CrowdChange
بواسطة CrowdChange Inc
CrowdChange هي شركة برمجيات معتمدة على السحابة متخصصة في حلول المشاركة مع المتبرعين وإدارة الحملات والفعاليات للمنظمات غير الربحية والجامعات والمنظمات الرياضية والمجتمعية. تشتهر المنصة بتحويل الطريقة التي تزيد بها المؤسسات من قدرتها على جمع التبرعات عبر تصميمها السهل الاستخدام والتخصيص القوي والدعم الرائد في الصناعة.
تأسست في عام 2015 في تورونتو، تم تطوير CrowdChange لتلبية الطلب المتزايد على أدوات جمع التبرعات من نظير إلى نظير التي تتميز بسهولة الوصول إليها عبر الأجهزة الذكية. على مر السنين، توسعت الشركة بسرعة—مع حوالي 27 موظفًا حتى عام 2025، وإيرادات سنوية تقدر بـ 3.5 مليون دولار ونمو متواصل في عدد الموظفين سنويًا. تتنوع قاعدة مستخدميها من الفروع المحلية والمدارس الصغيرة إلى المؤسسات الخيرية الوطنية ومؤسسات المستشفيات، مما يعكس حجم السوق الكبير وأهمية القطاع بالنسبة لها.
تتميز مجموعة المنتجات بأدوات للتبرعات لمرة واحدة والمتكررة، وجمع التبرعات من نظير إلى نظير مع صفحات داعمين فردية أو فرق، وبيع التذاكر للفعاليات الشخصية والإفتراضية والهجينة، وبيع البضائع، وتوفير الهدايا والنشرات الإلكترونية، والتعهدات المالية، وصناديق التبرعات لتكافؤ التبرعات. تتضمن الميزات الأحدث تحليلات شاملة في الوقت الفعلي، واستكمال مدفوعات الحالات غير الإلكترونية، وتذاكر المؤسسات باستخدام رموز QR، وهدايا الشركات المتكافئة عبر 360MatchPro، ودعم صناديق التبرعات الاستشارية عبر DAFpay. تتيح أداة التحرير بالسحب والإفلات، والوحدات المدمجة، ونظام القوالب في CrowdChange للمنظمات إطلاق حملات جمع التبرعات بعلامات تجارية بسهولة—دون الحاجة إلى البرمجة. تسهل القوالب الرئيسية ونسخ الحملات إدارة عمليات الأحداث المتعددة للحملات الكبيرة، بينما تضمن التكاملات السلسة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وواجهات برمجة التطبيقات المفتوحة تدفق بيانات المتبرعين بسهولة إلى أنظمة الجهات الخارجية من أجل التقارير والإشراف.
تركز الثقافة والقيم في CrowdChange على التمكين والمجتمع والنمو الشخصي. تشتهر الشركة بالدعم غير المحدود للعملاء وجهاً لوجه، مع إعطاء الأولوية لخدمة سريعة وعلاقات مباشرة مع المنظمات الشريكة. يشارك الموظفون في عمل يهدف إلى تحقيق مهمة معينة ويستثمرون في جعل التغيير يبدأ معًا، مما يشجع بيئة تعاونية واهتمامًا بالتأثير الشامل. غالبًا ما يشير العملاء الآن وفي الماضي إلى عملية استقبال اليدين والمشاركة الشخصية مع موظفي الدعم والتواصل الشفاف كعناصر قوة ثقافية.
مجتمع مستخدمي CrowdChange متنوع ونشط، يتراوح من المنظمات غير الربحية المحلية التي تعمل على توسيع حملات التبرع السنوية إلى المؤسسات الوطنية الكبيرة التي تدير فعاليات اجتماعية أو رياضية متعددة المواقع. تدعم المنصة كل شيء من جمع التبرعات للجامعات اليونانية إلى حملات المستشفيات، وتوفر خيارات دفع دولية، ولوحات ترتيب الوقت الفعلي، واستراتيجيات تفاعل من خلال الألعاب، ونماذج تسجيل قابلة للتخصيص، ووحدات لتقدير الرعاة. تضمن فلسفة التركيز على الأجهزة المحمولة التي يعتمدها CrowdChange حصول المتبرعين وجامعي التبرعات على تجارب سلسة وسهلة الوصول إليها، مما يعزز معدلات التحويل والتفاعل المتكرر.
