التقييم والتخطيط: استشارات أولية لتقييم احتياجات العمل، متطلبات المستخدمين، وتحديد نطاق التنفيذ.
التكوين: تخصيص البرنامج لتلبية الاحتياجات المحددة، والتي يمكن أن تشمل تخصيص سير العمل، أدوار المستخدمين، وميزات التقارير.
نقل البيانات: نقل البيانات الموجودة إلى نظام Edunation. قد يتطلب ذلك تنظيف البيانات والتحقق منها.
التكامل: ربط Edunation بالأنظمة والخدمات الحالية (مثل LMS، CRM).
الاختبار: إجراء اختبارات شاملة للتأكد من أن كل شيء يعمل كما هو متوقع.
التدريب: توفير جلسات تدريبية للمستخدمين لتعريفهم بالمنصة.
التشغيل: الإطلاق الرسمي للبرمجيات للاستخدام اليومي.
توفر Edunation درجة من التخصيص، مما يسمح للمستخدمين بتكوين ميزات مثل لوحات المعلومات، تخطيطات التقارير، وواجهات المستخدم لتتناسب مع متطلبات المؤسسة المحددة.
قد تتوفر أيضًا تطويرات مخصصة، على الرغم من أن هذا عادةً ما يتطلب تكاليف إضافية.
يمكن تعديل أدوار المستخدمين وصلاحياتهم لتناسب الهيكل التنظيمي.
رسوم الإعداد: تُفرض عادةً لتكوين النظام الأولي، نقل البيانات، وخدمات التكامل.
رسوم الصيانة: تكاليف مستمرة لضمان تطبيق التحديثات البرمجية واستمرار عمل النظام.
عادةً ما توفر Edunation مواد تدريب شاملة، بما في ذلك أدلة المستخدم، دروس فيديو، وجلسات تدريب مباشرة.
يمكن أن يتلقى المستخدمون الجدد مساعدة في التوجيه أو ورش عمل لتسهيل الانتقال.
تشفير البيانات أثناء النقل وعند الراحة.
مراجعات أمنية دورية وفحوصات الامتثال لضمان تلبية معايير حماية البيانات.
ضوابط وصول قائمة على الأدوار للحد من من يمكنه الوصول إلى البيانات الحساسة.
تقوم Edunation بإصدار تحديثات بانتظام، عادةً كل ثلاثة أشهر أو نصف سنوي، اعتمادًا على طبيعة التحديثات (مثل الأمان، تحسين الميزات).
بشكل عام، تسمح Edunation للمؤسسات بالاحتفاظ بملكية بياناتها.
عادةً ما تسمح Edunation للمؤسسات بتعديل مستوى الاشتراك بناءً على عدد المستخدمين، احتياجات الميزات، أو مستويات الاستخدام.
غالبًا ما تحتوي العقود على شروط ثابتة (مثل عام واحد) مع خيارات للتجديد.
يمكن أن تحدد شروط الإلغاء فترات الإشعار المسبق (مثل 30-90 يومًا قبل انتهاء العقد).
عادةً ما تلتزم Edunation بمعايير الامتثال المتعددة مثل GDPR لحماية البيانات، FERPA للبيانات التعليمية، وربما معايير أخرى اعتمادًا على اللوائح الإقليمية.
