تشمل عملية التنفيذ لبرنامج Canva، خصوصًا في بيئة الفريق أو المؤسسة، عدة خطوات رئيسية تهدف إلى تسهيل دمج واستخدام ميزات Canva بشكل فعال.
1. الإعداد الأولي والتسجيل
- تحتاج المؤسسات إلى التسجيل وإنشاء حساب على Canva. يمكن القيام بذلك من خلال موقع Canva حيث تتوفر خطط اشتراك مختلفة، بما في ذلك نسخة مجانية أساسية وCanva Pro وCanva Enterprise، كل منها يقدم مستويات مختلفة من الوصول إلى الميزات والموارد.
2. اختيار الخطة المناسبة
- اعتمادًا على حجم الفريق والميزات المطلوبة، يمكن للمؤسسات اختيار النسخة المجانية للاحتياجات الأساسية، أو Canva Pro للحصول على ميزات متقدمة وأدوات تعاون، أو Canva Enterprise للفرق الكبيرة التي تحتاج إلى تحكم ودعم موسع.
3. التوجيه والتدريب
- بعد اختيار الخطة المناسبة، تأتي الخطوة التالية في توجيه أعضاء الفريق. يوفر Canva ميزات سهلة الاستخدام تسهل التوجيه. يمكن للفرق إنشاء مجلدات تصميم على صفحة Canva الرئيسية ومشاركتها مع أعضاء الفريق الذين يمكنهم عرض أو تعديل المحتوى.
- قد يكون التدريب مطلوبًا لتعريف أعضاء الفريق بواجهة وإمكانيات Canva. تجعل بساطة Canva وتصميمه البديهي هذه العملية سريعة وفعالة بشكل عام.
4. الاندماج مع الأدوات الموجودة
- يسمح Canva بالتكامل مع أدوات ومنصات أخرى. على سبيل المثال، يمكن استخدامه بالتوازي مع أنظمة إدارة المحتوى أو منصات التسويق لتبسيط سير العمل.
5. التخصيص والعلامة التجارية
- يمكن للفرق إنشاء قوالب مخصصة تتماشى مع هوية علامتها التجارية المرئية. يضمن ذلك الاتساق عبر جميع التصاميم والمواد المنتجة.
- يسمح Canva أيضًا بإنشاء مجموعات العلامة التجارية التي تتضمن الشعار ونظام الألوان والخطوط، مما يسهل الحفاظ على جمالية علامة تجارية متسقة.
6. التعاون والمشاركة
- يدعم Canva الجهود التعاونية من خلال السماح لأعضاء الفريق بالعمل معًا على التصاميم. تعزز ميزات مثل المشاركة والتحرير في الوقت الحقيقي، جنبًا إلى جنب مع وظائف التعليق، العمل الجماعي.
7. الاستخدام والصيانة المستمرة
- يصبح الاستخدام المنتظم لـ Canva لإنشاء المواد التسويقية والعروض التقديمية ومنشورات الوسائط الاجتماعية واحتياجات التصميم الأخرى جزءًا من سير العمل اليومي.
- يقدم Canva تحديثات وميزات جديدة بانتظام، مما قد يتطلب من الفريق إجراء فحوصات عرضية لضمان استغلالهم لجميع الأدوات المتاحة.
8. التوسع والميزات المتقدمة
- مع نمو المؤسسة، يمكن لـ Canva التوسع لتلبية الطلبات المتزايدة. تعتبر خطة Enterprise مناسبة بشكل خاص لذلك، حيث تقدم ميزات متقدمة مثل حوافز التوجيه والتحكم الإداري.
مدة التنفيذ
يمكن أن تختلف مدة عملية التنفيذ بناءً على عدة عوامل بما في ذلك حجم الفريق وتعقيد الإعداد المطلوب وكفاءة المستخدمين مع أدوات التصميم. ومع ذلك، بسبب تصميم Canva سهل الاستخدام، يمكن عادةً إكمال الإعداد الأساسي والطرح الأولي بسرعة نسبية، غالبًا خلال بضعة أيام إلى أسبوع. قد تمدد جهود التكامل الأكثر شمولاً وتوجيه فرق أكبر من هذا الجدول الزمني.
1. تحكم العلامة التجارية والاتساق: يسمح Canva Enterprise للشركات بالحفاظ على اتساق العلامة التجارية عبر جميع التصاميم من خلال ضبط ألوان العلامة التجارية والخطوط والشعارات. يضمن ذلك أن كل مرئيات تتماشى تمامًا مع هوية العلامة التجارية.
2. إدارة الأصول والقوالب: يوفر Canva Enterprise مكتبة مركزية لتنظيم وتخزين الأصول التجارية، بما في ذلك الشعارات والصور والرسومات. تضمن هذه الميزة سهولة الوصول والاتساق عبر جميع التصاميم.
3. ميزات التعاون: يوفر Canva Enterprise ميزات تعاونية قوية تمكّن عدة أعضاء من الفريق من العمل معًا بسلاسة. يمكن تعيين الأدوار، ومشاركة التصاميم، وتقديم الملاحظات جميعها داخل منصة مركزية.
4. الأمان المتقدم والتحكم: لحماية البيانات الحساسة والتصاميم، يتضمن Canva Enterprise ميزات أمان متقدمة مثل تشفير البيانات ومصادقة الدخول الموحد (SSO).
5. إدارة الحسابات المخصصة: يوفر Canva Enterprise إدارة حسابات مخصصة، مع فريق من الخبراء جاهز للمساعدة في جلسات التدريب وزيادة استخدام ميزات Canva.
6. واجهة برمجة التطبيقات Canva Connect: تتيح واجهة برمجة التطبيقات Canva Connect إنشاء تكاملات مع تطبيقات الطرف الثالث، مما يحافظ على تزامن Canva مع التخزين السحابي وتطبيقات إدارة المحتوى، ويسهل التعاون والتواصل مع منصات مختلفة.
7. أبعاد مخصصة: يسمح Canva للمستخدمين بإنشاء تصاميم بأبعاد مخصصة، تلبيةً لمتطلبات الحجم المحددة لمختلف المنصات أو الاحتياجات التصميمية الفريدة.
8. مجموعات العلامة التجارية وقفل القوالب: مع Canva Enterprise، يمكن للشركات إعداد مجموعات العلامة التجارية للحفاظ على اتساق التصاميم والمطابقة للعلامة التجارية. يسمح قفل القوالب بالتحكم في العناصر التي يمكن تعديلها، مما يضمن تطبيق معايير العلامة التجارية.
9. إدارة سير العمل: يتضمن Canva للفرق (Enterprise) ميزات مثل سير العمل، وتسجيل الأنشطة، والأدوار، والمهام، والتي تعتبر ضرورية لإدارة عمليات التصميم داخل الفرق الكبيرة.
10. خطوط مخصصة ومجموعة العلامة التجارية: يسمح Canva Pro للمستخدمين بتحميل خطوط مخصصة وإنشاء مجموعة العلامة التجارية، التي تتضمن الشعارات والألوان والخطوط، لضمان أن التصاميم تعكس الأسلوب والشخصية الفريدة للأعمال.
11. محتوى متميز: يقدم Canva Pro وصولاً إلى مكتبة ضخمة من القوالب والمخططات والصور والرسومات والخطوط المميزة، والتي يمكن استخدامها لإنشاء مرئيات احترافية.
12. أدوات التصميم: يتضمن Canva Pro أدوات لتغيير حجم التصاميم، وإزالة الخلفيات من الصور، وإنشاء الرسوم المتحركة، والتي يمكن تخصيصها وفقًا للاحتياجات التجارية المحددة.
13. التكامل مع منصات أخرى: تسمح واجهة برمجة التطبيقات وإمكانيات التكامل لـ Canva بالاتصال بـ Canva مع الأدوات الأخرى التي يستخدمها الأعمال، مثل Airtable لتخصيص المستندات وإنشاء الفواتير.
تجعل هذه الخيارات التخصيصية من Canva أداة متعددة الاستخدامات للشركات من مختلف الأحجام والصناعات، مما يتيح لهم تخصيص المنصة وفقًا لمتطلبات التصميم والعلامة التجارية الخاصة بهم.
1. Canva Free: لا توجد تكاليف مرتبطة بخطة Canva Free، التي تقدم أدوات تصميم أساسية والوصول إلى عدد محدود من القوالب وعناصر التصميم.
2. Canva Pro: يبلغ تكلفة الاشتراك في Canva Pro 12.99 دولارًا في الشهر أو 119.99 دولارًا في السنة عند الدفع سنويًا، مما يوفر حوالي 23% مقارنةً بالدفع الشهري. تتضمن هذه الخطة ميزات إضافية مثل مكتبة موسعة من القوالب المتميزة، والرسوم البيانية، والرموز، بالإضافة إلى أدوات متقدمة مثل مجموعات العلامة التجارية والقدرة على تغيير حجم التصاميم.
3. Canva للفرق: تبدأ أسعار Canva للفرق من 149.90 دولارًا في السنة لما يصل إلى خمسة أعضاء في الفريق، لكنها شهدت زيادة حديثة إلى 300 دولار في السنة لنفس عدد المستخدمين. تتضمن هذه الخطة ميزات مصممة للتعاون بين الفرق وإدارة المشاريع.
يقدم Canva مجموعة متنوعة من خيارات التدريب والدعم للمستخدمين الجدد لمساعدتهم في استخدام المنصة بفعالية.
1. الدروس والإرشادات عبر الإنترنت: يوفر Canva ثروة من الدروس والإرشادات التي يمكن الوصول إليها من خلال مدرسته التصميمية ومركز المساعدة. تغطي هذه الموارد كل شيء من أساسيات استخدام Canva إلى تقنيات التصميم الأكثر تقدمًا. يمكن للمستخدمين التعلم حول إنشاء أنواع مختلفة من المحتوى مثل منشورات الوسائط الاجتماعية، والعروض التقديمية، والمزيد.
2. الدروس التعليمية الفيديو: يقدم Canva دروسًا تعليمية فيديو على منصات مثل يوتيوب، المصممة لمساعدة المستخدمين على فهم واستخدام ميزات Canva بشكل كامل. تتراوح هذه الدروس من المستوى المبتدئ إلى المستوى المتقدم، مما يضمن أن جميع المستخدمين يمكنهم العثور على محتوى مفيد بغض النظر عن مستوى مهاراتهم.
3. الدورات: تحتوي Canva على دورات متاحة على منصات خارجية مثل Udemy وSkillshare، بالإضافة إلى دروس مجانية مباشرة من فريق Canva. يمكن أن تكون هذه الدورات شاملة، تغطي مواضيع من مبادئ التصميم الجرافيكي إلى وظائف محددة في Canva مثل تحرير الفيديو وإنشاء منشورات متحركة.
4. دعم العملاء: يوفر Canva دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي. يمكن للمستخدمين الاتصال بفريق الدعم من خلال ملء نموذج على موقع Canva. يختلف وقت الاستجابة اعتمادًا على نوع اشتراك المستخدم، حيث عادةً ما يتلقى مستخدمو Canva Pro والمشتركين في Canva للفرق ردًا في غضون 24 ساعة.
5. منتدى المجتمع: يشجع Canva المستخدمين على الانضمام إلى منتداه المجتمعي حيث يمكنهم التفاعل مع مستخدمين آخرين، ومشاركة الأفكار، والحصول على إجابات لأسئلتهم. يمكن أن يكون هذا الدعم من الأقران لا يقدر بثمن للمستخدمين الجدد الذين يسعون لتعلم من تجارب الآخرين.
6. مركز المساعدة: يعد مركز المساعدة في Canva موردًا شاملاً حيث يمكن للمستخدمين العثور على إجابات للأسئلة الشائعة وتعليم كيفية حل القضايا الشائعة. ويشمل مقالات تفصيلية حول مجموعة واسعة من الموضوعات المتعلقة باستخدام Canva.
تسهل هذه الخيارات التدريبية والدعم على المستخدمين الجدد البدء في استخدام Canva والاستمرار في تطوير مهاراتهم أثناء إنشاء تصاميم أكثر تعقيدًا واستخدام Canva لأغراض متنوعة.
1. تشفير البيانات وتدابير الأمان: يستخدم Canva تدابير مناسبة للحفاظ على سلامة وأمان جميع المعلومات التي تم جمعها من خلال الخدمة. يشمل ذلك تشفير البيانات لحماية معلومات المستخدم.
2. حماية كلمة السر وأمان الحساب: يُطلب من المستخدمين استخدام كلمة سر فريدة لحساباتهم، وهي تدبير أمني أساسي ولكنه حاسم. يتخذ Canva خطوات معقولة للتحقق من هوية المستخدم قبل منح الوصول إلى الحساب، ويتحمل المستخدمون مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حساباتهم.
3. تعزيزات البنية التحتية الأمنية: بعد خرق البيانات في عام 2019، عززت Canva بنيتها التحتية الأمنية لحماية ضد الهجمات المستقبلية بشكل أفضل. شمل ذلك إعادة تعيين كلمات السر لجميع المستخدمين والتعاون مع وكالات تطبيق القانون للتحقيق في الخرق.
4. سياسة أمان المحتوى (CSP): تطبق Canva سياسة CSP على إطار تطبيقاتها، مما يمنع التطبيقات من تحميل موارد معينة، مثل البرامج النصية من الطرف الثالث، التي قد تعرض الأمن للخطر.
5. مشاركة الموارد بين الأصلين (CORS): توصي Canva بتحديد أكثر سياسة CORS تقييدًا ممكنة لمنع الطلبات HTTP من جهة غير مصرح بها بين أصول مختلفة، مما يعزز الأمان.
6. التحقق من طلبات HTTP: عندما يرسل تطبيق طلب HTTP إلى الخلفية، يتحقق الخلفية من أن الطلب يأتي من مصدر موثوق ومعروف. يساعد هذا في منع الطلبات الضارة.
7. التخزين الأمن للأسرار والرموز: تنصح Canva بعدم استخدام واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بالتخزين المحلي لتخزين القيم الحساسة وتوصي باستخدام طرق آمنة للتعامل مع الرموز والأسرار، مثل تحديد المعدل واستخدام طلبات POST للإرسال.
8. أمان طبقة النقل (TLS): تُستخدم بروتوكولات وتشفيرات TLS لتشفير حركة المرور بين تطبيق Canva وتطبيقه الخلفي والخدمات الأخرى، مما يضمن عدم نقل بيانات مثل رموز الوصول أو الأسرار بشكل غير مشفر.
9. تدابير تقنية وتنظيمية: وضعت Canva تدابير لحماية البيانات أثناء النقل وضمان الأمان المادي لمواقع معالجة البيانات الشخصية.
10. سياسات داخلية صارمة: تحافظ Canva على سياسات داخلية صارمة حول كيفية التعامل مع بيانات المستخدم وتأمينها والاحتفاظ بها، وتستجيب للحوادث لضمان الحماية المستمرة لبيانات المستخدم.
تساعد هذه التدابير مجتمعة في تأمين بيانات المستخدم ضد الوصول غير المصرح به، أو الكشف، أو التغيير، أو التدمير، وتظهر التزام Canva بأمان البيانات.
تطلق Canva تحديثات بانتظام، مع ميزات جديدة وتحسينات لتعزيز تجربة المستخدم.
بالنسبة لـ Canva تحديدًا، قد تشمل التحديثات ميزات تصميم جديدة، وقوالب إضافية، ووظائف محسنة، وتحسينات أمنية. تُدار هذه التحديثات غالبًا من خلال المنصة نفسها، مع تقديم إشعارات للمستخدمين حول الميزات أو التغييرات الجديدة. غالبًا ما يمكن للمستخدمين الوصول إلى أحدث التحديثات ببساطة من خلال استخدام المنصة، حيث أن Canva خدمة سحابية يتم تحديثها تلقائيًا.
تتعلق سياسة Canva حول ملكية البيانات وقابلية النقل بمجموعة من الجوانب التي تعالج حقوق المستخدمين بشأن محتواهم وقدرتهم على نقل البيانات:
1. ملكية البيانات: يحتفظ المستخدمون بملكية المحتوى الأصلي الذي قاموا بتحميله إلى Canva، والذي يُشار إليه باسم 'محتوى المستخدم'. ومع ذلك، عندما يستخدم المستخدمون عناصر مقدمة من Canva، مثل القوالب والصور، فإنهم يفعلون ذلك بموجب ترخيص. يتمتع المستخدمون بملكية المنتج النهائي الذي يتم إنشاؤه باستخدام هذه العناصر، لكن تظل العناصر الفردية ملكية لـ Canva. يُمنح المستخدمون الحق في استخدام تصاميمهم النهائية لأغراض شخصية أو تجارية بموجب اتفاقية ترخيص، لكن لا يمكنهم المطالبة بملكية المحتوى الخاص بـ Canva.
2. قابلية نقل البيانات: تدعم Canva قابلية نقل البيانات، مما يسمح للمستخدمين بطلب نقل بياناتهم إلى منظمة أخرى أو مباشرةً إلى أنفسهم. يتماشى هذا الحق مع لوائح الخصوصية التي تمنح المستخدمين السيطرة على بياناتهم الشخصية. قد توفر ملحق معالجة البيانات من Canva أيضًا تفاصيل إضافية حول كيفية التعامل مع البيانات ونقلها.
3. نقل الملكية: للمسؤولين في فرق Canva، هناك عملية لنقل ملكية التصميم والمحتوى. تعتبر هذه الميزة مفيدة بشكل خاص لإدارة الأصول داخل منظمة.
4. نقل البيانات في ظروف خاصة: تنص سياسة خصوصية Canva على أنه في حالة اندماج أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو بيع الأصول، قد تتم مشاركة معلومات المستخدم أو بيعها أو نقلها إلى طرف ثالث. سيتم إخطار المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو عبر إشعار على الخدمة إذا حدث مثل هذا المعاملة، وسيتم إعلامهم بأي تغييرات جوهرية في كيفية التعامل مع بياناتهم بموجب السياسة.
5. حذف البيانات وتصديرها: يحق للمستخدمين الوصول إلى، وتعديل، وحذف، وتصدير بياناتهم من الخدمة في أي وقت. يضمن ذلك أن يتمكن المستخدمون من إدارة بياناتهم وفقًا لتفضيلاتهم ومتطلباتهم.
تتناول الشروط المتعلقة بتوسيع أو تقليص الاستخدام مع تغير احتياجات المنظمة في Canva بشكل أساسي من خلال خطط الاشتراك، خاصةً Canva للفرق وCanva Enterprise، المصممة لاستيعاب مستويات مختلفة من الاستخدام والمتطلبات التنظيمية.
1. Canva للفرق: تم تصميم هذه الخطة للفرق التي تسعى لإنشاء المحتوى بشكل تعاوني. تقدم ميزات تعزز من إنتاجية الفريق وتساعد على الحفاظ على اتساق العلامة التجارية. مع تغير احتياجات المنظمة، يمكن للفرق توسيع اشتراكهم من خلال إضافة أو إزالة أعضاء الفريق أو تعديل مستوى اشتراكهم ليتناسب مع احتياجاتهم الحالية.
2. Canva Enterprise: توفر Canva Enterprise للمنظمات الأكبر أو الأنشطة ذات الاحتياجات الأكثر تعقيدًا ميزات متقدمة تتضمن مزيدًا من التحكم في العلامة التجارية وخيارات الأمان والدعم المخصص. من المحتمل أن تحدد اتفاقية خدمات المستخدم الرئيسية لشركة Canva Enterprise الشروط المحددة المتعلقة بتوسيع أو تقليص الخدمات وفقًا للتغيرات التنظيمية. ستتضمن هذه الاتفاقية عادةً أحكامًا للحد من نطاق الخدمات، وتعديل عدد التراخيص، وتحسين الدعم وميزات الأمان حسب الحاجة.
3. مرونة الاشتراك: عمومًا، تقدم نماذج الاشتراك في Canva مرونة للتوسع من خلال إضافة المزيد من المستخدمين أو تعزيز القدرات من خلال الخطط الأعلى. بالعكس، يمكن للمنظمات تقليص الاشتراك عن طريق تقليل عدد المستخدمين النشطين أو التحول إلى خطة أدنى. تضمن هذه المرونة أن تتمكن المنظمات من تعديل استخدامهم وتكاليفهم وفقًا لاحتياجاتهم التشغيلية الحالية وقيود ميزانيتهم.
4. التخصيص والاندماج: كما تسمح Canva بالتخصيص والاندماج مع أدوات أخرى، مما يدعم التوسع من خلال تمكين المنظمات من تخصيص المنصة لتناسب سير العمل الخاصة بهم وزيادة الكفاءة مع نموهم أو تغيرهم.
تضمن هذه الأحكام أن تتمكن Canva من استيعاب الاحتياجات المتغيرة للمنظمة، سواء كانت تتوسع وتحتاج إلى أدوات أكثر شمولًا وميزات أمان، أو تحتاج إلى تقليصها خلال فترات الانخفاض في الطلب.
تشمل الشروط والأحكام المتعلقة بتجديد العقد والإلغاء لـ Canva ما يلي:
1. التجديد التلقائي: تتجدد اشتراكات Canva، بما في ذلك الخطط الشهرية والسنوية، تلقائيًا في نهاية فترة الفوترة الخاصة بها. ينطبق هذا على كل من الاشتراكات الفردية واشتراكات الفريق.
2. عملية الإلغاء: يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراكهم في Canva في أي وقت. لتجنب فرض رسوم على دورة الفوترة التالية، يُوصى بالإلغاء قبل يوم واحد على الأقل من تجديد الاشتراك.
3. استخدام نفس الجهاز للإلغاء: يجب على المستخدمين استخدام نفس الجهاز الذي تم استخدامه لترقية الحساب للإلغاء. يعد هذا مهمًا بشكل خاص للاشتراكات التي تُدار عبر أجهزة iOS أو Android.
4. الوصول بعد الإلغاء: بعد إلغاء الاشتراك، يمكن للمستخدمين الاستمرار في استخدام الميزات المدفوعة لـ Canva حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.
5. سياسة الاسترداد: تقدم Canva استردادًا خلال فترة معينة بعد المعاملة. تُذكر فترة الاسترداد بأنها 14 يومًا في مصدر واحد و60 يومًا في مصدر آخر، لكن من المهم الإشارة إلى أن أي استخدام للميزات المدفوعة داخل Canva غير قابل للاسترداد. بالإضافة إلى ذلك، لا تقدم Canva استردادًا عن أي حساب بعد 30 يومًا.
6. إيقاف الاشتراكات: بالنسبة للاشتراكات السنوية، تكون لدى المستخدمين خيار إيقاف خطتهم لمدة ثلاثة أشهر إذا تبقى أقل من شهرين قبل تجديد الخطة. ستستأنف الخطة تلقائيًا بعد فترة الإيقاف، وسيتلقى المستخدمون تذكيرات عبر البريد الإلكتروني قبل أن تعاود الخطة.
7. لا استرداد بسبب الإلغاء: إذا طلب المستخدم استردادًا بسبب الإلغاء، ستقوم Canva برفض الطلب.
8. إدارة الاشتراكات على منصات مختلفة: تختلف عملية إلغاء اشتراك Canva بناءً على ما إذا كان الاشتراك قد تم شراؤه مباشرةً عبر Canva، أو عبر Google Play، أو متجر التطبيقات. لكل منصة خطواتها الخاصة للإلغاء.
9. فترة التجديد: عند انتهاء فترة الاشتراك الأولية، سيتم تجديد فترة الاشتراك تلقائيًا لفترات متتالية مدتها 12 شهرًا ما لم يُذكر خلاف ذلك في نموذج الطلب أو يتم إلغاء الاشتراك بواسطة المستخدم.
10. إشعار بالنية بعدم التجديد: بالنسبة للشراكات، مثل تلك الموجودة مع Instructure، ستتجدد الاتفاقية تلقائيًا سنويًا ما لم يُعطِ أي من الطرفين إشعارًا كتابيًا مدته ثلاثون (30) يومًا بنواياهم بعدم التجديد.
11. إنهاء بسبب خرق مادي: يمكن لأي من الطرفين إنهاء الاتفاقية بسبب خرق مادي إذا ظل الخرق دون تصحيح لمدة خمسة عشر (15) يومًا بعد استلام إشعار مكتوب بذلك.
12. رسائل تذكير: سيتلقى المستخدمون رسائل تذكير قبل خمسة أيام من انتهاء الاشتراك، وسيتم تجديد الاشتراك تلقائيًا في نهاية الفترة.
1. شهادة ISO 27001: حصلت Canva على شهادة ISO 27001، وهي معيار دولي معترف به لإدارة أمن المعلومات. تُظهر الشهادة أن Canva قد أسست نهجًا منهجيًا ومستمرًا لإدارة المعلومات الحساسة للشركة والعملاء.
2. امتثال SOC2 النوع الأول: حصلت Canva على امتثال SOC2 النوع الأول، وهو تقرير عن الضوابط في مؤسسة الخدمة ذات الصلة بالأمن، والتوافر، وسلامة المعالجة، والسرية، والخصوصية.
3. امتثال إطار الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة: تلتزم شركة Canva الفرعية الأمريكية بالامتثال لإطار الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وإطار الخصوصية بين سويسرا والولايات المتحدة، وتمديد المملكة المتحدة لإطار الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. تم تصميم هذه الأطر لتسهيل نقل البيانات الشخصية من الاتحاد الأوروبي وسويسرا والمملكة المتحدة إلى الولايات المتحدة مع ضمان حماية البيانات.
4. امتثال FERPA: تقدم Canva معلومات حول كيف تساعد عملاء Canva Teams في الامتثال لقوانين الخصوصية، بما في ذلك قانون حقوق التعليم العائلية وخصوصية الطلاب (FERPA)، وهو قانون اتحادي أمريكي يحمي خصوصية سجلات التعليم للطلاب.
5. معايير الوصول: تلتزم Canva بالحفاظ على الامتثال لمعايير الوصول وتخضع لعمليات تدقيق منتظمة لضمان أن منصتها متاحة لجميع المستخدمين، بما في ذلك ذوي الإعاقات.
تعكس هذه المعايير الالتزام من Canva بالأمان والخصوصية وسهولة الوصول، مما يضمن أنها تعمل وفقًا لأفضل الممارسات المتعارف عليها والمتطلبات القانونية.
