Backlog هو أداة لإدارة المشاريع والتعاون تعتمد على السحابة تم تطويرها بواسطة Nulab، شركة برمجيات تأسست في عام 2004. تم تصميم Backlog لتلبية احتياجات الفرق الفنية وغير الفنية، مع تركيز خاص على فرق تطوير البرمجيات. يجمع بين إدارة المشاريع، تتبع المهام، التحكم في الإصدارات، وتسجيل الأخطاء في منصة واحدة، مما يجعلها حلاً مثاليًا للفرق التطويرية التي تعمل على مشاريع معقدة. يُستخدم Backlog من قبل أكثر من 18,000 شركة حول العالم، بما في ذلك الشركات الناشئة والشركات الكبيرة، بفضل مرونته في إدارة المهام والشيفرة في بيئة واحدة.
تم إطلاق Backlog كجزء من مجموعة منتجات Nulab التي تهدف إلى تحسين التعاون بين الفرق. منذ إطلاقه، نما Backlog بشكل ثابت، مما زاد شعبيته بين فرق التطوير ومديري المشاريع الذين يحتاجون إلى أداة شاملة لإدارة كل من مهام المشاريع ومستودعات الشيفرة. تمكنت Nulab من توسيع قاعدة مستخدميها عبر مجموعة متنوعة من الصناعات من خلال تقديم خطط تسعير مرنة ت cater لاحتياجات الشركات ذات الأحجام المختلفة. يمكن أن يُعزى نمو المنصة إلى قدرتها على التكامل بسلاسة مع الأدوات الشائعة مثل Git وSubversion (SVN)، بالإضافة إلى واجهتها سهلة الاستخدام التي تجذب كل من المستخدمين الفنيين وغير الفنيين.
Nulab هي شركة خاصة، ونمو قاعدة مستخدمي Backlog بشكل مطرد ونطاقها العالمي يشير إلى وجود طلب قوي في السوق على حلولها.
يقدم Backlog مجموعة واسعة من الميزات المصممة لتبسيط إدارة المشاريع وتحسين التعاون. تشمل هذه الأدوات أدوات إدارة المهام مثل المخططات الزمنية، لوحات كانبان، والمخططات الخالية من العيوب لتصور تقدم المشروع. تدعم المنصة أيضاً التحكم في الإصدارات من خلال تكامل Git وSubversion (SVN)، مما يسمح للمطورين بإدارة تغييرات الشيفرة جنباً إلى جنب مع مهام مشاريعهم. تشمل الميزات البارزة الأخرى تتبع الأخطاء، مشاركة الملفات، ويكيات للتوثيق، سير العمل القابل للتخصيص مع حقول وأنواع قضايا مخصصة، وإشعارات حية للتواصل بين الفرق.
ركزت Nulab على توسيع قدرات المنصة من خلال التحديثات المستمرة وتعزيز الميزات. تشير قدرات التكامل للمنصة مع الأدوات الخارجية مثل Slack، Microsoft Teams، Google Drive، Dropbox، وغيرها إلى أن Nulab ملتزمة بتوسيع نظام Backlog البيئي لتلبية الاحتياجات المتنوعة لقاعدة مستخدميها.
تركز التحديثات الأخيرة لـ Backlog على تحسين تجربة المستخدم من خلال تعزيز الميزات الحالية مثل المخططات الزمنية، لوحات كانبان، وأدوات التقارير. كما قدمت المنصة أيضاً خيارات تخصيص أكثر تقدمًا مثل حقول مخصصة، أنواع قضايا، قوالب، ومستويات حالة تسمح للفرق بتخصيص سير العمل وفقاً لعملياتها التجارية المحددة.
تؤكد Nulab على التعاون، الابتكار، ورضا العملاء كقيم أساسية. تلتزم الشركة بتوفير أدوات تساعد الفرق على العمل بشكل أكثر كفاءة مع تعزيز الإبداع. تتمحور ثقافة Nulab حول إنشاء منتجات سهلة الاستخدام ولكن قوية بما يكفي للتعامل مع سير العمل المعقد. تعكس هذه المقاربة التزام الشركة بمساعدة الفرق في تحقيق أهدافها من خلال تحسين التعاون.
يقدم Backlog مجموعة متنوعة من الصناعات بما في ذلك خدمات تكنولوجيا المعلومات، تطوير البرمجيات، وكالات التسويق، المؤسسات التعليمية، والشركات الكبيرة. تمتد قاعدة مستخدميه من الفرق الصغيرة التي تدير مشاريع بسيطة إلى المنظمات الكبيرة التي تدير سير العمل المعقد عبر عدة أقسام. تدعم المنصة مجتمعاً نشطاً من خلال الندوات الإلكترونية المنتظمة، جلسات التدريب، قنوات دعم العملاء مثل الدردشة المباشرة أو دعم البريد الإلكتروني، وقاعدة معرفة شاملة.
