Entrata

تتضمن عملية التنفيذ النموذجية لبرنامج Entrata عدة مراحل رئيسية، لكل منها مجموعة من الأنشطة والجداول الزمنية الخاصة بها. تم تصميم العملية لضمان أن العملاء يمكنهم دمج برنامج إدارة الممتلكات الخاص بـ Entrata في عملياتهم بشكل فعال، مع دعم لمختلف الجوانب مثل الإعداد، والتدريب، والتخصيص لتلبية الاحتياجات المحددة. الهدف العام هو تبسيط عمليات إدارة الممتلكات وتحسين كفاءة سير العمل للمستخدمين.

المرحلة الأولية للإعداد

الجدول الزمني القياسي لتنفيذ المرحلة الأولية للإعداد لبرنامج Entrata هو عشرة أسابيع إجمالاً. تعتبر هذه المرحلة حرجة لوضع أساس لاستخدام البرنامج داخل عمليات العميل. خلال هذه الفترة، يُتوقع من العملاء الوفاء بعدة التزامات لتسهيل عملية التنفيذ السلسة:

• التزامات العميل وافتراضات المشروع: يجب على العملاء توفير Entrata بالوصول إلى الوثائق المطلوبة، والمساعدة، والتعاون، والمعلومات الكاملة والدقيقة من موظفيهم ووكلائهم. هذه التعاون ضروري لأداء خدمات المحترفين الموضحة في عملية التنفيذ.

• التزامات جمع المحتوى: تتعلق المرحلة الأولية للإعداد، يُطلب من العملاء توفير المحتوى اللازم لتكوين النظام وإعداده. يتضمن ذلك البيانات الثابتة مثل معلومات المحاسبة (الميزانية العمومية، قائمة الدخل، قائمة رموز الرسوم، قائمة البائعين)، بيانات إدارة الممتلكات (إشعارات التأخير وإشعارات التحصيل المسبق)، ومعلومات التسويق والتأجير (طلب الإيجار، مستندات العقد والمرفقات، مستندات سياسة الطلب).

المراحل الإضافية

بعد الانتهاء من المرحلة الأولية للإعداد، يمكن أن تبدأ المراحل الإضافية، كل منها بجدول زمني قياسي لمدة أربعة أسابيع. تسمح هذه المراحل بمزيد من التخصيص ودمج ميزات Entrata في عمليات إدارة الممتلكات الخاصة بالعميل. تتبع تنفيذ الوظائف أو الوحدات الإضافية، مثل التسويق الرقمي، وإدارة المرافق، وإدارة الإيرادات، الإعداد الأولي ومخصص لاحتياجات عملية إدارة الممتلكات الخاصة بالعميل.

التدريب والدعم

يعتبر التدريب جزءًا أساسيًا من عملية التنفيذ. يقدم Entrata محتوى تدريبي مصمم ومطور ومقدم باللغة الإنجليزية أو لغات أخرى حسب المتاح. يهدف التدريب إلى تعريف العملاء بإعدادات Entrata، والأذونات، وأفضل الممارسات. يتم إنشاء خطة تدريب يتم الاتفاق عليها بين Entrata والعميل، لضمان أن المستخدمين مؤهلين بشكل جيد لاستخدام البرنامج بفعالية.

الجدول الزمني العام

بالجمع بين المرحلة الأولية للإعداد وأي مراحل إضافية، يمكن أن تمتد العملية النموذجية لتنفيذ برنامج Entrata على مدى أربعة عشر أسبوعًا أو أكثر، اعتمادًا على تعقيد متطلبات العميل واستعداده لتوفير المعلومات والموارد اللازمة. تم هيكلة العملية لضمان أنه بحلول نهاية التنفيذ، يكون لدى العملاء حل إدارة ممتلكات مخصص يعمل بالكامل ويحقق احتياجاتهم وأهدافهم التشغيلية.

1. تخصيص معرض القوالب: يوفر Entrata تصميمًا قابلاً للتخصيص تمامًا لمواقع التسويق، مما يسمح للمستخدمين باختيار الصور والألوان والعناصر المناسبة لتفضيلاتهم. تقدم المنصة خمس خيارات للعناصر على الصفحة الرئيسية، وسبع خيارات للألوان، وخطوط مخصصة لعناوين النص والجسم، وأربعة تخطيطات تنقل، وثلاثة تخطيطات تذييل، وخيارات صورة خلفية. يفتح هذا المستوى من التخصيص مجموعة واسعة من الاحتمالات لزوار الموقع، مما يضمن تجربة تنقل سلسة. كما يوفر Entrata خدمة فريق من المصممين لأي احتياجات ويب مخصصة، سواء كانت تغييرات بسيطة أو تصاميم فريدة بالكامل.

2. الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) والتكامل: توفر واجهة برمجة التطبيقات لـ Entrata (Application Programming Interface) وصولاً برمجياً للقراءة والكتابة إلى Entrata منصة الخدمة. تدعم استرجاع بيانات تسويق الممتلكات، وتفاصيل الإيجار، والإقامة، من بين وظائف أخرى. تُنظم واجهة برمجة التطبيقات حول بروتوكولات RPC وتقوم بمصادقة المستخدمين عبر اسم المستخدم وكلمة المرور التي يتم إنشاؤها من خلال منصة Entrata. يتيح هذا الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات تخصيصًا وتكاملًا واسع النطاق مع أنظمة أخرى، مما يمكّن الشركات من تخصيص البرنامج وفقًا لاحتياجاتها التشغيلية المحددة.

3. تفاصيل فنية لمتجر التطبيقات: تقبل خدمات ويب Entrata بيانات ما بعد كـ JSON أو XML، حيث يُفضل XML للمكالمات الأكثر تعقيدًا. إن مرونة واجهة برمجة التطبيقات في شكل البيانات وتوفير طريقة مصادقة OAuth لواجهة برمجة تطبيقات المتجر تميزها عن الاستخدام العام لواجهات برمجة التطبيقات. يتيح ذلك تكاملاً أكثر أمانًا وتخصيصًا للتطبيقات من جهات خارجية داخل نظام Entrata، مما يعزز قدرة البرنامج على التكيف مع متطلبات العمل المحددة.

4. عملية التكامل: يشجع Entrata على التكامل مع واجهته البرمجية، حيث يقدم واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة مع توثيق عام ودون رسوم للتكامل. تتضمن عملية التكامل مع Entrata العثور على عميل مشترك، وتقديم طلب عبر الإنترنت، وتوقيع اتفاقية تجارية، ثم بناء التكامل. تسلط هذه العملية الضوء على التزام Entrata بتمكين المطورين من الجهات الخارجية لإنشاء حلول مخصصة تمدد قدرات البرنامج.

5. الأتمتة والتخصيص لإدارة الممتلكات: تدعم منصة Entrata أتمتة معظم المهام ضمن البرنامج، مما يبسط العمليات اليدوية ويعظم دورة الإيرادات. يتضمن ذلك أتمتة الوظائف عبر التسعير، والتسويق، وتوليد العملاء المحتملين، والمحاسبة، والتأجير، والتجديدات، وغيرها. توضح القدرة على أتمتة وتخصيص هذه الوظائف مرونة Entrata في التكيف مع الاحتياجات الفريدة لشركات إدارة الممتلكات المختلفة.

6. برنامج API المعزز: قدمت Entrata برنامج API معزز لتحسين وصول العملاء وتمكين التكامل السريع والفعال لتطبيقات الجهات الخارجية. يركز هذا البرنامج على المرونة، والتعزيزات المستمرة، وتحسين تجربة العملاء، مما يتيح تخصيصًا وتكاملًا أكبر.

هيكل تسعير Entrata غير مفصل بشكل صريح على المنصات العامة، وعادة ما تقدم الشركة تسعيرات مخصصة استنادًا إلى الاحتياجات الخاصة ونطاق عمليات إدارة الممتلكات. يسمح هذا النهج لـ Entrata بتخصيص عروضها لتلبية المتطلبات الفريدة لكل عميل، مما يضمن أنهم يدفعون فقط مقابل الميزات والخدمات التي يحتاجون إليها. ومع ذلك، يعني ذلك أيضًا أن العملاء المحتملين يجب أن يتفاعلوا مباشرة مع فريق المبيعات الخاص بـ Entrata للحصول على تقدير تكلفة دقيق، والذي يمكن أن يختلف بشكل كبير اعتمادًا على حجم وتعقيد محفظة الممتلكات التي يتم إدارتها.

يمكن أن تشمل التكاليف الإضافية المرتبطة بـ Entrata رسوم الإعداد، التي هي شائعة في تنفيذ البرمجيات على مستوى المؤسسة. تغطي هذه الرسوم التكوين الأولي، وترحيل البيانات، والتكامل مع الأنظمة الموجودة. غالبًا ما تتضمن العملية إعدادًا كبيرًا لتخصيص البرنامج ليتوافق مع أنماط العمل وعمليات الأعمال المحددة للعميل. على الرغم من عدم الكشف عن المبلغ الدقيق لهذه الرسوم علنًا، إلا أنها تعتبر اعتبارًا حيويًا للعملاء الجدد الذين يخططون لتبني منصة Entrata.

تعد رسوم الصيانة والدعم جانبًا آخر من هيكل تكاليف Entrata. تغطي هذه الرسوم الجارية عادةً تحديثات البرنامج، والدعم الفني، والوصول إلى موارد التدريب الواسعة لـ Entrata، بما في ذلك الجلسات الحية عبر الإنترنت، والندوات، والوثائق. تقدم Entrata دعمًا قويًا للعملاء من خلال قنوات متعددة مثل الدردشة، والهاتف، والبريد الإلكتروني، وقاعدة المعرفة، مما يضمن أن المستخدمين يمكنهم حل المشاكل بسرعة وبشكل فعال. بينما تعد هذه الخدمات للصيانة والدعم ضرورية لتشغيل البرنامج بسلاسة، فإنها تمثل أيضًا نفقات متكررة إضافية يجب على العملاء أخذها بعين الاعتبار في ميزانيتهم العامة لبرنامج إدارة الممتلكات.

1. دورات فيديو وكتب إلكترونية حسب الطلب: توفر Entrata مجموعة متنوعة من موارد التدريب حسب الطلب، بما في ذلك الدروس الفيديو والكتب الإلكترونية. هذه الموارد متاحة للمستخدمين الأفراد للوصول إليها في وقتهم الخاص، مما يسمح لهم بالتعلم وفقًا لوتيرتهم الخاصة.

2. فصول افتراضية حية: بالإضافة إلى الموارد حسب الطلب، تقدم Entrata تقويمًا للفصول الافتراضية الحية. يتم جدولتها ويمكن أن يحضرها أعضاء الفريق للحصول على تعليم مباشر وتفاعل مع المدربين.

3. ندوات تدريب افتراضية مخصصة: تقدم Entrata أيضًا خيار تخصيص الندوات التدريبية الافتراضية بشكل خاص لفريق، مخصص لإعدادات المنظمة وعملياتها المحددة. يساعد هذا التخصيص في ضمان أن التدريب ذو صلة مباشرة باحتياجات التشغيل للمستخدم.

4. خيارات التدريب في الموقع: لتجربة تدريب أكثر عملية، تقدم Entrata جلسات تدريب في الموقع. يمكن ترتيب هذه الجلسات مقابل رسوم رمزية وتجرى في موقع المستخدم أو في مقر Entrata، مما يوفر تفاعل مباشر ودعم مخصص.

5. مدير نجاح العملاء: تكلف Entrata مدير نجاح العملاء للعمل مع المستخدمين يوميًا. يساعد هذا المدير في ضمان نجاح الشركة أثناء استخدام Entrata، مما يوفر دعمًا وإرشادات مستمرة.

6. فريق دعم متفرغ: لدى Entrata فريق دعم متفرغ متاح لمساعدة المستخدمين. يسجل هذا الفريق أية مشاكل قد يواجهها المستخدمون ويقدم حلولًا لضمان التشغيل السلس للبرنامج.

7. خدمات التدريب في قاعدة Entrata: تستضيف Entrata أيضًا أحداثًا تعليمية مثل Entrata Basecamp، التي تتضمن 60 جلسة تدريب تعليمية، ومئات من جلسات فردية في مختبر المستخدمين، وعروض عشوائية. توفر هذه الأحداث فرصًا ممتازة للتعلم ودعمًا مخصصًا.

تهدف هذه الخيارات التدريبية والدعمة إلى مساعدة المستخدمين الجدد في برنامج Entrata على أن يصبحوا ماهرين بسرعة في استخدام المنصة، مما يقلل من الأخطاء، والتوقف، وتذاكر الدعم، ويؤدي في النهاية إلى خفض التكاليف التشغيلية وزيادة الروح المعنوية داخل المنظمة.

1. تشفير البيانات: يضمن Entrata أن البيانات الحساسة مشفرة أثناء النقل والتخزين، مما يوفر مستوى حاسم من الأمان ضد الوصول غير المصرح به.

2. التحكم في الوصول: يعزز التكامل مع ProdataKey و Entrata الأمان من خلال السماح لمديري الممتلكات بإدارة ومراقبة أذونات الوصول للسكان، والموظفين، والموردين بفعالية. يضمن هذا النظام أن يتمكن الأشخاص المصرح لهم فقط من الوصول إلى المناطق المؤمنة، ويمكن للمسؤولين عرض سجلات النشاط وفتح الأبواب عن بُعد.

3. تحديثات البرنامج بانتظام: يتم تحديث منصات Entrata بانتظام لمعالجة الثغرات الأمنية المحتملة. تشمل هذه التحديثات تصحيحات تغلق أي ثغرات أمنية يمكن لمخترقي البرامج استغلالها.

4. سياسات خصوصية شاملة: لدى Entrata سياسة خصوصية قوية توضح التدابير المتخذة لحماية المعلومات الشخصية. يشمل ذلك استخدام تدابير تنظيمية وتقنية وإدارية معقولة تجاريًا لحماية المعلومات الشخصية.

5. نقل بيانات واجهة برمجة التطبيقات الآمنة: يكشف Entrata عن بيانات العميل من خلال واجهات برمجة التطبيقات بناءً على توجيه عملائها، والتي تحكمها اتفاقيات منفصلة تضمن أمان البيانات واستخدامها المناسب.

6. المصادقة الثنائية: من أجل تعزيز الأمان، يدعم Entrata المصادقة الثنائية، مما يوفر طبقة أمنية إضافية تتجاوز اسم المستخدم وكلمة المرور.

7. النسخ الاحتياطي للبيانات في الوقت الحقيقي: يضمن Entrata أن يتم نسخ البيانات احتياطيًا في الوقت الحقيقي، مما يمنع أي فقدان للمعلومات المهمة ويعزز القدرة على استعادة البيانات.

8. تقييمات أمان الموردين والأطراف الخارجية: يكشف Entrata عن المعلومات الشخصية لمقدمي الخدمات بموجب اتفاقيات ملزمة قانونيًا تحمي المعلومات الشخصية المشتركة وتحدد استخداماتها، والاحتفاظ بها، والإفصاح عنها.

تساعد هذه التدابير الأمنية مجتمعة في حماية البيانات المدارة ضمن منصات Entrata، مع معالجة كل من التهديدات الأمنية الداخلية والخارجية وضمان الامتثال للوائح حماية البيانات ذات الصلة.

تلتزم Entrata بالحفاظ على وتحسين برنامج إدارة الممتلكات الخاص بها من خلال تحديثات منتظمة. عادةً ما تصدر الشركة تحديثات عدة مرات في السنة، مع حدوث تحديثات كبيرة غالبًا على أساس ربع سنوي. تتضمن هذه التحديثات ميزات جديدة، وتحسينات في الأداء، وتصحيحات أمنية، مما يضمن أن يكون البرنامج فعالًا وآمنًا وتنافسيًا. على سبيل المثال، في مايو 2024، أصدرت Entrata تحديثًا شاملًا قدم مئات الميزات الجديدة والتحسينات التي تهدف إلى رفع تجربة المقيمين وزيادة كفاءة عمليات الممتلكات.
تم تصميم إدارة التحديثات لتكون سلسة وأقل إزعاجًا للمستخدمين. يستخدم Entrata آليات التحديث التلقائي لضمان حصول جميع المستخدمين على أحدث إصدار من البرنامج دون الحاجة إلى تنزيل التحديثات أو تثبيتها يدويًا. تساعد هذه الطريقة في الحفاظ على موثوقية وأمان البرنامج، مما يضمن استفادة المستخدمين من الإصدار الأكثر حداثة دون مواجهة أي انقطاع أو توقف في سير العمل. تقلل عملية التحديث التلقائي من الاضطرابات وتضمن استمرار المستخدمين في مهام إدارة الممتلكات دون انقطاع.
تعد الاتصالات حول التحديثات جانبًا مهمًا من استراتيجية إدارة التحديثات الخاصة بـ Entrata. عادةً ما تقوم الشركة بإبلاغ المستخدمين حول التحديثات الكبيرة من خلال قنوات متنوعة، مثل إشعارات البريد الإلكتروني، ورسائل داخل التطبيق، وبوابة دعم مخصصة. تتضمن هذه الاتصالات تفاصيل حول محتوى التحديث، وأي تأثير متوقع على الخدمة، وتعليمات للمستخدمين إذا كانت هناك حاجة لتنفيذ أي إجراء. من خلال إبقاء المستخدمين على اطلاع وتقديم إرشادات واضحة، تضمن Entrata عملية تحديث سلسة واستمرار تحسين برنامجها. تساعد هذه الطريقة الاستباقية للتحديثات في الحفاظ على ثقة المستخدم ورضاهم، مما يعزز التزام Entrata بتقديم أدوات إدارة ممتلكات عالية الجودة.

تتمحور سياسة Entrata بشأن ملكية البيانات وقابلية النقل حول مفهوم أن البيانات التي تم إنشاؤها وجمعها من خلال منصاتها مملوكة لعملائها، الذين يكونون عادةً مديري الممتلكات Residential وCommercial ومالكي الممتلكات. تعمل Entrata كمزود خدمة تعالج وتخزن هذه البيانات نيابة عن عملائها، بناءً على توجيهات هؤلاء العملاء.

ملكية البيانات

تنص Entrata صراحةً على أنه ليس لديها علاقة مباشرة مع المستخدمين النهائيين (المستأجرين والمستأجرين المحتملين) الذين تستخدم بياناتهم وتعالجها وتخزنها. بدلاً من ذلك، تعالج Entrata هذه البيانات وفقًا لتعليمات عملائها. العملاء هم الفاعلون الحقيقيون في البيانات، وهم المسؤولون عن إدارة البيانات، بما في ذلك الامتثال لقوانين الخصوصية المعمول بها. يقتصر دور Entrata على دور المعالج للبيانات.

قابلية النقل البيانات

فيما يتعلق بقابلية النقل البيانات، لا تفصل سياسات Entrata آليات قابلية النقل، والتي عادةً ما تتضمن القدرة على نقل البيانات من خادم خدمات إلى آخر. ومع ذلك، بالنظر إلى أن Entrata تعمل تحت توجيهات عملائها (الفاعلين في البيانات)، فإن أي طلبات لقابلية النقل البيانات سيكون...

يقدم Entrata شروطًا مرنة للتوسع أو الانخفاض لتلبية احتياجات المؤسسات المتغيرة. يوفر البرنامج مستويات تسعير متعددة استنادًا إلى عدد المستخدمين ومستوى الوظائف المطلوبة. تضمن هذه الهيكلية في التسعير أن تستطيع شركات إدارة الممتلكات من مختلف الأحجام العثور على خطة تتناسب مع متطلباتها المحددة. على سبيل المثال، يمكن أن تبدأ الممتلكات الأصغر ذات الاحتياجات المحدودة من خطة مبتدئة، بينما يمكن أن تختار الممتلكات الأكبر أو شركات الإدارة التي لديها متطلبات أكثر تعقيدًا خطط أعلى تقدم ميزات إضافية وزيادة السعة.
تتيح المرونة في الترخيص أنه مع نمو منظمة أو تغير متطلباتها، يمكنها بسهولة الترقية إلى ترخيص أعلى دون إزعاج كبير. تعتبر هذه المرونة مفيدة بشكل خاص للمنظمات التي تمر بنمو سريع أو تقلبات موسمية في طلباتها التشغيلية. يتوفر فريق دعم Entrata للمساعدة في الانتقال بين مستويات الترخيص المختلفة، مما يضمن عملية سلسة وسهلة. تساعد هذه السهولة المنظمات في إدارة مشاريع إدارة الممتلكات بفعالية، بغض النظر عن التغييرات في نطاق عملياتها.
بالإضافة إلى ذلك، تسمح هيكلية الرسوم المستندة إلى الاستخدام لـ Entrata للمنظمات بضبط اشتراكاتها وفقًا لمتطلباتها الحالية. تقلل هذه الطريقة من التكاليف غير الضرورية وتضمن أن تدفع المنظمات فقط مقابل الميزات والسعة التي تحتاجها. من خلال تقديم حلول قابلة للتوسع ودعم سريع الاستجابة، توفر Entrata أداة متعددة الاستخدامات وفعالة من حيث التكلفة لإدارة عمليات الممتلكات، مما يجعلها مناسبة للممتلكات الصغيرة والمشاريع الكبيرة أيضًا. يضمن التزام الشركة بالمرونة ورضا العملاء أن المستخدمين يمكنهم تعديل البرنامج ليتناسب مع احتياجاتهم المتطورة.

تعمل Entrata على نموذج اشتراك بسيط مع شروط وأحكام مصممة لتكون سهلة الاستخدام وشفافة. عادة ما يتم تجديد العقود الخاصة بالبرنامج تلقائيًا ما لم يختار المستخدم إلغاء الاشتراك قبل فترة محددة من موعد التجديد. يضمن هذا التجديد التلقائي الوصول المستمر إلى البرنامج دون انقطاع، وهو أمر بالغ الأهمية لشركات إدارة الممتلكات التي تعتمد على Entrata في عملياتها المستمرة. يُشجع المستخدمون على مراجعة شروط عقودهم بعناية والتواصل مع فريق دعم Entrata إذا كانوا بحاجة إلى إجراء تغييرات أو إلغاء اشتراكهم.

تتطلب سياسات الإلغاء عمومًا إشعارًا مسبقًا، غالبًا 30 يومًا قبل نهاية دورة الفواتير الحالية. تتيح هذه الفترة الزمنية لـ Entrata معالجة الإلغاء وضمان عدم وجود انقطاعات في خدمة المستخدم. قد يقدم بعض المزودين استردادًا مخصصًا مقابل المدة غير المستخدمة من الخدمة، بينما قد لا يقوم الآخرون بذلك. من الأفضل للمستخدمين تأكيد الشروط الخاصة بهم مباشرة مع Entrata لفهم أي عقوبات أو رسوم محتملة مرتبطة بالإلغاء المبكر. تساعد هذه الوضوح المستخدمين على إدارة اشتراكاتهم بفعالية وتجنب التكاليف غير المتوقعة.

يُعرف فريق دعم Entrata بأنه responsive and helpful، مما يمكن أن يسهل الانتقال السلس للمستخدمين الذين يحتاجون إلى إلغاء أو تعديل خدمتهم. ينعكس التزام الشركة برضا العملاء في مرونة شروط عقودها ورغبتها في مساعدة المستخدمين طوال عملية التجديد والإلغاء. تضمن هذه الطريقة أن يحصل المستخدمون على تجربة إيجابية مع Entrata، حتى عند إجراء تغييرات على اشتراكهم.

تلتزم Entrata بالعديد من معايير الامتثال الرئيسية لضمان أمان وخصوصية بيانات المستخدمين. أحد الأطر الرئيسية للامتثال التي تتماشى معها هو اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، والتي تعتبر حاسمة للتعامل مع البيانات الشخصية لمواطني الاتحاد الأوروبي. يضمن الامتثال لـ GDPR أن تتبنى Entrata تدابير حماية صارمة، بما في ذلك تشفير البيانات، وتخزين آمن، وبروتوكولات موافقة المستخدم، وبالتالي حماية معلومات المستخدم من الوصول غير المصرح به والانتهاكات.

بالإضافة إلى GDPR، تلتزم Entrata أيضًا بقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، والذي يحدد المتطلبات لحماية حقوق خصوصية سكان كاليفورنيا. يتضمن الامتثال لـ CCPA تقديم الشفافية بشأن ممارسات جمع البيانات، وتمكين المستخدمين من الانسحاب من مشاركة البيانات، وضمان قدرة المستخدمين على الوصول إلى معلوماتهم الشخصية وحذفها. من خلال الالتزام بـ CCPA، تُظهر Entrata التزامها بالحفاظ على معايير عالية من الخصوصية بيانات وصلاحية المستخدم.

تدعم التدابير الأمنية القوية للشركة جهود الامتثال الخاصة بها. تتضمن هذه التدابير تشفير البيانات أثناء الراحة وفي أثناء النقل، والتحكم في الوصول الآمن، والتدقيقات الأمنية الدورية. تم تصميم المنصة لمنع الوصول غير المصرح به وضمان سلامة بيانات المستخدم.