زيتا جلوبال

العرض الأساسي لشركة زيتا جلوبال هو منصة زيتها التسويقية (ZMP)، التي تدمج بين حل الهوية، والرؤى المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، والتنشيط عبر القنوات. تشمل الميزات الرئيسية:

1. حل الهوية:
   • معتمد على سحابة البيانات الملكية لزيتا التي تحتوي على أكثر من 12.7 مليار معرف.
   • يوحد الملفات الشخصية العميلة المجزأة عبر الأجهزة والقنوات.
2. الذكاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي:
   • تحليلات تنبؤية لتوقع سلوك العملاء (مثل مخاطر التراجع أو نية الشراء).
   • أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي لإنشاء محتوى (مثل سطور الموضوعات في البريد الإلكتروني وأصول الحملات).
   • رؤى في الوقت الحقيقي عبر محرك فرص زيتا (ZOE)، مساعد الذكاء الاصطناعي المحادثاتي.

اتبعت زيتا جلوبال استراتيجية استحواذ عدوانية لتوسيع قدراتها:

• استحوذت على أكثر من 13 شركة منذ تأسيسها.
• تشمل الاستحواذات البارزة:
  • أدشي (Adchemy Actions) (2013): منصة إعلانات معتمدة على التعلم الآلي.
  • منصة DSP من Sizmek (2019): تعزيز قدرات الإعلان البرمجي.
  • لايف إنت (LiveIntent) (2024): تعزيز الحلول الخاصة بالهوية باستخدام عناوين البريد الإلكتروني المشفرة من أكثر من 235 مليون مستخدم.
• عززت هذه الاستحواذات مكانة زيتا كرائد في التسويق المعتمد على الذكاء الاصطناعي من خلال دمج أدوات إدارة البيانات المتقدمة وتوسيع قاعدة عملائها.

في الأحداث الأخيرة مثل زيتا لايف 2024، كشفت الشركة عن العديد من الابتكارات:

1. حلوله الذكية للمحمول:
   • يوحد الهوية عبر الأجهزة لحملات سلسة عبر القنوات.
   • يستخدم الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بسلوك العملاء وتحسين الاستراتيجيات في الوقت الفعلي.
2. توسيع مجموعة وكلاء الذكاء الاصطناعي:
   • أدوات جديدة مثل وكيل تقارير RFM ووكيل استوديو التحليل الآلي تؤتمت المهام مثل تحليل التقسيم وإعداد تقارير الحملات.
   • توفّر هذه الوكلاء على الشركات حتى 400 ساعة شهريًا.
3. تحسينات الذكاء الاصطناعي التوليدي:
   • دمج قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدي لإنشاء محتوى تسويقي مخصص على نطاق واسع.
4. سحابة الناشر:
   • منتج بعد الاستحواذ مصمم لمنافسة أنظمة الجدران الهائلة من خلال تحسين الاستهداف عبر القنوات للناشرين.

تعزز زيتا جلوبال ثقافة ريادية مدفوعة بالابتكار والتعاون والنزاهة:

• تشدد الشركة على تنوع الفكر من خلال جمع أفضل المواهب من مجالات مختلفة.
• تشمل القيم الأساسية الشفافية، والتركيز على العميل، والالتزام بتحقيق نتائج رائعة معًا كفريق.
• يواصل القادة تعزيز برامج التوجيه لتشجيع النمو المهني بين الموظفين.

تخدم زيتا العملاء من المؤسسات في صناعات متعددة مثل البيع بالتجزئة، والخدمات المالية، والاتصالات، ووسائل الإعلام، والتأمين، والسلع الاستهلاكية. وتستخدم حلولها على مستوى العالم من قبل الشركات التي تبحث عن تحسين العائد على الاستثمار من خلال استراتيجيات التسويق المعتمدة على البيانات. كما تشارك الشركة مع قادة الفكر من خلال أحداث مثل زيتا لايف لمناقشة الاتجاهات في التسويق المعتمد على الذكاء الاصطناعي.