
تتضمن عملية تنفيذ Gather عادةً الخطوات التالية:
تخطيط التجربة: تحديد النطاق من خلال اختيار الفرق المشاركة، وتحديد الجدول الزمني، وتحديد الأهداف لاستخدام Gather.
التواصل مع الفريق: إبلاغ المشاركين عن Gather، موضحين التوقعات مثل إجراء جميع الاجتماعات داخل المنصة والحفاظ على وجود نشط خلال ساعات العمل.
التوجيه والتدريب: توفير الموارد والإرشادات لتعريف المستخدمين بميزات Gather ووظائفها.
تنفيذ التجربة: استخدام Gather في العمليات اليومية، وتشجيع التفاعلات العفوية والاجتماعات المجدولة لتقييم تأثيره على التعاون بين الفرق.
Gather. يمكن تخصيص Gather بشكل موسع ليتناسب مع احتياجات الأعمال المحددة. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تخصيص المساحة الافتراضية الخاصة بك:
تخصيص المساحة الخاصة بك: تقدم Gather أدوات مثل أداة البناء ومحرر الخرائط التي تسمح لك بإضافة أو إزالة كائنات، وتصميم تخطيطات مخصصة، وتعديل عناصر مثل الجدران والأرضيات لتعكس هوية علامتك التجارية ومتطلباتك الوظيفية.
إضافة كائنات مخصصة: يمكنك تحميل صور مخصصة، مثل شعار شركتك، لتخصيص مساحتك بشكل أكبر. يمكن أن تكون هذه الكائنات تفاعلية، مما يعزز التفاعل داخل البيئة الافتراضية.
تصميم المكاتب الافتراضية: توفر Gather مجموعة متنوعة من قوالب المكاتب التي يمكن تخصيصها لتناسب احتياجات فريقك، بما في ذلك إضافة أو إزالة المكاتب، وإنشاء مناطق اجتماعات خاصة، وإعداد مساحات عمل تعاونية.
تخصيص المكاتب: يمكن لأعضاء الفريق المطالبة بمكاتبهم الشخصية وتخصيصها، مما يعكس شخصياتهم أو تفضيلاتهم في العمل، مما يعزز شعور الملكية والحضور.
تصميم مكتبك المثالي: يتيح لك Gather إنشاء مناطق محددة للاجتماعات، والعمل المركز أو التعاون الاجتماعي، مما يضمن أن المكتب الافتراضي يدعم أنماط عمل وأنشطة متنوعة.
دمج العناصر التفاعلية: يمكنك تضمين كائنات تفاعلية مثل مقاطع الفيديو، ولوحات الإعلانات، والمستندات، والألعاب لتعزيز التفاعل والتعاون بين أعضاء الفريق.
Gather. تقدم مجموعة متنوعة من موارد التدريب والدعم لمساعدة المستخدمين الجدد على البدء:
أكاديمية Gather: توفر دروس فيديو موجهة تغطي أساسيات استخدام Gather، بما في ذلك إعداد الصوت والفيديو، والتنقل في المساحة الافتراضية، وتخصيص مكتبك، وبدء المحادثات، وجدولة الاجتماعات.
دليل البدء: يقدم م walkthrough شامل للمستخدمين الجدد، يوضح الخطوات الأساسية مثل تنزيل التطبيق المكتبي، وتخصيص مساحات العمل الشخصية، وربط التقويمات، واستخدام ميزات Gather بشكل فعال للعمليات اليومية.
مركز المساعدة: يحتوي على مجموعة واسعة من المقالات والدروس التي تتناول الأسئلة الشائعة وتقدم تعليمات مفصلة حول مختلف جوانب استخدام Gather، من التنقل الأساسي إلى التخصيص المتقدم.
موارد للفرق: تشمل المواد التي تهدف إلى مساعدة فريقك على تقديم Gather، مثل أدلة التوجيه، وقوالب البريد الإلكتروني، وأفضل الممارسات لضمان انتقال سلس إلى مساحة العمل الافتراضية.
Gather. تنفذ مجموعة من التدابير الأمنية لحماية بيانات المستخدمين:
تشفير البيانات: يتم تشفير جميع البيانات أثناء النقل وعند الراحة، مما يضمن أن تبقى المعلومات الشخصية سرية أثناء النقل والتخزين.
ضوابط الوصول: تفرض Gather ضوابط وصول صارمة، بما في ذلك المصادقة الفريدة لقاعدة البيانات الإنتاجية وقيود الوصول إلى مفاتيح التشفير، لمنع الوصول غير المصرح به إلى المعلومات الحساسة.
الامتثال للمعايير الدولية: بالنسبة لحركة البيانات من الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، تعتمد Gather بنود تعاقدية قياسية (SCCs) وقد أجرت تقييمات تأثير النقل لتقييم المخاطر المحتملة المرتبطة بنقل البيانات عبر الحدود.
استجابة الحوادث الأمنية: في حالة حدوث حادث أمني يؤثر على بيانات العملاء، تلتزم Gather بإبلاغ العملاء المتأثرين في غضون 72 ساعة وستحقق لتقديم المعلومات اللازمة للامتثال لمتطلبات الإخطار عن انتهاكات البيانات.
Gather تتناول سياساتها بشأن ملكية البيانات وقابلية النقل في شروط الخدمة وملحق معالجة البيانات الخاصة بهم:gather.town
ملكية البيانات:
محتوى العميل: يحتفظ المستخدمون بملكية المحتوى الذي يقومون بإنشائه أو تحميله ضمن منصة Gather. لا تدعي Gather حقوق الملكية على المحتوى الذي يتم تحميله من قبل المستخدمين.
بيانات Gather: تجمع Gather وتملك البيانات المتعلقة باستخدام خدماتها، بما في ذلك:gather.town
بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية وصول العملاء والمستخدمين المصرح لهم واستخدام الخدمات..
بيانات مشتقة: بيانات مجمعة ومجهولة مستمدة من محتوى العملاء، ولا تحدد أي فرد.
تحتفظ Gather بالحق في استخدام هذه البيانات للأغراض المسموح بها بموجب القانون المعمول به إلى الأبد.
Gather. تقدم خيارات اشتراك مرنة مع شروط واضحة لتجديد العقد والإلغاء.
شروط تجديد العقد:
الاشتراكات الشهرية: يتم تجديدها تلقائيًا كل شهر، ويتم خصم المبلغ من بطاقة الائتمان المسجلة في بداية كل دورة فواتير. لمنع التجديد التلقائي، من المستحسن اختيار حجز لمرة واحدة بدلاً من اشتراك.
الاشتراكات السنوية: توفر Gather خصمًا بنسبة 15% للاشتراكات السنوية. لمعرفة المزيد ولتحديد ما إذا كانت مساحتك مؤهلة لهذا الخصم، يمكنك الاتصال بفريق المبيعات الخاص بهم.
شروط الإلغاء:
الإلغاء الذي يقوم به العميل: يمكنك إنهاء اشتراكك من خلال إلغاء الخدمات كتابيًا إلى [email protected]. سيصبح الإلغاء ساري المفعول في نهاية الدورة الفوترة الحالية.
عملية الإلغاء: للإلغاء اشتراكك، انتقل إلى علامة التبويب الخطط والفوترة في لوحة المعلومات الخاصة بمساحتك، وانقر على "إدارة" بجوار اشتراكك، واتبع التعليمات لإكمال الإلغاء. سيبقى اشتراكك نشطًا حتى نهاية دورة الفواتير.
Gather. تلتزم Gather بالعديد من معايير الامتثال لضمان أمان وخصوصية بيانات المستخدمين:
شهادة SOC 2 Type II: حصلت Gather على شهادة SOC 2 Type II، مما يوضح التزامها بالحفاظ على ضوابط أمان قوية. يمكن الحصول على نسخة من التقرير عند الطلب من خلال مركز الثقة الخاص بهم.
إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (DPF): تلتزم Gather بإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، مما يضمن حماية البيانات الشخصية المنقولة من الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة بشكل مناسب.
إطار خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة (DPF): تلتزم Gather بمبادئ إطار خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة، مما يضمن حماية البيانات الشخصية المستلمة من سويسرا.