وودوينغ أصول

1. الاستشارة الأولية: فهم الاحتياجات والمتطلبات المحددة للأعمال.
2. التخطيط والتصميم: تخصيص البرنامج ليتناسب مع سير العمل الخاص بالأعمال وإعداد البنية التحتية الضرورية.
3. التثبيت والتكوين: نشر البرنامج وتكوينه وفقًا للتصميم المخطط.
4. الاختبار والتحقق: التأكد من أن البرنامج يعمل كما هو مقصود ويلبي جميع المتطلبات.
5. التدريب والبدء: تدريب المستخدمين والبدء بتشغيل النظام.

يمكن أن تتفاوت مدة هذه العملية حسب تعقيد احتياجات الأعمال ونطاق النشر. ومع ذلك، يمكن أن تستغرق عملية التنفيذ النموذجية من عدة أسابيع إلى عدة أشهر.

1. تخصيص البيانات الوصفية: يمكن للشركات تخصيص حقول البيانات الوصفية لتسهيل عمليات البحث والاسترجاع الدقيقة والسريعة للأصول الرقمية. يدعم WoodWing Assets أكثر من 400 حقل بيانات وصفية ويسمح بإنشاء عدد غير محدود من حقول البيانات الوصفية المخصصة.
2. أتمتة سير العمل: يمكن تصميم سير العمل المخصص لأتمتة المهام الروتينية، مما يضمن الدقة وتوفير الوقت. يتضمن ذلك إعداد عمليات الموافقة المحددة والتكامل مع حلول البرمجيات الأخرى.
3. التكامل مع التطبيقات الخارجية: يوفر WoodWing Assets واجهات برمجة تطبيقات قوية توفر تكاملًا سلسًا مع التطبيقات الشهيرة مثل Adobe Creative Cloud و Monday.com و Wrike و Salesforce و Microsoft Excel. هذا يسمح للشركات بتكامل نظام إدارة الأصول الرقمية الخاص بها مع الأدوات وسير العمل الحالية.
4. تخصيص بوابة العلامة التجارية: يسمح البرنامج بإنشاء بوابة مخصصة للعلامة التجارية للمكاتب المحلية، مما يسهل الوصول إلى المواد اللازمة. يمكن تخصيص هذه البوابة لتتناسب مع العلامة التجارية وهوية العمل البصرية.
5. تخصيص واجهة المستخدم: يمكن تخصيص شكل ومظهر واجهة WoodWing Assets، بما في ذلك تغيير الشعار والألوان وصور الخلفية لتتناسب مع علامة العمل التجارية.
6. قوالب مخصصة وخيارات تنزيل: يمكن للشركات إنشاء قوالب مخصصة وخيارات تنزيل، مثل القصوص المحددة لوسائل التواصل الاجتماعي، لتلبية احتياجاتها الفريدة.

1. رسوم الإعداد: هذه هي التكاليف المتعلقة بالتثبيت الأولي وتكوين البرنامج. قد يختلف المبلغ المحدد بناءً على تعقيد النشر.
2. رسوم الصيانة: تكاليف مستمرة لصيانة البرنامج، بما في ذلك التحديثات وإصلاحات الأخطاء. تضمن هذه الرسوم أن يظل البرنامج محدثًا وقابلًا للاستخدام.
3. رسوم الدعم: رسوم الدعم الفني والمساعدة. يقدم WoodWing مستويات مختلفة من الدعم، والتي قد تشمل الدعم الأساسي، والدعم المتميز، والخدمات الاحترافية للاحتياجات الأكثر تعقيدًا.
4. رسوم التخصيص: إذا كانت الشركات تتطلب تخصيصًا موسعًا أو تكاملًا مع أنظمة أخرى، فقد تكون هناك رسوم إضافية لهذه الخدمات.

1. تدريب بدء الاستخدام: جلسات تدريب أولية لمساعدة المستخدمين على البدء مع البرنامج. يتضمن ذلك عملية onboarding شاملة لضمان بدء تشغيل الحل بسلاسة.
2. الدعم المستمر: الوصول إلى الدعم الفني لحل المشاكل والمساعدة. يمكن أن يشمل ذلك دعم الهاتف، ودعم البريد الإلكتروني، ونظام التذاكر عبر الإنترنت لحل المشكلات.
3. الوثائق والموارد: الوصول إلى أدلة المستخدم والدروس والموارد الأخرى لمساعدة المستخدمين على الاستفادة القصوى من البرنامج. يتضمن ذلك دليلًا عبر الإنترنت شاملًا ومركز مساعدة به مقالات وأدلة.
4. الندوات والدورات التطبيقية للمنتج: ندوات ودورات تطبيقية منتظمة لمساعدة المستخدمين على فهم الميزات والقدرات الجديدة. تم تصميم هذه الجلسات لإبقاء المستخدمين على اطلاع بأحدث التطورات في البرنامج.
5. جلسات تدريب مخصصة: للعملاء القدامى أو أولئك الذين لديهم احتياجات محددة، يمكن لـ WoodWing تنظيم جلسات تدريب في موقع العميل لتحديث جميع الفرق وتجهيزهم بسرعة.

1. التحكم في الوصول بناءً على الأدوار: تتيح هذه الميزة للشركات تحديد من يمكنه الوصول إلى الأصول وتعديلها ومشاركتها، مما يضمن أن الأصول الحساسة متاحة فقط للأشخاص المصرح لهم. يقلل ذلك من خطر الاستخدام أو التوزيع غير المصرح به.
2. تشفير البيانات: يستخدم WoodWing Assets بروتوكولات التشفير لحماية البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون، مما يضمن أن تظل البيانات آمنة من الوصول غير المصرح به.
3. المصادقة على المستخدم: يتضمن النظام عمليات مصادقة للمستخدمين للتحقق من هوية المستخدمين الذين يصلون إلى النظام، مما يضيف طبقة إضافية من الأمان.
4. التدقيق المنتظم للنظام: يتم إجراء تدقيقات منتظمة لتحديد ومعالجة أي ثغرات محتملة في النظام، مما يضمن الأمان المستمر.
5. شهادة ISO/IEC 27001:2013: حصل WoodWing Assets على شهادة ISO/IEC 27001:2013، وهي معيار معترف به عالميًا لإدارة أمن المعلومات. توضح هذه الشهادة التزام الشركة بالحفاظ على معايير أمان عالية.
6. واجهات برمجة التطبيقات الآمنة: تقبل واجهة برمجة تطبيقات خادم WoodWing Assets فقط طلبات POST لعمليات تغيير البيانات، مما يعزز الأمان عن طريق منع التعديلات غير المصرح بها على البيانات من خلال طلبات GET.

1. ملاحظات الإصدار: يتم تقديم ملاحظات تفصيلية للإصدارات لكل تحديث، توضح الميزات الجديدة والتغييرات والمشكلات التي تم إصلاحها، والمشكلات المعروفة وتعليمات الترقية. يساعد ذلك المستخدمين على فهم تأثير التحديثات وكيفية تنفيذها.
2. الاختبار: يتم اختبار التحديثات بدقة قبل الإصدار لضمان الاستقرار والتوافق مع الأنظمة الحالية. يساعد ذلك في منع الاضطرابات ويضمن أن التحديثات تعزز أداء النظام.
3. النشر: يتم طرح التحديثات بطريقة منظمة لتقليل الاضطراب للمستخدمين. قد يتضمن ذلك نشرات تدريجية أو تحديثات مجدولة خلال ساعات الذروة المنخفضة لضمان الحد الأدنى من التأثير على عمليات الأعمال.

1. ملكية البيانات: تحتفظ الشركات بملكية جميع البيانات المخزنة داخل نظام WoodWing Assets. يضمن ذلك أن للشركات السيطرة الكاملة على أصولها الرقمية ويمكنها إدارتها كما تشاء.
2. قابلية نقل البيانات: يوفر WoodWing Assets أدوات ودعم لمساعدة الشركات على تصدير بياناتها في حال رغبتها في الانتقال إلى نظام مختلف. يتضمن ذلك القدرة على تصدير البيانات الوصفية والأصول الرقمية بتنسيقات قياسية، مما يضمن أن الشركات يمكنها نقل بياناتها بسهولة إلى منصات أخرى.

1. التوسع الأفقي: يدعم النظام التوسع الأفقي، مما يسمح بإضافة العديد من العقد بأدوار مختلفة. وهذا يمكّن من تخزين مليارات الأصول، مما يجعله مناسبًا للمنظمات من جميع الأحجام.
2. ترخيص مرن: يوفر WoodWing Assets خيارات ترخيص قابلة للتوسع، والتي يمكن ضبطها بناءً على عدد المستخدمين أو حجم البيانات. يضمن ذلك أن الشركات يمكنها توسيع استخداماتها لأعلى أو أسفل حسب الحاجة دون حدوث اضطرابات كبيرة.
3. خيارات سحابية ومحلية: يمكن للشركات الاختيار بين التثبيتات المحلية أو الحلول القائمة على السحابة. يسمح خيار السحابة، المعروف باسم WoodWing Cloud، بالتوسع الأسهل حيث يتولى استضافة وصيانة وأمان النظام، مما يقلل العبء على فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية.

1. التجديد التلقائي: بعد فترة الـ 12 شهرًا الأولية، يتم تجديد العقود تلقائيًا لفترات 12 شهرًا متتالية ما لم يتم الإلغاء قبل 60 يومًا على الأقل من تاريخ التجديد.
2. سياسة الإلغاء: للإلغاء، يجب على الشركات تقديم إشعار مكتوب قبل 60 يومًا على الأقل من تاريخ التجديد. يضمن ذلك وجود وقت كافٍ لمعالجة الإلغاء وتجنب التجديد التلقائي.
3. إنهاء للعلة: يمكن إنهاء العقود للعلة إذا فشل أي من الطرفين في أداء التزام مادي أو خرق شرط مادي من العقد. يتعين على الطرف المخالف تصحيح المخالفة خلال 10 أيام بعد تلقي إشعار كتابي. إذا لم يتم تصحيح المخالفة خلال هذه الفترة، يمكن إنهاء العقد على الفور.
4. إنهاء بدون سبب: يمكن إنهاء العقود أيضًا بدون سبب من خلال تقديم إشعار مكتوب قبل 30 يومًا على الأقل من تاريخ الإنهاء. يسمح هذا لأي من الطرفين بإنهاء العقد دون الحاجة إلى تقديم سبب محدد.

1. شهادة ISO 27001:2013: تظهر هذه المعيار الدولي لأنظمة إدارة أمن المعلومات (ISMS) التزام WoodWing بالمحافظة على معايير أمان عالية وحماية بيانات العملاء.
2. NEN 7501: هذا المعيار، المشتق من ISO 27001، يركز على أمان المعلومات في قطاع الرعاية الصحية، مما يضمن توفر المعلومات وسلامتها وسرية المعلومات لرعاية المرضى المسؤولة.
3. ISAE 3402 النوع الثاني: يوفر هذا التصديق ضمانًا إضافيًا على أن WoodWing تعمل وفقًا لإرشادات صارمة حول التعامل مع معلومات العملاء، وهو أمر ذو صلة خصوصًا للقطاعات المالية وغيرها من القطاعات المنظمة.
4. شهادة FSQS-NL: تمكن هذه الشهادة العملاء في القطاع المالي من إثبات الامتثال للوائح المحلية ومدونات السلوك المتعلقة بأمان البيانات.