تحديث247
بواسطة تحديث247 مدير القنوات
دعم عملاء ممتاز: يشيد المستخدمون غالبًا بفريق دعم Update247 لمساعدتهم أثناء الإعداد والتدريب وحل المشاكل. يقول الكثيرون إن الدعم سريع وودود وفعال.
سهولة الاستخدام: يُوصف النظام بأنه بديهي وسهل الاستخدام، مما يجعله مناسبًا للمبتدئين بالإضافة إلى المدراء المخضرمين.
القدرة على تحمّل التكاليف والقيمة: يعتبره العديد من الفنادق ذو قيمة ممتازة مقابل المال، مع تسعير تنافسي مناسب للفنادق الصغيرة ومتوسطة الحجم.
لا توجد حجوزات مزدوجة: تعمل وظيفة المزامنة بشكل موثوق، مما يمنع الحجز المزدوج عبر القنوات المتصلة و القنوات المباشرة.
إعداد سريع وسهل: يحرص العملاء على أن تكون عملية النقل والإعداد الأولية سلسه بمساعدة دعم الإعداد.
إمكانية تخصيص العلامة التجارية والتكاملات: يقدّر المستخدمون القدرة على تخصيص النظام باستخدام شعارهم ودمجه مع PMS وشركاء القنوات الرئيسية.
دقة وموثوقية: تظهر التعليقات أن تزامن التوافر، التسعير والحجوزات دقيق وموثوق باستمرا.
لا يوجد تطبيق جوال مخصص: يلاحظ بعض المستخدمين غياب تطبيق جوال رئيسي، مما يحد من إمكانية استخدام النظام الأساسي بسهولة عبر الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
الميزات المتقدمة محدودة: يشير بعض المراجعين إلى أن بعض الميزات أكثر أساسية أو تفتقر إلى العمق مقارنة بالحلول الأكبر أو الأكثر تكلفة (مثل إدارة الحجوزات الجماعية أو معاملات بطاقات الائتمان).
بعض المشاكل في واجهة المستخدم و الجدول الزمني: يشكو بعض المستخدمين من أجزاء من واجهة المستخدم بأنها أقل سهولة، مثل الجدول الزمني.
بعض الميزات بحاجة إلى تحديث: يُلاحظ وجود طلبات للميزات مثل إدارة متعددة الكيانات أو المزيد من الأتمتة في بعض العمليات الإدارية.
