سهولة الاستخدام وتصميمها البديهي: يشيد المستخدمون كثيرًا بديغيفاي لواجهة المستخدم النظيفة والبسيطة، التي تجعل من السهل إعدادها والتنقل فيها دون الحاجة إلى دروس مكثفة.
ميزات الأمان القوية: تحظى التركيز القوي لديغيفاي على أمان الوثائق، بما في ذلك التشفير، وإدارة الحقوق الرقمية (DRM)، والعلامات المائية القابلة للتخصيص، وتتبع الملفات، بتقدير عالٍ من قبل المستخدمين.
التكلفة الفعالة: يجد العديد من المستخدمين أن ديغيفاي ذو سعر تنافسي مقارنة بمزودي غرف البيانات الافتراضية الآخرين مثل أنسارادا ودايتسايت، بينما لا يزال يقدم ميزات مماثلة.
دعم العملاء: تحظى استجابة فريق الدعم العملاء في ديغيفاي وفعاليتهم بالكثير من الثناء لمساعدتهم في حل المشكلات بسرعة وتقديم المساعدة أثناء عملية الالتحاق.
ميزات تنظيم محدودة: أبلغ بعض المستخدمين عن قيود في تنظيم المحتوى داخل غرف البيانات، مثل الصعوبة في إعادة ترتيب الملفات أو التنقل بين المجلدات بكفاءة.
مشكلات تقنية عرضية: تعرض بعض المستخدمين لمشكلات مع العملاء الذين لا يستطيعون الوصول إلى الروابط المشتركة بسبب جدران الحماية أو حواجز تقنية أخرى.
إدارة كلمات المرور: يجد بعض المستخدمين أن متطلبات إعادة تعيين كلمات المرور المتكررة غير مريحة، خاصة عند مشاركة الوثائق مع أطراف خارجية.
مخاوف تتعلق بالأداء: يمكن أن تكون أوقات التحميل بطيئة عند التنقل بين الصفحات أو الوصول إلى غرف البيانات الكبيرة، مما يجد بعض المستخدمين أنه مزعج خلال المشاريع الحساسة للوقت.