تشمل عملية تنفيذ برنامج EDI-Engine من 123 EDI عدة خطوات رئيسية مصممة لضمان التكامل السلس والعمليات الفعالة.
فيما يلي نظرة عامة على عملية التنفيذ النموذجية:
1. الاستشارة الأولية والتقييم:
2. التخصيص والتكوين:
3. التكامل مع تطبيقات الأعمال:
4. الاختبار والتحقق:
5. التدريب والتوجيه:
تُقدم دعم التوجيه لمساعدة الأعمال وشركائها التجاريين في البدء بنظام جديد.
6. التشغيل المباشر والدعم:
يتم توفير دعم مستمر لمعالجة أي مشكلات قد تنشأ ولضمان التشغيل السلس.
يمكن تخصيص برنامج EDI-Engine من 123 EDI ليناسب احتياجات الأعمال المحددة. فيما يلي العديد من النقاط التي تبرز قدرات التخصيص:
1. تكامل EDI مخصص:
- تقدم 123 EDI تكامل EDI مخصص مع تطبيقات الأعمال عبر العديد من الصناعات. يشمل ذلك التكامل مع أنظمة مثل ERP (تخطيط موارد المؤسسة) وWMS (نظام إدارة المستودعات) وTMS (نظام إدارة النقل).
2. المرونة والتكيف:
- تم تصميم البرنامج للحفاظ على المرونة، مما يسمح له بالتكيف بسهولة مع عمليات العمل الفريدة. يضمن ذلك أن تتمكن الأعمال من تحقيق الامتثال للمتطلبات المحددة أثناء تخصيص EDI لتناسب احتياجاتها التشغيلية.
3. القابلية للتوسع:
- يعد EDI-Engine محرك ترجمة متكامل وقابل للتوسع، مما يجعله مناسبًا للأعمال التي تقوم بعدد قليل إلى آلاف المعاملات يوميًا. تسمح هذه القابلية للتوسع للأعمال بتخصيص البرنامج بناءً على حجم معاملاتها ونموها.
4. حل سحابي:
- تقلل الخدمة السحابية لـ EDI من البنية التحتية المطلوبة لتقنية المعلومات وتسهل إدارة EDI. يوفر هذا التنسيق عبر الإنترنت مرونة للأعمال لإدارة احتياجاتها من EDI دون بنية تحتية كبيرة على أرض الواقع، مما يسمح بمزيد من التخصيص والتحديثات بسهولة.
5. حلول محددة للصناعة:
- تتمتع 123 EDI بخبرة ومهارة في تقديم حلول EDI لمجموعة واسعة من الصناعات، بما في ذلك البيع بالتجزئة، والخدمات اللوجستية، وصناعة السيارات، والرعاية الصحية. تسمح هذه المعرفة المحددة بالصناعة بتقديم حلول مصممة لتلبية الاحتياجات الفريدة لمختلف القطاعات.
6. دعم شامل:
- تقدم الشركة الاتصال والدعم الشامل لجميع الشركاء التجاريين، بغض النظر عن منصة الاتصال أو الصناعة. يضمن هذا الدعم أن تتمكن الأعمال من تخصيص حلول EDI الخاصة بها للعمل بسلاسة مع شركائها التجاريين.
7. مستودع قاعدة البيانات:
- يتضمن البرنامج مستودع بيانات لتسهيل الواجهة، والتقارير، وتحليل البيانات. تتيح هذه الميزة للأعمال تخصيص إدارة بياناتها وعمليات تقريرها لتناسب احتياجاتها الخاصة بشكل أفضل.
عند تنفيذ برنامج EDI (تبادل البيانات إلكترونيًا)، يمكن أن تنشأ عدة تكاليف إضافية بخلاف الشراء الأولي للبرنامج.
1. ترخيص البرنامج:
- غالبًا ما يتضمن شراء برنامج EDI تكلفة لمرة واحدة لترخيص البرمجيات. يمكن أن تختلف التكلفة بشكل كبير اعتمادًا على الوظائف والميزات للبرنامج.
2. التنفيذ والإعداد:
- قد يتطلب تنفيذ وإعداد نظام EDI خدمات احترافية مثل الاستشارة أو التكامل. ستعتمد هذه التكلفة على تعقيد متطلبات EDI الخاصة بك ومستوى التخصيص اللازم.
- على سبيل المثال، تتضمن آلة تصدير EDI رسوم إعداد لمرة واحدة للإعداد، والتخطيط، والتنفيذ تبدأ من 2750 دولارًا.
3. الصيانة والدعم:
- تتطلب أنظمة EDI عادةً صيانة مستمرة، وتحديثات، ودعم، مما قد يتضمن تكاليف متكررة. يمكن أن تشمل هذه التكاليف رسوم الصيانة البرمجية، ورسوم الدعم الفني، والتحديثات للحفاظ على النظام الحالي.
- تعتبر رسوم الصيانة السنوية شائعة ويمكن أن تكون تكلفة كبيرة، خاصة للشركات الصغيرة.
4. رسوم VAN أو AS2:
- إذا كنت تستخدم شبكة قيم مضافة (VAN) أو AS2 (بيان القبول 2) لنقل مستندات EDI، فقد تكون هناك رسوم مرتبطة بهذه الخدمات. يمكن أن تختلف هذه الرسوم اعتمادًا على حجم البيانات المنقولة ومزود الخدمة الذي تختاره.
- على سبيل المثال، تتطلب EDI Studio لديناميكس 365 بوابة EDI عبر VAN / وسيط، ويجب احتساب الرسوم لكل رسالة.
5. رسوم الشركاء التجاريين:
- قد يتطلب منك بعض الشركاء التجاريين استخدام مزود EDI محدد أو قد يفرضون رسومًا على معاملات EDI، مثل الرسوم لكل مستند أو رسوم اشتراك.
6. تكاليف التدريب:
- غالبًا ما تكون جلسات التدريب ضرورية لضمان أن يكون المستخدمون على دراية بالبرنامج ويمكنهم تشغيله بفعالية. يمكن أن تختلف هذه التكاليف التدريبية بناءً على مستوى التدريب المطلوب وتعقيد البرنامج.
- على سبيل المثال، تقدم EDI Studio حزمة تمكين تتضمن خدمات التثبيت، وجلسات التدريب، وورش العمل العملية، وجلسات الأسئلة والأجوبة. الرسوم تعتمد على عدد الساعات وتناسب حالة العمل من أجل التدريب والتنفيذ.
7. إدارة المشاريع والاستشارة:
- للعملاء الذين يحتاجون إلى دعم إضافي، يتم احتساب تكاليف إدارة المشاريع بحوالي 15٪ من إجمالي ساعات الاستشارة. يشمل ذلك المساعدة في إعداد رسائل الواجهة الأساسية، وورش العمل العملية، وجلسات التحضير لورش العمل.
8. التكاليف المخفية:
- قد تكون هناك تكاليف مخفية مثل رسوم التخصيص للحلول المصممة وفقًا للطلب، ونفقات تخطيط البيانات والترجمة، والعقوبات المحتملة لعدم الامتثال لمعايير أو لوائح EDI.
التدريب
1. ندوات تدريب EDI: تُجري 123 EDI ندوات تدريبية حول EDI تغطي مواضيع مختلفة تتعلق ببرنامج EDI Engine. يتم ذكر أحد الأمثلة وهو ندوة حول "EDI ENGINE - تقنيات التقرير" التي تعرض المستخدمين للتقارير الموصى بها للعمليات اليومية ومراقبة دورة الوثائق.
2. ورش العمل العملية: كجزء من حزمة تمكينها، تقدم EDI Studio (التي يبدو أنها منتج / خدمة من 123 EDI) ورش عمل عملية لتدريب المستخدمين على البرنامج.
3. جلسات الأسئلة والأجوبة: تتضمن حزمة تمكينها أيضًا جلسات أسئلة وأجوبة لمعالجة أي استفسارات أو مشكلات يواجهها المستخدمون الجدد أثناء التدريب.
الدعم
1. الدعم الفني: تقدم 123 EDI دعمًا فنيًا لبرنامج EDI Engine. يمكن للمستخدمين الاتصال بالدعم عبر الهاتف (+1-954-922-9130 الخيار 3)، أو إنشاء تذكرة دعم في مكتب المساعدة الخاص بهم، أو مراسلة [email protected].
2. قاعدة المعرفة: تتوفر قاعدة معرفة على بوابة دعم 123 EDI مع حلول للمشكلات الشائعة والأسئلة المتداولة.
3. برنامج التحديث المستمر: تقدم 123 EDI برنامج تحديث مستمر (CUP) والذي يتضمن الوصول إلى إصدارات البرنامج الجديدة، وتحديثات خريطة الوثائق، والدعم الفني، والوصول إلى الندوات التدريبية.
4. إدارة المشاريع والاستشارة: للعملاء الذين يحتاجون إلى دعم إضافي، تقدم 123 EDI خدمات إدارة المشاريع والاستشارة بتكلفة إضافية (حوالي 15٪ من إجمالي ساعات الاستشارة).
1. تشفير البيانات
تستخدم أنظمة EDI عدة مصادر للتشفير لحماية البيانات أثناء النقل والتخزين. يساعد التشفير في ضمان سرية البيانات ومنع الوصول غير المصرح به.
2. آليات المصادقة
تتضمن معاملات EDI عادةً آليات مصادقة للتحقق من هويات الأطراف المعنية والتحكم في الوصول إلى البيانات.
3. الامتثال لمعايير الأمان
تحتاج حلول EDI إلى الالتزام بمعايير الأمان والتنظيمات ذات الصلة بناءً على الصناعة، مثل HIPAA للرعاية الصحية. يساهم الحفاظ على الامتثال في ضمان وجود الضوابط الأمنية المناسبة.
4. بروتوكولات الاتصال الآمن
يتم نقل بيانات EDI عبر بروتوكولات واتصالات آمنة وشبكات مثل AS2 (بيان القبول 2)، الذي يوفر ميزات التشفير، والمصادقة، وعدم الإنكار لتبادل البيانات بشكل آمن.
5. التحكم في الوصول
تقوم أنظمة EDI بتنفيذ ضوابط وصول لتقييد وصول البيانات فقط للأفراد والأنظمة المصرح لهم.
EDI-Engine
بواسطة EDI-Engine
