ورش العمل الموجهة: يتم تنفيذ برنامج Complyon من خلال سلسلة من ورش العمل الموجهة. يقوم المتخصصون ذوو الخبرة بتحديد التوقعات، وجمع ومراجعة البيانات الجديدة، وتقييم إعداد النظام.
نقل البيانات: إذا كانت البيانات الموجودة مخزونة في أنظمة أخرى، فإنه يتم نقلها إلى نظام Complyon خلال مرحلة الانطلاق. يضمن ذلك انتقالًا سلسًا من أنظمة إدارة البيانات السابقة.
الإطار الزمني: تتضمن عملية التنفيذ عادةً حوالي 10-15 ساعة من الاجتماعات مع الأطراف المعنية، اعتمادًا على الوحدات المختارة. ومع ذلك، قد يتطلب الأمر وقتًا إضافيًا لاستيراد البيانات وإدارة التغيير التنظيمي، مثل التدريب.
التصميم المعياري: يوفر Complyon حلاً معياريًا، مما يسمح للشركات باختيار الوحدات التي تتماشى مع احتياجاتها المحددة في مجال الامتثال، مثل ISO و SOC II و GDPR.
تكامل API: يمكن للبرنامج الاندماج مع أنظمة أخرى باستخدام واجهات برمجة التطبيقات، مما يسمح بعمليات تكامل مخصصة تناسب المتطلبات الفريدة للعمل.
الحلول المخصصة: يتم تطوير Complyon باستمرار بناءً على ملاحظات العملاء، مما يضمن أنه يمكن تخصيصه لتلبية احتياجات الشركات واستراتيجياتها المحددة.
التخصيص للمنشآت الكبيرة: بالنسبة للمنظمات الأكبر، يوفر Complyon وحدات مخصصة ودعمًا لتلبية المتطلبات المعقدة أو الخاصة بالصناعة.
الاشتراك الشهري: يوفر Complyon نموذج تسعير يبدأ من 49 يورو شهريًا بعد تجربة مجانية لمدة 30 يومًا لميزات الامتثال الأساسية لـ GDPR.
الحزم المتقدمة: تبدأ الحزم الشاملة، مثل حزمة الخصوصية، من 399 يورو شهريًا، وتبدأ الحلول المؤسسية من 999 يورو شهريًا.
رسوم الإعداد والدعم: بينما يتوفر الدعم الفني، يجب شراء الدعم العام لاستخدام التطبيق، بما في ذلك التنفيذ، بشكل منفصل.
الحلول المخصصة: بالنسبة للحلول المخصصة للمؤسسات، يتم تخصيص التسعير بناءً على احتياجات المنظمة، وتعقيد البيانات، والوحدات المختارة.
تدريب شامل: يقدم Complyon تدريبًا لضمان فهم المستخدمين لكيفية استخدام البرنامج بشكل فعال، وهو أمر بالغ الأهمية من أجل إدارة التغيير التنظيمي الناجحة.
الدعم المستمر: يتوفر الدعم الفني عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، مع تقديم التحديثات والصيانة لضمان توافق البرنامج مع الاحتياجات المتطورة.
المساعدة في التنفيذ: خلال مرحلة تنفيذ البرنامج، تتوفر مشاريع منظمة من خلال الشركاء لتقديم الدعم والتدريب الإضافي حسب الحاجة.
تشفير البيانات: يستخدم Complyon تشفير البيانات لحماية المعلومات الحساسة وضمان خصوصية البيانات وسرية المعلومات.
التحكم في الوصول: يتضمن البرنامج ضوابط وصول قوية لمنع الوصول غير المصرح به وضمان أن المستخدمين لديهم فقط الوصول إلى البيانات الضرورية بناءً على أدوارهم.
الكشف عن التهديدات والمراقبة: تتضمن الميزات المتقدمة للكشف عن التهديدات والمراقبة实时 لتمكين تحديد وتخفيف التهديدات الأمنية المحتملة.
الامتثال للوائح: تم تصميم البرنامج للامتثال لمختلف اللوائح، بما في ذلك GDPR، مما يضمن تلبية معايير حماية البيانات.
تحديثات منتظمة: تطلق Complyon تحديثات البرنامج بانتظام لضمان أن يبقى النظام آمنًا ومتوافقًا مع أحدث متطلبات الالتزام والتقدم التكنولوجي.
دمج ملاحظات العملاء: غالبًا ما تستند التحديثات إلى ملاحظات العملاء، مما يتيح للبرنامج التطور بما يتماشى مع احتياجات المستخدمين واتجاهات الصناعة.
النشر الآلي: يتم إدارة التحديثات من خلال عملية نشر آلية، مما يقلل من التوقف ويضمن أن جميع المستخدمين لديهم وصول إلى أحدث الميزات والتحسينات.
اختبار قبل الإصدار: قبل النشر، تخضع التحديثات لاختبارات صارمة لضمان عدم تعطيل الوظائف الحالية والحفاظ على استقرار النظام.
التواصل حول التحديثات: يتم إبلاغ المستخدمين بالتحديثات والتغييرات القادمة من خلال ملاحظات الإصدار والإشعارات، مما يضمن استعدادهم لأي ميزات جديدة أو تغييرات في النظام.
ملكبة البيانات من قبل العملاء: يضمن Complyon أن يحتفظ العملاء بملكية بياناتهم، حيث تعمل الشركة كمعالج بيانات بناءً على تعليمات العميل.
قابلية نقل البيانات: يدعم البرنامج قابلية نقل البيانات، مما يتيح للعملاء تصدير بياناتهم بسهولة بتنسيقات موحدة لنقلها إلى أنظمة أو خدمات أخرى.
الامتثال لـ GDPR: تتوافق ممارسات بيانات Complyon مع متطلبات GDPR، مما يضمن أن يتمتع المستخدمون بحقوق على بياناتهم، بما في ذلك الوصول والتصحيح والقابلية للنقل.
اتفاقية معالجة البيانات: تحدد اتفاقية معالجة البيانات المسؤوليات بين Complyon والعميل فيما يتعلق بمعالجة البيانات وملكيتها.
نقل البيانات بشكل آمن: توجد تدابير لضمان نقل البيانات بشكل آمن، مما يحمي سلامة البيانات وسرية المعلومات خلال عمليات النقل.
المساعدة في طلبات البيانات: يساعد Complyon العملاء في طلبات البيانات، مما يضمن الامتثال للالتزامات القانونية وتسهيل قابلية نقل البيانات.
ترخيص مرن: يقدم Complyon خيارات ترخيص مرنة تسمح للمنظمات بالتوسع أو التقلص في استخدامه بناءً على الاحتياجات والمتطلبات المتغيرة.
نظام معياري: يتيح التصميم المعياري للبرنامج للعملاء إضافة أو إزالة الوحدات حسب الحاجة، مما يوفر إمكانية التوسع دون إحداث اضطرابات كبيرة.
إدارة المستخدمين: يمكن للمنظمات تعديل عدد المستخدمين والأدوار داخل النظام لتتناسب مع متطلبات عملياتهم الحالية.
التجديد التلقائي: قد تتجدد العقود تلقائيًا ما لم يتم الإشعار خلال فترة محددة قبل نهاية المدة الحالية.
سياسة الإلغاء: يمكن للعملاء إلغاء عقودهم عن طريق تقديم إشعار كتابي، وفقًا للشروط المدونة في الاتفاقية.
رسوم إنهاء مبكر: إذا تم إنهاء العقد مبكرًا، قد يتعين على العملاء دفع رسوم إنهاء، اعتمادًا على الشروط المتفق عليها مسبقًا.
مفاوضات التجديد: يمكن التفاوض بشأن شروط التجديد، مما يسمح للعملاء بتعديل مستويات الخدمة والتسعير استنادًا إلى الاحتياجات المتطورة.
الامتثال لـ GDPR: يلتزم Complyon بمعايير GDPR، مما يضمن حماية البيانات وخصوصيتها للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي.
معايير ISO: يدعم البرنامج الامتثال لمجموعة متنوعة من معايير ISO، ويقدم أدوات لإدارة وتوثيق عمليات الامتثال.
الامتثال لـ SOC II: يتضمن Complyon ميزات تساعد المؤسسات في تلبية متطلبات الامتثال لـ SOC II، خاصة في مجال أمان البيانات وخصوصيتها.
لوائح AML و ESG: تم تجهيز البرنامج للتعامل مع الامتثال للوائح مكافحة غسيل الأموال (AML) والبيئة والاجتماعيات والحوكمة (ESG).
وحدات امتثال مخصصة: يمكن إضافة وحدات إضافية للتصدي لاحتياجات الامتثال المحددة، مما يضمن أن يظل البرنامج قابلاً للتكيف مع بيئات تنظيمية متنوعة.
