سيدار هي منصة تكنولوجيا مالية في الرعاية الصحية تهدف إلى تحويل تجربة المريض المالية من خلال تبسيط عمليات الفوترة والدفع. تستفيد من علم البيانات، وتصميم المنتجات الذكية، والتخصيص لتحسين الرحلة الصحية للمرضى ومقدمي الخدمات والدافعين. تم تصميم منصة سيدي لتقليل الاحتكاك في عملية الفوترة الصحية، وتقديم تجربة سلسة من التفاعلات قبل الزيارة إلى ما بعدها.
تأسست سيدار في عام 2016 من قبل فلوريان أوتو وأريل ليدو، وُلدت من حاجة لمعالجة التعقيدات والإحباطات المرتبطة بفواتير الرعاية الصحية. نمت الشركة بسرعة من خلال التركيز على تحسين تجربة المريض وتحسين النتائج المالية لمقدمي الخدمة الصحية. لقد جذبت طريقة سيدار المبتكرة اهتمامًا واستثمارًا كبيرًا، مما سمح لها بتوسيع عروضها والوصول إليها.
جمعت سيدار ما مجموعه 350.81 مليون دولار على مدار ست جولات تمويل، حيث أُغلقت أحدث جولة من نوع سلسلة D - II في ديسمبر 2022. حققت الشركة تقييمًا بقيمة 3.2 مليار دولار في مارس 2021. تشمل المستثمرين البارزين تايجر غلوبال مانجمنت، أندرييسن هورويتز، ثرايف كابيتال، وشركاء كونكورد الصحيين. لقد مكن هذا الدعم المالي سيدي من توسيع خارطة منتجاتها وتعزيز قدرات منصتها.
تقدم سيدي مجموعة شاملة من الميزات المصممة لتحسين تجربة الرعاية المالية:
التخصيص المتقدم: تخصيص تجربة الرعاية الصحية للمرضى، مما يعزز من التفاعل والرضا.
المنصة المتكاملة: تتوافق مع الدافعين ومقدمي الخدمات، مما يقلل من الاحتكاك ويزيد من الشفافية في الفوترة والإدارة.
التفاعل قبل الزيارة وأثناء الزيارة وبعد الزيارة: تبسيط تجربة المستهلك عبر الرحلة الصحية بأكملها.
مستكشف القدرة على التحمل: ربط المرضى بمصادر التمويل والأدوات الذاتية الخدمة لجعل الرعاية الصحية أكثر قدرة على التحمل.
الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي: استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين شفافية الفواتير وتحسين خطط الدفع.
في مايو 2021، استحوذت سيدار على أودا هيلث مقابل 425 مليون دولار. كانت هذه الاستحواذ تهدف إلى إحداث ثورة في تجربة المستهلك المالية في الرعاية الصحية من خلال دمج سير العمل الخاصة بالدفع وتعزيز قدرات المنصة. يضع الاستحواذ سيدار كحل شامل لمعالجة تحديات فواتير الرعاية الصحية.
قدمت سيدار العديد من الميزات الجديدة، بما في ذلك مُستكشف القدرة على التحمل وأدوات الذكاء الاصطناعي التي تم تطويرها بالتعاون مع جوجل كلاود. تهدف هذه الابتكارات إلى تحسين شفافية الفواتير والقدرة على تحمل التكاليف، مما يساعد المرضى على التنقل في تعقيدات التكاليف الصحية.
تقود سيدار مهمة جعل الرعاية الصحية أكثر قدرة على تحمل التكاليف والوصول إليها. تركز الشركة على نهج يركز على المستهلك، مع التركيز على الحلول المدعومة بالبيانات والتخصيص لتحسين تجربة المريض. ثقافة سيدار تعتمد على العمل الجماعي بقيادة المهمة، مما يخلق بيئة يتم فيها تشجيع الموظفين على الابتكار وحل التحديات المعقدة في مجال الرعاية الصحية.
تخدم سيدار قاعدة متنوعة من المستخدمين، بما في ذلك أكثر من 35 مقدم خدمة صحية في جميع أنحاء الولايات المتحدة، مثل ييل نيو هافن هيلث ونوفانت هيلث. تتفاعل المنصة مع 25 مليون مريض سنويًا، مما يساعدهم في إدارة شؤونهم المالية الصحية بشكل أكثر فعالية. تشمل مجتمع سيدار منظمات صحية رائدة تثق في المنصة لتعزيز تجربة المريض المالية وتحسين الكفاءة التشغيلية.
