & Replication وVUL إدارة موحدة وترحيل/توزيع النسخ الاحتياطية بسهولة.

يعمل Microsoft Azure Backup على نموذج ترخيص قائم على الاشتراك بشروط واضحة للتمديد والإلغاء. إليك النقاط الأساسية والشروط الشائعة:

شروط تمديد العقد:

• مدة الاشتراك وتجديده: تستمر العقود عادة من سنة إلى خمس سنوات. يمكن تجديد الاشتراكات قبل أو بعد تاريخ الانتهاء؛ يضمن التجديد المبكر استمرار الدعم والوصول إلى تحديثات المنتج.

• فترة سماح: بعد انتهاء الاشتراك، تتوفر عادة فترة سماح تبلغ 31 يومًا لأغلب المنتجات حيث يمكن متابعة عمليات النسخ الاحتياطي والاستعادة الكاملة. إذا لم يتم التجديد خلال هذه الفترة، تتوقف عمليات النسخ الاحتياطي وتُعطل السياسات المجدولة، مع السماح بالاستعادة لفترة مؤقتة.

• التمديد بعد الانتهاء: يتم حساب التمديد قبل انتهاء الفترة من تاريخ الانتهاء الأصلي؛ أما التجديد بعد انتهاء الفترة بمعالجة أمر تجاري جديد فيتم من تاريخ الطلب الجديد.

• الحدود للنقصان: بعد مرور أكثر من ستة أشهر على نهاية عقد الاشتراك، عادة لا يمكن تمديده ويجب شراء ترخيص جديد.

• التجديد التلقائي: يمكن تفعيل خيارات التجديد التلقائي بحيث يستمر الاشتراك دون أوامر يدوية إذا تم تحديد ذلك عند الشراء.

شروط الإلغاء:

• سياسة الإلغاء: يمكن إلغاء الاشتراكات عادة في نهاية فترة العقد وليس أثناءها بدون غرامة للفترات المستقبلية. لا يحق للعميل الاسترداد عن وقت أو خدمات غير مستخدمة أثناء الفترة. جميع الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد ما لم يُلزم القانون بذلك أو تم تحديده ضمن الاتفاقية.

• إنهاء من طرف العميل: يمكنك إنهاء الاشتراك إذا أخفقت Veeam في الوفاء بالتزاماتها ولم تتجاوز المشكلة خلال فترة مناسبة بعد الإخطار بذلك.

• احتفاظ البيانات بعد الإلغاء: بعد إلغاء الاشتراك أو إنهائه، يحصل العملاء على فترة إضافية (عادة 30 يومًا) للوصول إلى النسخ أو تصدير النسخ الاحتياطية إذا دعت الحاجة، مع إمكانية المساعدة من دعم Veeam قبل حذف البيانات نهائيًا.

• مهلة للترحيل: في بعض المنتجات، هناك فترة انتقالية إضافية (عادة 90 يومًا) للسماح بالهجرة/الترحيل بعد انتهاء العقد.

شروط أخرى ذات صلة:

• النماذج الدائمة مقابل نماذج الاشتراك: بالنسبة للتراخيص الدائمة، تتطلب تحديثات المنتج والدعم تمديد الصيانة؛ أما في نموذج الاشتراك، تتوقف كل العمليات بعد فترة السماح إذا لم يتم التجديد.

• تعديل الترخيص/التوسع: يمكنك زيادة أو تقليل عدد الحالات المحمية عند التجديد. وتفرض بعض نماذج الترخيص رسومًا تناسبية لأي سعة تمت إضافتها أثناء الفترة ويكون التجديد مستقبلاً بناءً على أعلى استخدام أثناء الفترة.

• تعديلات الرسوم: يمكن لـ Veeam تغيير الأسعار مستقبلاً مع إشعار مسبق.

تم تصميم Microsoft Azure Backup لمساعدة المؤسسات في تحقيق مجموعة واسعة من معايير الامتثال والمتطلبات التنظيمية. تعتمد قدراته الرئيسية في الامتثال على إطار العمل التنظيمي لـ Microsoft Azure وإمكانيات Veeam في الأمن والتشفير والتقارير.

المعايير الأساسية المدعومة للامتثال

• اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):
  تساعد حلول Veeam المؤسسات في الامتثال من خلال ميزات مثل الاحتفاظ بالبيانات بشكل متدرج، قابلية التدقيق، التشفير الشامل، ودعم حقوق موضوع البيانات. يتم دائمًا تخزين البيانات في تخزين Azure الخاص بك، مما يمكِّن من التحكم في الموقع والوصول لتعزيز الامتثال.

• HIPAA/HITECH (قانون التأمين الصحي والمساءلة):
  يوفر Veeam تشفير النسخ الاحتياطية (أثناء النقل وعند التخزين)، وتحكمًا في الوصول، وتسجيلًا للتدقيق، والتحكم في الوصول بناءً على الدور. تدعم هذه الميزات الامتثال لمتطلبات حماية البيانات والإبلاغ عن الانتهاكات في القطاع الصحي عند استخدام Azure كبنية تحتية.

• FedRAMP (برنامج إدارة المخاطر الفيدرالي):
  عند النشر على Microsoft Azure Government، يدعم Veeam Backup جهود الامتثال الفيدرالي بما في ذلك FedRAMP، من خلال الاستفادة من البنية التحتية المتوافقة لـ Azure Government.

• CJIS (سياسة خدمات المعلومات الجنائية):
  تساعد حلول Veeam عند استخدامها مع Azure Government في ضمان التزام وكالات الشرطة بالمتطلبات الخاصة بحماية البيانات، وتتبع العمليات وتسجيل محاولات الوصول.

• FISMA (قانون إدارة أمن المعلومات الفيدرالي):
  يمكن استخدام Veeam من قبل الوكالات الفيدرالية الأمريكية لدعم الامتثال مع FISMA بجانب بنية Azure المعتمدة.

• ISO 27001, ISO 27017, وISO 27018:
  من خلال اعتماد Azure للامتثال، ترث النسخ الاحتياطية المستندة للسحابة شهادات ISO لإدارة أمن المعلومات وأمان السحابة وحماية البيانات الشخصية.

• SOX (قانون ساربانيس أوكسلي):
  تدعم Veeam الاحتفاظ بالبيانات، وعدم القابلية للتغيير، والتقارير وسجلات التدقيق التي تساعد المؤسسات على تلبية المتطلبات التشريعية.

• معايير إقليمية وصناعية أخرى:
  يدعم Veeam مجموعة واسعة من القوانين المالية، والخصوصية، والمعايير الخاصة بالصناعة حول العالم من خلال خيارات التشفير والتحكم في التدقيق والفصل المنطقي للبيانات وRBAC والنسخ الاحتياطية غير القابلة للتغيير.

ميزات داعمة للامتثال

• تخزين نسخ احتياطية غير قابل للتغيير: يتم قفل النسخ الاحتياطية بوضع كتابة واحدة/قراءة متعددة، مما يمنع التعديل أو الحذف خلال فترة الاحتفاظ المحددة.

• تشفير شامل: تشفير بواسطة AES-256 وأمان طبقة النقل مع دمج Azure Key Vault للامتثال وحماية البيانات.

• تسجيل التدقيق والتحكم المستند إلى الدور: جميع إجراءات النسخ الاحتياطي مسجلة، ويمكن تقييد الوصول باستخدام RBAC المتكامل مع Azure AD.

• إبلاغ الامتثال المؤتمت: يوفر Veeam تقارير مخصصة لإثبات حالة النسخ الاحتياطي والاحتفاظ بالبيانات وامتثال السياسات لتسهيل عملية التدقيق.

• فصل منطقي: يمكن عزل البيانات حسب الاشتراك، مجموعة الموارد أو المنطقة لدعم الحوكمة التنظيمية أو الجغرافية.