Better Cater هو برنامج إدارة تقديم الطعام قائم على السحابة يهدف إلى مساعدة شركات تقديم الطعام على تبسيط عملياتها. يقع في سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، ويخدم بشكل أساسي شركات تقديم الطعام الصغيرة والمتوسطة الحجم في جميع أنحاء العالم.

• تأسست: 2011

• المؤسس: أنتوني فرانكو

• نموذج العمل: SaaS للأعمال بين الشركات (برمجيات كخدمة)

• حجم الفريق: أقل من 10 موظفين

ولدت Better Cater من تجربة مباشرة في صناعة تقديم الطعام. كان هدف المؤسس هو إنشاء منصة بسيطة وبديهية تقلل من العبء الإداري على مقدمي الطعام.

• قصة الأصل: تم تطويرها بواسطة مقدمي طعام فهموا نقاط الألم في الصناعة

• مسار النمو: من أداة فردية إلى دعم فرق مكونة من أكثر من 20 شخصًا

• الوصول إلى العملاء: موثوق بها من قبل أكثر من 1,000 شركة تقديم طعام حول العالم

تظل Better Cater شركة خاصة ولم تعلن عن أي تمويل مؤسسي أو رأس مال مغامر.

• الإيرادات السنوية المقدرة: حوالي 217,500 دولار

• الإيرادات لكل موظف: حوالي 72,500 دولار

• حالة التمويل: ممولة ذاتيًا، بدون جولات تمويل خارجية معروفة

تقدم Better Cater مجموعة شاملة من الأدوات المصممة لتبسيط عمليات تقديم الطعام:

الميزات الأساسية:

• إدارة الأحداث: تنظيم وإدارة أحداث متعددة بكفاءة

• إنشاء المقترحات: إنشاء مقترحات احترافية وقابلة للتخصيص للعملاء

• قوائم التعبئة: يتم إنشاؤها تلقائيًا بناءً على العناصر المختارة في القائمة

• منشئ الوصفات: بناء وتوسيع الوصفات والوصفات الفرعية

• أدوات التقارير: إنشاء تقارير لتحضير المطبخ، المخزون، مبيعات الطعام، وأداء الموظفين

• إدارة علاقات العملاء: تتبع تاريخ العملاء وتفضيلاتهم

• تحسين للجوال: متاح على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية

• دمج التقويم: مزامنة مع تقاويم Google وOutlook وApple

• المدفوعات عبر الإنترنت: قبول مدفوعات البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم

• التوقيعات الإلكترونية: تمكين سير العمل بدون أوراق من خلال أدوات التوقيع المتكاملة

أضافت التحديثات الأخيرة مزيدًا من المرونة والوظائف:

• إرفاق الملفات: يمكن للمستخدمين إرفاق المستندات بالأحداث للتنظيم الأفضل

• حزم عناصر القائمة: حفظ قوائم الطعام المعدة مسبقًا للأحداث المتكررة أو المشابهة

• تقارير الأرباح: ملخصات مالية قابلة للتنزيل لأغراض الميزانية والتحليل

• أدوات التقويم المحسنة: طرق عرض ملونة وتنبيهات للأحداث لتحسين الجدولة

تركز Better Cater على البساطة والموثوقية وتمكين العملاء. ثقافتها متجذرة في التعاطف مع أصحاب الأعمال الصغيرة.

• القيم الأساسية: الكفاءة وسهولة الاستخدام ودعم مقدمي الطعام المستقلين

• دعم العملاء: متوفر عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة

• تعاطف مع الصناعة: أنشأها أشخاص لديهم خبرة حقيقية في مجال تقديم الطعام

لقد قامت Better Cater ببناء قاعدة مستخدمين وفية من محترفي تقديم الطعام:

• المستخدمون: أكثر من 1,000 شركة تقديم طعام

• الصناعات المخدومة:
  • تقديم الطعام للشركات
  • تقديم الطعام للفعاليات والأعراس
  • المطاعم والامتيازات التجارية
  • شاحنات الطعام

  • خدمات الطعام المؤسسية

     

• آراء المجتمع:
  • مقيمة بدرجة عالية لسهولة الاستخدام ودعم العملاء
  • يبلغ المستخدمون عن توفير كبير في الوقت وتحسين كفاءة الأعمال