تحديثات منتظمة: ذكر المستخدمون أن البرمجيات تتلقى تحديثات منتظمة، مما يساعد في الحفاظ على فعاليتها وتوافقها مع أحدث ميزات Office 365.
دعم عملاء موثوق: تلاحظ بعض المراجعات أن فريق الدعم الفني سريع الاستجابة ومفيد، حيث يقدم المساعدة عند الحاجة.
تنسيقات ملفات متعددة: يتم الثناء بشكل متكرر على القدرة على تصدير البيانات بتنسيقات متنوعة (مثل PST وEML وMSG وMBOX)، مما يتيح للمستخدمين اختيار التنسيق الذي يناسب احتياجاتهم.
سرعة النسخ الاحتياطي: أبلغ المستخدمون أن عملية النسخ الاحتياطي سريعة، وهو ميزة كبيرة للمؤسسات التي تحتاج إلى نسخ كميات كبيرة من البيانات بكفاءة.
خيارات نسخ احتياطي شاملة: غالبًا ما يبرّز المُراجعون قدرة الأداة على نسخ احتياطي ليس فقط للبريد الإلكتروني بل أيضًا لجهات الاتصال والتقاويم وغيرها من عناصر صندوق البريد، مما يوفر حلاً شاملاً.

أداة نسخ احتياطي لمكتب ميسل داي
بواسطة ميسل داي للبرمجيات

واجهة سهلة الاستخدام: يقدر الكثير من المستخدمين واجهة البرنامج البديهية والبسيطة التي تسهل التنقل في البرنامج، حتى لأولئك الذين قد لا يكونوا ذوي دراية بالتكنولوجيا.
عدم وجود ميزات متقدمة: أشار بعض المراجعين إلى أنه في حين أن الأداة فعالة، إلا أنها تفتقر إلى بعض الميزات المتقدمة التي تقدمها حلول النسخ الاحتياطي الأخرى، مما قد يكون عيبًا للمستخدمين المحترفين.
عدم وجود نسخ احتياطي متزايد: ذكر بعض المستخدمين غياب ميزة النسخ الاحتياطي المتزايد، مما يعني أن الأداة تقوم بنسخ احتياطي لصندوق البريد بالكامل في كل مرة، مما قد يكون مستهلكًا للوقت بالنسبة للحسابات الأكبر.
تثبيت معقد لبعض المستخدمين: في حين أن الكثيرين يجدون واجهة المستخدم سهلة الاستخدام، إلا أن بعض المستخدمين أفادوا بوجود صعوبات أثناء مرحلة التثبيت، مما يشير إلى أن العملية يمكن تحسينها.
نسخة تجريبية محدودة: عبر المستخدمون عن إحباطهم من القيود المفروضة على النسخة التجريبية، والتي تحد من القدرة على اختبار جميع القدرات بالكامل قبل الالتزام بالشراء.
مشكلات أداء عرضية: عانى بعض المراجعين من تعطل أو بطء أثناء عملية النسخ الاحتياطي، خاصة مع صناديق البريد الكبيرة أو عند استخدام ميزات معينة.
مخاوف بشأن التكلفة: يشعر بعض المستخدمين أن سعر البرمجيات مرتفع مقارنةً بخيارات أخرى متاحة في السوق، مما قد يثني المنظمات الصغيرة أو الأفراد.