Demodesk هي شركة برمجيات مقرها في ميونيخ، وقد طورت منصة اجتماعات عبر الإنترنت الذكية مصممة خصيصًا لفرق المبيعات عن بُعد ونجاح العملاء. تتمثل مهمة الشركة في تمكين المحادثات الفعالة والسلسة مع العملاء من خلال الاستفادة من الذكاء الصناعي المتقدم وتكنولوجيا العرض الافتراضي المبتكرة. على عكس أدوات مشاركة الشاشة التقليدية، تستخدم Demodesk عرضًا افتراضيًا يعتمد على الويب، مما يعزز الأمان والتفاعل أثناء الاجتماعات.
تأسست Demodesk في أواخر عام 2017 على يد أليكس بوب وفيرونيكا ريدرلي. سرعان ما حققت الشركة زخمًا من خلال مشاركتها في دفعة Y Combinator لصيف 2019، مما ساعدها في تحسين منتجها وتسريع نموها. منذ بدايتها، شهدت Demodesk نموًا كبيرًا، حيث ضاعفت قاعدة عملائها في عام 2020 وتوسعت في الوصول عبر أوروبا والولايات المتحدة. تخدم الشركة الآن مئات العملاء، بما في ذلك أسماء بارزة مثل Treatwell وPersonio وForto.
نجحت Demodesk في جمع عدة جولات من التمويل لدعم نموها وتطويرها. في مارس 2019، جمعت الشركة جولة تمويل أولية بقيمة 2.3 مليون دولار من مستثمرين بما في ذلك Y Combinator وKleiner Perkins وFoundersClub. تلتها جولة تمويل من السلسلة A بقيمة 8 ملايين دولار في عام 2020، بقيادة Balderton Capital مع مشاركة من Target Global. اعتبارًا من أحدث التقديرات، تتراوح قيمة Demodesk في السوق بين 32 مليون دولار و48 مليون دولار.
تقدم Demodesk مجموعة شاملة من الأدوات المصممة لتعزيز اجتماعات المبيعات والتدريب.
تشمل الميزات الرئيسية:
تقوم Demodesk بتحديث منصتها بشكل متكرر مع ميزات وتحسينات جديدة. تشمل التحديثات الأخيرة ميزة الملاحظات والتفريغ الصوتي المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وظائف اجتماعات محسنة، وتصميمات واجهة مستخدم معززة. تدعم المنصة أيضًا الظل في الوقت الحقيقي للاجتماعات، مما يسمح للمديرين بتقديم تعليقات فورية وتدريب لفرق المبيعات.
تفخر Demodesk بتعزيز ثقافة شركة متنوعة وعصرية ومنفتحة. فريق العمل الطموح يكرّس جهوده لبناء مستقبل برامج الاجتماعات الموجهة للعملاء. لدى الشركة مراكز رئيسية في ميونيخ ولشبونة، لكنها تدعم أيضًا قوة عاملة بعيدة عالمية. تقدر Demodesk الابتكار ورضا العملاء والتحسين المستمر.
تخدم Demodesk مجموعة واسعة من العملاء، بدءًا من الشركات الناشئة الصغيرة إلى الشركات الكبيرة. المنصة تحظى بشعبية خاصة بين فرق المبيعات التي تحتاج إلى أدوات متقدمة للتفاعلات عن بُعد. تستفيد مجتمع المستخدمين من موارد دعم شاملة، بما في ذلك الأسئلة الشائعة، قاعدة المعرفة، تدريب مباشر عبر الإنترنت، وخدمة عملاء سريعة الاستجابة. ساعد التزام Demodesk بتعليقات المستخدمين والتطوير المستمر في بناء قاعدة عملاء وفية ومتنامية.
