إنفراسبيك هي مقدم رائد لحلول برمجية مبتكرة لإدارة الصيانة والمرافق تهدف إلى مساعدة المؤسسات في تحسين العمليات، وزيادة عمر الأصول، وتقليل التكاليف التشغيلية. يقع المقر الرئيسي للشركة في لشبونة، البرتغال، وتركز على رقمنة صيانة المباني والمعدات من خلال منصتها الذكية القائمة على السحابة. تتناسب حلولها مع مجموعة متنوعة واسعة من الصناعات، بما في ذلك الرعاية الصحية، الضيافة، التصنيع، العقارات، والتعليم، مما يجعلها مرنة وقابلة للتوسع للمؤسسات من جميع الأحجام. تركز إنفراسبيك على اتخاذ القرارات المعتمدة على البيانات، والأتمتة، والرؤى في الوقت الفعلي لتمكين استراتيجيات صيانة استباقية، مما يعزز الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمة في النهاية.
تأسست إنفراسبيك في عام 2015 على يد فريق من رواد الأعمال والخبراء في القطاع، بهدف تحديث إدارة المرافق من خلال التكنولوجيا. حصلت الشركة بسرعة على زخم في البرتغال وتوسعت دوليًا لتشمل أوروبا وأمريكا الشمالية وأمريكا اللاتينية. تزايد نموها بفضل الطلب المتصاعد على الحلول الرقمية في قطاع الصيانة وتركيزها على سهولة الاستخدام، وإمكانيات التكامل، والمرونة في النشر.
المنتج الأساسي لإنفراسبيك هو منصة إدارة الصيانة السحابية التي تشمل إدارة أوامر العمل، وجدولة الصيانة الوقائية، وتتبع الأصول، والتفتيش، وإعداد التقارير. تركز المنصة على الأتمتة، والتكامل مع إنترنت الأشياء، وتوفير بيانات حية. يتيح التطبيق المحمول للفنيين الوصول إلى المهام في الموقع، وتحديث الحالات، وتوثيق الصيانة فور حدوثها. تشمل الميزات الأساسية الأخرى لوحات مراقبة قابلة للتخصيص، وتحليلات، وتكامل سلس مع أنظمة المؤسسات. توفر المنصة مستوى عال من القابلية للتخصيص لدعم تدفقات العمل المختلفة وتضمن نهجًا استباقيًا للصيانة.
أظهرت إنفراسبيك نموًا استراتيجيًا من خلال الاستحواذات والشراكات لتوسيع محفظة منتجاتها ونطاقها السوقي. استحوذت على شركات ناشئة مكملة في تكنولوجيا العقارات لتعزيز قدراتها في إنترنت الأشياء والتكاملات والميزات الخاصة بالصناعة. بالإضافة إلى ذلك، تستثمر الشركة باستمرار في توسيع ميزات منتجاتها، مثل التحليلات التنبؤية، والأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتحسين الاتصال بإنترنت الأشياء، لضمان التميز في سوق تنافسية.
تركز إنفراسبيك مؤخرًا على توسيع قدراتها في الصيانة التنبؤية، مستفيدة من تقنيات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة للتنبؤ بحالات التعطل قبل حدوثها. يوفر المنصة الآن تحليلات بيانات أكثر تطوراً، ورؤية أفضل لأداء الأصول، وتكاملًا أعمق مع إنترنت الأشياء. يقدم النظام أدوات مساعد ذكية جديدة للهاتف المحمول وجداول تفتيش ذكية لتحسين عمليات الميدان. تهدف التحديثات المستمرة إلى تحسين سهولة الاستخدام والقابلية للتوسع والتكامل مع التقنيات الجديدة مثل المستشعرات الذكية والتوأمة الرقمية.
تعزز إنفراسبيك ثقافة الابتكار والتعاون وتركز على العميل. تدور قيمها الأساسية حول تقديم قيمة من خلال التكنولوجيا المتقدمة، وخلق بيئة عمل ديناميكية، والحفاظ على معايير عالية من النزاهة والاستدامة. تركز الشركة على الشفافية، والتعلم المستمر، ودعم نمو الموظفين، تماشيًا مع مهمتها في إحداث ثورة في إدارة المرافق على مستوى العالم.
يتألف مجتمع مستخدمي إنفراسبيك من مديري المرافق، وفِرق الصيانة، والعملاء من المؤسسات في صناعات متعددة. يشمل قاعدة عملاء متزايدة تضم علامات تجارية معروفة في الضيافة والرعاية الصحية والعقارات، الذين يعتمدون على إنفراسبيك لتحقيق التميز التشغيلي. تساهم الشركة في بناء مجتمع نشط من المستخدمين من خلال الندوات عبر الإنترنت والفعاليات الصناعية ومنتديات الدعم، مما يشجع على تبادل الأفكار والممارسات الأفضل. يساهم هذا المجتمع المتفاعل في تحسين عروض إنفراسبيك وتعزيز العلاقات طويلة الأمد مع العملاء.
