CloudWaitress

كلاودويتريس هي منصة حديثة تعتمد على السحابة مخصصة للمطاعم والمقاهي والشركات الخدمية للطعام التي تسعى لإدارة الطلبات والحجوزات عبر الإنترنت بطريقة بسيطة وفعالة من حيث التكلفة. أُسست للاستجابة لتحديات أصحاب الأعمال الصغيرة في قطاع الأغذية، حيث تُقدم رسوم ثابتة أو خيار مجاني بدلاً من رسوم العمولة التقليدية، مما يسمح للأعمال بالاحتفاظ بأرباحهم. تدعم المنصة طرق طلب متعددة مثل الطلب في المكان، والتوصيل، والطلبات الخارجية، وتوفر واجهة سهلة الاستخدام لإدارة القوائم والدفعات، مع أداة POS مدمجة لرصد الطلبات. تتيح لوحة التحكم الحصول على رؤى لحظية حول الأداء والمبيعات، كما تقدم أدوات تسويقية وتدعم إدارة مواقع متعددة، ما يجعلها مناسبة للشركات الصغيرة والنامية.

يميز كلاودويتريس نفسه بنموذج رسوم بدون عمولات، مما يساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة في تجنب فقدان الأرباح على عكس منصات مثل أوبر إيتس ودوردش. يقدم المنصة مرونة وتخصيصاً أكبر من المنافسين، مع دعم لتخصيص واجهة الطلبات وقوائم الطعام لتناسب هوية العلامة التجارية. ويتضمن نظام نقاط بيع مدمج، مما يقلل التكاليف التشغيلية ويُسهل تدريب الموظفين، إلى جانب دعم للطلبات المتنوعة (تناول الطعام، التوصيل، الاستلام)، مما يجعله مناسبًا لنماذج الأعمال المتعددة.

• الشركات الصغيرة (1-99)
• السوق المتوسط (100-500)
• الشركات الكبرى (500+)