يونيكود
بواسطة يونيكود فايجيتال، Inc
العملية النموذجية لتنفيذ برنامج Uniqode تتضمن الخطوات التالية:
التكامل مع الأنظمة الحالية: تسمح Uniqode بالتكامل مع أنظمة إدارة الأصول من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بها، مما يجعلها متوافقة مع أدوات مثل Zoho Inventory، inFlow، أو QuickBooks. إذا لم يكن هناك نظام لإدارة الأصول، يمكن للمستخدمين البدء بحلول أساسية مثل Google Sheets وزيادة الحجم لاحقًا.
إنشاء علامات أصول رموز QR:
الإنشاء الجماعي: يمكن للمستخدمين إنشاء رموز QR متعددة دفعة واحدة باستخدام نموذج CSV أو XLSX. هذا مناسب لتتبع العديد من الأصول ويشمل إدخال البيانات المطلوبة في النموذج المقدم.
الإنشاء الفريد: لإنشاء رمز QR فردي، يمكن للمستخدمين تخصيص كل رمز QR حسب الحاجة.
التخصيص والتصميم: تقدم المنصة تخصيص تصميم رموز QR لتعكس العلامات التجارية أو المتطلبات المحددة.
نشر الاستخدام: بمجرد إنشاء وتخصيص رموز QR، تكون جاهزة للنشر. يمكن استخدامها لتتبع الأصول بكفاءة من خلال إرفاقها بالأصول المادية ومسحها للحصول على المعلومات.
يمكن إكمال العملية بسرعة، خاصة مع إنشاء رموز QR بكميات كبيرة، والتي يمكن أن تستغرق بضع دقائق فقط حسب حجم الدفعة.
تصميم رمز QR مخصص: يمكن للمستخدمين تخصيص الألوان والأنماط والأشكال والشعارات والخلفيات لرموز QR لتتناسب مع هوية العلامة التجارية.
رموز QR ديناميكية: تسمح بتحديث المحتوى المرتبط برموز QR في الوقت الحقيقي دون تغيير الرمز نفسه.
قوالب: يمكن للمستخدمين إنشاء وتطبيق قوالب مخصصة لتصميم رموز QR بشكل متسق.
دمج الشعار: القدرة على إضافة شعارات الشركات إلى رموز QR لزيادة التعرف على العلامة التجارية.
عيون وأنماط قابلة للتخصيص: يمكن تخصيص المربعات الزاوية والأنماط الداخلية لرموز QR.
أنماط الإطار والدعوات للعمل: خيارات لإضافة نص الدعوة للعمل وإطارات مخصصة حول رموز QR.
أنواع رموز QR متعددة: تقدم تنسيقات مختلفة من رموز QR لأغراض متنوعة (مثل روابط المواقع، بطاقات العمل الرقمية، إلخ).
قدرات التكامل: يمكن التكامل مع أدوات ومنصات تسويقية أخرى.
لوحة تحليلات: تقدم رؤى قابلة للتخصيص حول أداء رموز QR.
إنشاء جماعي: يسمح بإنشاء عدة رموز QR مخصصة دفعة واحدة.
ميزات على مستوى المؤسسات: تقدم التحكم في الوصول بناءً على الأدوار والحسابات الفرعية للمنظمات الأكبر.
خيارات العلامة البيضاء: للشركات التي ترغب في إعادة تسمية المنصة.
وصول API: يتيح تكاملات مخصصة مع الأنظمة الحالية.
الوثائق: توفر Uniqode الوثائق التي تساعد المستخدمين على تعلم كيفية استخدام المنصة.
مركز المساعدة: يوجد مركز مساعدة يحتوي على أدلة وأسئلة شائعة يمكن أن تحل 80-90٪ من المشكلات الشائعة التي قد يواجهها المستخدمون.
الدروس الفيديو: أنشأت Uniqode مكتبة من مقاطع الفيديو التعليمية وغيرها من المحتويات التعليمية حول كيفية استخدام المنصة وميزاتها.
الدعم المباشر: يتوفر الدعم المباشر للمستخدمين الذين يحتاجون إلى مساعدة فورية.
المدونة: تحافظ Uniqode على مدونة تحتوي على مقالات حول استراتيجيات استخدام رموز QR والتكنولوجيا اللا تلامسية.
محور ما هو الجديد: يوجد مكان مركزي حيث يمكن للمستخدمين معرفة الميزات الجديدة المضافة إلى المنصة.
طلب الميزات: يمكن للمستخدمين طلب ميزات جديدة إذا وجدوا أن احتياجاتهم لم يتم تلبيتها.
الدعم على مدار الساعة: تشمل بعض خطط التسعير الوصول إلى دعم على مدار الساعة.
تنفذ Uniqode عدة تدابير أمنية لحماية البيانات، مع التركيز على سلامة وخصوصية المعلومات المرتبطة برموز QR ووظائف تتبع الأصول. تشمل الجوانب الأمنية الرئيسية:
تشفير البيانات: تستخدم Uniqode تقنيات التشفير لضمان أن البيانات المرسلة بين المستخدمين والمنصة آمنة، مما يمنع الوصول غير المصرح به أثناء نقل البيانات.
الوصول الآمن: قد تتضمن المنصة آليات مصادقة مستخدم آمنة لضمان أن المستخدمين المصرح لهم فقط هم من يمكنهم الوصول وإدارة البيانات المتعلقة برموز QR وتتبع الأصول.
ملكية البيانات: تعمل Uniqode كمعالج بيانات لبيانات خدمة العملاء المرسلة إليهم لأداء خدماتهم. يحتفظ العميل بملكية البيانات، مما يعني أنه يظل المتحكم بالبيانات.
قابلية نقل البيانات: حدّثت Uniqode سياساتها لتصبح متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، والتي تتضمن أحكامًا لنقل البيانات. كجزء من الالتزام بـ GDPR، تؤكد Uniqode على التزامها بحماية البيانات الشخصية وتمكين الأفراد. يحق للمستخدمين استرداد بياناتهم، كما هو موضح في سياسة الخصوصية المحدثة الخاصة بهم.
التوافق مع GDPR: نفذت Uniqode تدابير للامتثال لمتطلبات GDPR، بما في ذلك تلك المتعلقة بنقل البيانات. لقد قامت بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بها، سياسة الكوكيز، وشروط الخدمة لتعكس الامتثال لـ GDPR.
التزامات تعاقدية: نفذت Uniqode التزامات تعاقدية كجزء من متطلبات GDPR، بما في ذلك اتفاقيات معالجة البيانات التي تطبق تلقائيًا عند تسجيل العملاء لبدء خدماتهم.
التجديد التلقائي: تتجدد العقود تلقائيًا لنفس الفترة مثل مدة العقد الأولية.
أساس المدة: تقدم Uniqode خطط اشتراك شهرية وسنوية. المدة الأولية تعتمد على أساس المدة المحدد (شهري أو سنوي).
مدة التجديد: بعد الفترة الأولية، تتجدد العقد تلقائيًا لفترات إضافية تساوي أساس المدة.
إشعار الإلغاء: يمكن لأي من الطرفين إنهاء الاتفاقية من خلال تقديم إشعار خطي قبل 15 يومًا على الأقل من بدء مدة التجديد.
الإنهاء للراحة: يمكن لأي من الطرفين إنهاء الاتفاقية للراحة مع إشعار خطي مسبق مدته 30 يومًا.
الإنهاء بسبب السبب: يمكن لأي من الطرفين إنهاء الاتفاقية إذا قام الطرف الآخر بانتهاك جوهري للاتفاقية وفشل في تصحيحه خلال 20 يومًا تقويميًا. يمكن لـ Uniqode إنهاء الاتفاق بسبب إذا كانت الرسوم مستحقة لمدة 10 أيام تقويمية على الأقل.
عملية الإلغاء: يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراكهم مباشرة من لوحة التحكم. يوجد زر إلغاء الاشتراك في قسم الفواتير تحت قائمة الحساب.
الوصول بعد الإلغاء: يحتفظ المستخدمون بالوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بهم لبقية دورة الفواتير الحالية.
احتفاظ البيانات: تحتفظ Uniqode ببيانات المستخدم لمدة 60 يومًا بعد الإلغاء قبل حذفها من خوادمها.
الاسترداد: لا تتحمل Uniqode المسؤولية عن استرداد أي مبالغ مدفوعة مسبقًا من قبل العملاء مقابل الخدمات.
التعليق: يمكن أن تقوم Uniqode بتعليق الوصول إلى الخدمات دون إشعار في ظل ظروف معينة، مثل الرسوم المتأخرة أو انتهاك الاتفاقية.
فترة التجربة: تقدم Uniqode فترة تجريبية مدتها 14 يومًا. يتم إلغاء حسابات التجربة بناءً على تقدير Uniqode عند انتهاء فترة التجربة.
