الأمان: يُعتبر المنصة آمنة، مع عمليات تحقق تساعد في منع الاحتيال وضمان الشرعية.
تتبع التبرعات في الوقت الحقيقي: يحب المستخدمون ميزات تتبع التبرعات، التي تساعد المتبرعين والمديرين على مراقبة المساهمات بسهولة.
التبرعات المتكررة: إمكانية إعداد تبرعات متكررة تُقدّر للغاية، مما يساعد المتبرعين على الحفاظ على ثباتهم في العطاء.
زيادة التبرعات: أبلغت الكنائس والمنظمات غير الربحية عن زيادة ملحوظة في التبرعات بعد تنفيذ جيفليفي، خاصة من المتبرعين الشباب والبعيدين.
دعم العملاء: وصف فريق الدعم بأنه سريع الاستجابة ومفيد. يقدر المستخدمون سرعة التعامل مع الاستفسارات والاستعداد لتطبيق طلبات الميزات.
سهولة الاستخدام: يمدح المستخدمون باستمرار جيفليفي لواجهته البسيطة والبديهية. يذكر الكثيرون أن التبرعات يمكن تقديمها بنقرات قليلة فقط، مما يجعله مثاليًا لجميع الفئات العمرية.
مشكلات إعداد الموقع: تواجه المنظمات التي تعمل في مواقع متعددة أو متنقلة تحديات في تحديث عنوان عملها في التطبيق.
تعقيدات استرداد الأموال: يُوصف إجراء استرداد الأموال عن التبرعات الخاطئة بأنه بطيء ومعقد.
الحسابات المكررة: حدثت بعض الحالات التي قام فيها الأعضاء عن غير قصد بإنشاء حسابات مكررة، مما تطلب تدخل المشرفين لدمجها.
فجوات الدعم في عطلة نهاية الأسبوع: عبّر بعض المراجعين عن إحباطهم من عدم وجود دعم مباشر خلال عطلات نهاية الأسبوع، خاصة عند التعامل مع قضايا عاجلة مثل الحسابات الاحتيالية.
تكامل محدود: أشار بعض المستخدمين إلى أن جيفليفي لا يتكامل جيدًا مع أنظمة إدارة الكنائس الشائعة مثل BreezeCHMS أو Planning Center، ويتطلب إدخال بيانات يدوي.
