EasyWeek هي منصة مبتكرة لإدارة الحجوزات عبر الإنترنت وإدارة الأعمال يقع مقرها الرئيسي في ألمانيا، تم تصميمها للأعمال الخدمية مثل الصالونات والعيادات والصالات الرياضية ومراكز الصحة والاستوديوهات. تركز الشركة على الجدولة الفعالة، وإدارة الموارد، والأتمتة، وتسهيل المدفوعات، والتحليلات المفصلة، مما يساعد العملاء في تبسيط العمليات وزيادة الإيرادات.
تأسست في 2020 كشعبة ناشئة ضمن Awescode، دخلت EasyWeek السوق لتلبية الطلب المتزايد على جدولة المواعيد الرقمية المرنة. بعد إصدار نسختها الأولى وتجربتها مع المستخدمين الأوائل، توسعت EasyWeek بسرعة، محققة معدل نمو 300٪ في غضون عام وتعاملت مع أكثر من مليون حجز. خلال ستة أشهر، تضاعف هذا العدد إلى مليونين، في حين أصدرت نظام الإشعارات لديهم أكثر من 23 مليون تنبيه للعملاء. نما الفريق إلى حوالي 30 موظفاً مع توسع EasyWeek في أسواق عالمية جديدة واستمرار تحسينات المنصة، بما في ذلك إعادة تسمية كبرى وتحسينات على البنية التحتية. اليوم، تعالج المنصة أكثر من مليون حجز شهرياً وتثق بها آلاف الشركات في أكثر من 24 دولة
توفر EasyWeek مجموعة غنية من الميزات لإدارة دورة حياة الحجوزات والمدفوعات وتحليلات الأعمال:
جدولة المواعيد عبر الإنترنت على مدار الساعة وأدوات الحجز القابلة للتخصيص.
إدارة الموارد والموظفين والورديات.
تذكيرات وإشعارات تلقائية عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني والتطبيق.
نقاط البيع، والمدفوعات المتكاملة وعبر الإنترنت (بما في ذلك Stripe، PayPal، QR، وأجهزة البطاقات).
إدارة المخزون وكشوف المرتبات.
إدارة علاقات العملاء لتجزئة العملاء، والعضوية، والولاء، وبطاقات الهدايا.
موقع صغير وأدوات الحجز عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
لوحات تحكم تحليلات لتتبع الأداء.
تعزو EasyWeek نموها إلى فريق موهوب ومتفاني وثقافة تركز على الابتكار المستمر في المنتج، وتجربة المستخدم، وتأثير العملاء. تتمثل مهمة الشركة في "المساهمة في الازدهار الرقمي للأعمال" من خلال تمكين العملاء بأدوات بديهية وموثوقة وآمنة. تقدر الثقافة العمل الجماعي والانفتاح على الآراء والتنوع، وتدعم بنشاط نمو الموظفين واحتفاظهم، وتشجع التطوير التعاوني لتلبية احتياجات السوق بشكل أفضل
في الوقت الحالي، يعتمد أكثر من 10,000 نشاط تجاري على EasyWeek حول العالم، مع قاعدة قوية في أوروبا ولكن بحضور دولي متزايد. تثني شهادات المستخدمين الموثقة على EasyWeek بسبب سهولة الاستخدام، والقيمة، والكفاءة، والأتمتة القوية، والدعم المتاح بسهولة. تخدم المنصة شركات من جميع الأحجام – من الممارسين المنفردين إلى سلاسل متعددة الفروع – عبر مجموعة متنوعة من الصناعات. يتم السعي بنشاط للحصول على تعليقات المجتمع لإبلاغ تحسينات المنتج، مع فريق دعم يقدم التوافر على مدار الساعة لجميع الخطط
