

Spoonfed
بواسطة 365 آر إم (المملكة المتحدة) المحدودة
واجهة مستخدم سهلة الاستخدام: يثني العديد من المستخدمين على التصميم البديهي والسهل الاستخدام لـ Spoonfed، مما يبسط عملية إدارة الطعام حتى للموظفين غير الفنيين.
دعم عملاء ممتاز: يشير المراجعون بشكل متكرر إلى سرعة واستجابة فريق دعم Spoonfed في حل المشكلات وتقبله لملاحظات المستخدمين.
تدفق العمل المبسط لعمليات الطعام: تحظى Spoonfed بتقدير خاص من قبل شركات الطعام التي تقدم خدمات التسليم لمساعدتها في أتمتة عمليات استقبال الطلبات والجدولة ومعالجة المدفوعات بسرعة.
واجهة ويب جذابة وعملية: تصميم المنصة حديث ونظيف، مما يجعلها سهلة الاستخدام ويدعم العمليات بكفاءة.
تقارير قوية وتنسيق بين الأقسام: يجد المستخدمون أدوات التقارير مفيدة للحفاظ على التنسيق بين الأقسام المختلفة، خاصة في المنظمات الكبيرة ذات الوظائف الغذائية المتعددة.
تحديثات منتظمة تستند إلى التغذية الراجعة: من المعروف أن Spoonfed تستمع لعملائها وتصدر تحديثات تعكس احتياجاتهم الفعلية، مما يعزز الولاء والثقة.
موصى بها بشدة للمتخصصين في خدمات الطعام: يوصي العديد من مديري الطعام ومديري خدمات الأغذية بـ Spoonfed كحل موثوق لإدارة العمليات الغذائية المعقدة.
نظام التاريخ قد يكون مربكًا لغير المستخدمين الأوروبيين: للتواريخ بترتيب يوم/شهر/سنة، وقد يسبب هذا بعض الارتباك للمستخدمين في مناطق مثل الولايات المتحدة، حيث نظام الشهر/اليوم/السنة هو المعيار.
المرونة المحدودة في إنشاء القوائم: أبدى بعض المستخدمين استياءهم من اضطرارهم لإضافة أصناف عبر نظام خلفي محدد بدلاً من توفير القدرة على إنشاء العناصر مباشرة أثناء إدخال الطلب.
إعداد تصنيفات القائمة غير واضح: يؤكد بعض المستخدمين على أن عملية إعداد وتنظيم تصنيفات القوائم ليست واضحة وتتطلب وقتًا إضافيًا.
عدم وجود نسخة مجانية متاحة: لا توفر Spoonfed طبقة مجانية، مما قد يشكل عائقًا أمام الشركات الصغيرة أو الراغبين في اختبار البرنامج قبل الالتزام.
تنزيل تلقائي لملفات PDF عند معاينة BEO: يشير بعض المستخدمين إلى أن النظام ينزل ملف PDF تلقائيًا عند معاينة أوامر أحداث الولائم، ويعتبر هذا غير مناسب مقارنة بالمعاينة عبر المتصفح.
إدخال التواريخ بشكل متكرر أثناء الحجز: ذكر بعض المستخدمين أن عملية الحجز تتطلب إدخال نفس التاريخ عدة مرات، مما يعتبر غير فعال.