برنامج أيريس

تتضمن عملية تنفيذ برنامج Aeries عدة خطوات حاسمة لضمان انتقال سلس واستخدام فعال لنظام معلومات الطلاب (SIS). تشمل العملية عادة تحويل البيانات، إعداد النظام، التدريب، والدعم المستمر. إليك نظرة مفصلة على عملية التنفيذ النموذجية والجدول الزمني لها:

1. التخطيط الأولي واستشارات

• تقييم الاحتياجات: تعمل Aeries عن كثب مع المنطقة المدرسية لفهم الاحتياجات والمتطلبات المحددة.
• تخطيط المشروع: يتم إعداد خطة مشروع مفصلة، توضح مراحل التنفيذ، والجداول الزمنية، والمسؤوليات.

2. تحويل البيانات

• استخراج البيانات: يُستخرج بيانات الطلاب الحالية من النظام السابق.
• تعيين البيانات: تُعيّن حقول البيانات لضمان التوافق مع Aeries.
• التحقق من البيانات: يتم التحقق من البيانات لضمان دقتها واكتمالها قبل التحويل.
• تحويل البيانات: تُستورد البيانات التي تم التحقق منها إلى نظام Aeries.

3. إعداد النظام

• التكوين: يتم تكوين نظام Aeries ليلبي الاحتياجات المحددة للمنطقة، بما في ذلك إعداد أدوار المستخدمين، والأذونات، والحقول المخصصة.
• إعداد جدول المواعيد: بالنسبة للمدارس، يتضمن إعداد الجدول تكوين جدول المواعيد الرئيسي (SMS) وجداول جدولة الطلاب (SSS). يشمل ذلك إعداد الجداول، إدارة طلبات الدورة الدراسية، وبناء الجدول الرئيسي.

4. التدريب

• جلسات التدريب: يتم تقديم تدريب شامل للمديرين والمعلمين والموظفين. يتضمن ذلك الندوات عبر الإنترنت، ورش العمل، وجلسات التدريب العملية التي تغطي جوانب مختلفة من نظام Aeries.
• الدعم المستمر: الدعم المستمر متاح للإجابة على أي استفسارات أو مشاكل قد تنشأ أثناء وبعد عملية التنفيذ.

5. البدء والدعم بعد التنفيذ

• التحضير للبدء: تُجرى الفحوصات النهائية والتحققات لضمان جاهزية النظام للاستخدام.
• البدء: يبدأ نظام Aeries العمل، ويبدأ المستخدمون في استخدام النظام للعمليات اليومية.
• الدعم بعد التنفيذ: يُقدم الدعم المستمر لضمان التشغيل السلس وللتعامل مع أي مشاكل قد تنشأ.

الجدول الزمني

يمكن أن يختلف الجدول الزمني النموذجي لتطبيق برنامج Aeries بناءً على حجم وخصوصية المنطقة المدرسية. ومع ذلك، فإن العملية النموذجية للتنفيذ تستغرق عادةً بين 3 إلى 6 أشهر.

• الشهر 1: التخطيط الأولي، تقييم الاحتياجات، وتخطيط المشروع.
• الشهر 2: استخراج البيانات، تعيين البيانات، والتحقق الأولي من البيانات.
• الشهر 3: تحويل البيانات وتكوين النظام.
• الشهر 4: إعداد الجدول وجلسات التدريب الأولية.
• الشهر 5: التدريب الشامل واختبار النظام.
• الشهر 6: التحققات النهائية، التحضير للبدء، والدعم بعد التنفيذ.

برنامج Aeries قابل للتخصيص بدرجة عالية ليلبي احتياجات الأعمال المحددة. توفر المنصة أدوات لدعم كل مستخدم وكل حالة استخدام، مما يشير إلى مستوى عالٍ من المرونة. يتم دعم هذا التخصيص من خلال:

أدوات بديهية: مصممة لمساعدة المستخدمين على قضاء وقت أقل في البحث ووقت أكثر في العثور على المعلومات التي يحتاجونها.

تطبيقات الهاتف المحمول: توفر الوصول الملائم لبيانات الطلاب من الأجهزة المحمولة للمعلمين وأولياء الأمور والطلاب.

فريق الدعم: يتكون من موظفين سابقين في K-12 الذين يفهمون المتطلبات الفريدة للمنطقة المدرسية.

رسوم الإعداد: رسوم تحويل البيانات لقواعد البيانات الإضافية.

رسوم الصيانة: 250 دولار سنويًا لكل قاعدة بيانات لصيانة قاعدة بيانات السنة السابقة؛ رسوم معاملات إضافية لخدمات Aeries المالية.

رسوم الدعم: 1,800 دولار في اليوم للتدريب؛ خدمات استضافة متميزة اختيارية بتكاليف متفاوتة بناءً على احتياجات المنطقة.

يوفر برنامج Aeries مجموعة شاملة من خيارات التدريب والدعم لمستخدميه الجدد:

أكاديمية Aeries:

دورات مستقلة: توفر أكاديمية Aeries دورات تعلم عبر الإنترنت مجانية ومستقلة وشهادات. تغطي هذه الدورات المفاهيم الأساسية حتى الوصول إلى الشهادة الكاملة والإتقان، مما يسمح للمستخدمين بالتعلم وفقًا لسرعتهم الخاصة.

شهادات قائمة على الأدوار: يمكن للمستخدمين الحصول على شهادات رقمية تعرض كفاءتهم في أدوار محددة، مثل المنسق في المنطقة.

التدريب في الموقع وعبر الإنترنت:

التدريب في الموقع: متاح في وحدات كاملة من اليوم (حتى 7 ساعات) بتكلفة قدرها 1,800 دولار في اليوم. يتضمن هذا التدريب تطبيقًا عمليًا باستخدام قاعدة بيانات عرض Aeries لتجربة عملية.

التدريب عبر الإنترنت: يتم تقديمه عبر ندوة عبر الإنترنت على Zoom بتكلفة 250 دولار في الساعة مع حد أدنى من ساعتين. هذا الخيار هو الوضع الأساسي للتدريب حاليًا بسبب ظروف العمل عن بعد المستمرة.

ورش العمل والندوات:

تقدم Aeries ورش عمل إقليمية وندوات عبر الإنترنت حول مواضيع متنوعة على مدار السنة، مما يوفر فرصًا للتعلم العملي وتطوير المهارات المستمر.

مؤتمر مستخدمي AeriesCon:

يعقد مرتين في السنة، ويتيح هذا المؤتمر لمستخدمي Aeries حضور جلسات إعلامية، وتبادل الشبكات، والتفاعل مع مجتمع مستخدمي Aeries.

تنفذ Aeries عدة تدابير أمنية لحماية البيانات:

نسخ البيانات الاحتياطية: يتم نسخ بيانات المستخدم احتياطيًا تلقائيًا كل ساعة لضمان سلامة البيانات وتوافرها.

تحصينات تكنولوجية: تستخدم Aeries تدابير مادية وإلكترونية وإجرائية لمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف عن المعلومات. وتفي هذه التدابير أو تتجاوز متطلبات القوانين الفيدرالية والمحلية المعمول بها.

تدريب الموظفين: يتم تدريب موظفي Aeries على الالتزام بقوانين الخصوصية عند التعامل مع المعلومات ومعالجتها وتخزينها.

بروتوكول اختراق البيانات: في حالة حدوث اختراق للبيانات، تتبع Aeries اللوائح الفيدرالية والمحلية الخاصة بخرق البيانات، وتتخذ تدابير فورية لحماية ومنع مزيد من تسريب المعلومات الشخصية. يتم إخطار الأطراف المتضررة على الفور.

تدار تحديثات برنامج Aeries من خلال عملية منظمة:

التحديثات المنتظمة: يتم تحديث البرنامج بانتظام لتضمين ميزات جديدة، وتحسينات، وتعديلات الالتزام. وتشمل هذه التحديثات كجزء من صيانة الدعم السنوية للعملاء.

مؤشرات المخاطر: يمكن تحديث ميزات معينة، مثل مؤشرات المخاطر، ليلاً، عند الطلب، أو يدوياً، اعتمادًا على التكوين.

تُحدد سياسة Aeries حول ملكية البيانات وقابلية النقل بوضوح:

ملكية البيانات: يحتفظ المستخدمون بجميع الحقوق والملكية والحقوق الملكية لبياناتهم. تُمنح Aeries ترخيصًا غير حصري للوصول إلى بيانات المستخدم واستخدامها فقط لتقديم الخدمات ولأغراض محدودة موضحة في سياسة الخصوصية.

قابلية نقل البيانات: تضمن السياسة أن المستخدمين يمكنهم التحكم في بياناتهم وإذا لزم الأمر، رفض جمع أو استخدام معلومات بيانات الطلاب في أي وقت.

يوفر برنامج Aeries مرونة للتوسع أو الانكماش بناءً على احتياجات المنظمة. يتم التفاوض على شروط التوسع عادةً ويمكن تعديلها وفقًا لمتطلبات المنطقة المحددة.

الخدمات الإضافية: يمكن للمدارس التفاوض على جدول للخدمات الإضافية بخلاف تلك المذكورة مسبقًا، بناءً على رسوم Aeries للبرامج لأي خدمات مطلوبة عند الطلب وتوافر موظفي Aeries.

الرسوم المستقبلية: يُطلب من المدارس دفع رسوم لبرنامج Aeries مقابل ترخيص البرنامج والصيانة والدعم والخدمات الأخرى بالسعر الساري في أي سنة لاحقة.

تشمل الشروط والأحكام لتجديد العقد والإلغاء مع برنامج Aeries تفاصيل عدة أحكام رئيسية:

التجديد:

الرسوم السنوية: يجب على المدارس دفع الرسوم السنوية لرخصة البرنامج والصيانة والدعم. تستند الرسوم للسنتين التاليتين على السعر الساري لتلك الخدمات.

التعديل: لا يمكن تعديل الشروط والأحكام للاتفاقية أو تغييرها إلا إذا تم وضعها كتابيًا وتوقيعها من قبل كل من Aeries Software والمدرسة.

الإلغاء:

الخرق الجوهري: يمكن لأي طرف إنهاء الاتفاقية إذا خالف الطرف الآخر بشكل جوهري أو متكرر في تنفيذ واجباته أو التزاماته. يملك الطرف المخالف 30 يومًا للعلاج بعد إعطاء إشعار كتابي. إذا لم يُعالج الخرق خلال هذه الفترة، يمكن إنهاء الاتفاقية على الفور.

إنهاء الدعم: يمكن لبرنامج Aeries إنهاء الدعم بإشعار كتابي قبل 90 يومًا إذا فشلت المنطقة في دفع الفواتير غير المتنازع عليها للدعم. يمكن أيضًا إنهاء الدعم بإشعار لمدة 30 يومًا إذا فشلت المنطقة في التعاون أو التصرف بطريقة معقولة أو الاستجابة في الوقت المناسب أو التصرف بحسن نية.

يلبي برنامج Aeries عدة معايير امتثال لضمان خصوصية وأمان البيانات:

امتثال FERPA: تعمل Aeries مع المؤسسات التعليمية لضمان الامتثال لقانون حقوق التعليم وعائلته (FERPA).

القوانين المحلية المتعلقة بالخصوصية: تلتزم Aeries بالقوانين الفيدرالية والمحلية المعمول بها ذات الصلة بسلامة الأطفال.

شهادة iKeepSafe: برنامج Aeries مصرح بـ FERPA وشهادة خصوصية الطلاب في كاليفورنيا من قبل iKeepSafe، مما يدل على الالتزام بمعايير الخصوصية والسلامة الصارمة.