الاكتشاف والتخطيط (2-4 أسابيع): فهم أهداف العمل والعمليات الحالية وتحديد أصحاب المصلحة الأساسيين.
التصميم والتكوين (4-8 أسابيع): تخصيص المنصة بناءً على بياناتك وسير العمل ومؤشرات الأداء الرئيسية.
تكامل البيانات (2-4 أسابيع): ربط مصادر البيانات الخاصة بك (مثل CRM، قواعد بيانات التسويق، ERP) مع Hive9.
الاختبار والتحقق (2-4 أسابيع): التأكد من دقة البيانات والوظائف، وتدريب المستخدمين الرئيسيين.
النشر والانطلاق (1-2 أسابيع): إطلاق النظام، مراقبة الاستخدام الأولي، وإجراء التعديلات.
جلسات تدريبية حية افتراضية أو حضورياً مخصصة لأدوار المستخدمين المختلفة (مثل المبيعات والتسويق والتحليلات).
مواد تدريبية مثل الأدلة التعليمية والدروس والندوات عبر الإنترنت.
دورات تنشيطية مستمرة وإمكانية الوصول إلى قاعدة المعرفة.
دعم مخصص خلال فترة التوجيه الأولية لضمان تعود المستخدمين على المنصة.
مديرو نجاح العملاء: للمساعدة في التحسين والتبني المستمر.
