منتدى المجتمع: دعم المجتمع النشط والمنتديات الخاصة بالمستخدمين.
التدريب المخصص: تدريب شخصي وورش عمل اختيارية تقدم من خلال Syncfusion أو شركائها.
مدونة المطورين والموارد: رؤى مفيدة وأفضل الممارسات ونصائح حل المشكلات.
Security Measures
تشفير البيانات: يدعم تشفير البيانات أثناء النقل (SSL/TLS) وأثناء الراحة، حيثما كان ذلك ممكنًا.
المصادقة والتفويض: متوافق مع بروتوكولات المصادقة الصناعية القياسية (OAuth، Active Directory).
ممارسات التكويد الآمن: تم بناء المكونات وفقًا لمعايير التكويد الآمن.
الامتثال: يلتزم بمعايير الامتثال ذات الصلة (على سبيل المثال، GDPR ، GDPR).
مراجعات الأمان المنتظمة: يجري مراجعات أمان وتحديثات.
التحديثات والتصحيحات: يصدر تصحيحات أمان بسرعة عند تحديد الثغرات.
Updates
توفر التحديثات:
تصدر الإصدارات الرئيسية عادة مرة أو مرتين في السنة.
يتم إصدار التحديثات الطفيفة، وإصلاحات الأخطاء، والتصحيحات بشكل أكثر تواترًا، غالبًا شهريًا أو ربع سنويًا.
عملية الإدارة:
تدار التحديثات عبر التنزيلات، أو حزم NuGet، أو متكاملة في بيئات التطوير.
يمكن للعملاء اختيار وقت التحديث أو تطبيق التصحيحات، مما يسمح بنشر خاضع للسيطرة.
توضح ملاحظات الإصدار الميزات الجديدة، والإصلاحات، والميزات التي تم تقليصها.
التوافق والدعم:
تهدف Syncfusion إلى الحفاظ على التوافق مع الإصدارات السابقة وتوفر أدلة تفصيلية للهجرة للتحديثات الرئيسية.
Data Ownership and Portability
ملكية البيانات:
يحتفظ المستخدمون بالملكية الكاملة لبياناتهم التي تتم معالجتها وتخزينها ضمن تطبيقاتهم المبنية بمكونات Syncfusion.
تؤكد Syncfusion أن مجموعات تطوير البرامج والمكونات الخاصة بها لا تتدخل في حقوق ملكية البيانات الخاصة بك.
قابلية نقل البيانات:
نظرًا لأن Syncfusion توفر مجموعات تطوير البرامج بدلاً من الخدمات السحابية المستضافة، فإن قابلية نقل البيانات تعتمد أساسًا على كيفية تنفيذ المؤسسات لتخزين البيانات.
تسهل مجموعات تطوير البرامج التكامل مع مصادر البيانات الحالية لديك، مما يسمح للمؤسسات باستخراج البيانات وترحيلها حسب الحاجة.
Scaling Up / Down
مرونة الترخيص:
ترخص Syncfusion بشكل أساسي من خلال الاشتراكات أو التراخيص الدائمة التي يمكن عادة زيادتها عن طريق شراء تراخيص إضافية أو إعادة تخصيص التراخيص داخل فرق العمل التنظيمية.
الشروط التجارية:
يسمح الترخيص للمؤسسات بضبط عدد المطورين أو التراخيص بمرور الوقت، حسب نطاق المشروع وتوظيف الأفراد.
تمكّن بعض نماذج الترخيص (مثل الاشتراكات الشهرية أو السنوية) المؤسسات من التوسع أو الانكماش بسهولة ضمن فترة الترخيص.
التنفيذ:
بالنسبة للتغيرات الكبيرة، يمكن للمؤسسات الاتصال بدعم أو مبيعات Syncfusion لضبط اتفاقيات الترخيص أو الحصول على تراخيص إضافية.
The terms & conditions for contract renewal and cancellation
شروط التجديد:
عادةً ما تكون اتفاقيات الترخيص على أساس سنوي أو لعدة سنوات، مع خيارات تجديد في نهاية كل فترة.
غالبًا ما يكون التجديد تلقائيًا إلا إذا تم الإلغاء أو كما هو محدد في اتفاقية الترخيص.
سياسة الإلغاء:
يمكن للمؤسسات عادة إلغاء خدمات الاشتراك قبل تاريخ التجديد، غالبًا مع فترة إشعار (على سبيل المثال، 30 يومًا قبل التجديد).
لا تتطلب التراخيص الدائمة تجديدًا ولكن قد تخضع لشروط تجديد الترقية أو الدعم.
شروط الإنهاء:
عادة ما يتم تفصيلها في اتفاقية الترخيص، بما في ذلك شروط مثل عدم الدفع أو خرق الشروط التي تؤدي إلى الإنهاء.
تختلف سياسات رد الأموال بناءً على اتفاقية الترخيص المحددة.
Compliance
اللائحة العامة لحماية البيانات: الامتثال للوائح حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي.
معايير ISO: يتماشى تصميم المنتج مع معايير ISO للأمان والجودة.
تقارير SOC: قد يكون لديهم تقارير SOC 2 من النوع الثاني أو ما شابهها للتحقق من الضوابط على أمان البيانات.
شهادات الأمان: يلتزم بأفضل ممارسات الأمان في الصناعة، بما في ذلك SSL/TLS للبيانات أثناء النقل.