سوفتر

1. التسجيل: يمكن للمستخدمين التسجيل باستخدام عنوان بريد إلكتروني أو حساب Google.

2. إنشاء التطبيق: لدى المستخدمين خيار بناء تطبيقهم من الصفر أو استخدام قالب جاهز أو الاستفادة من الإرشادات القائمة على الذكاء الاصطناعي للبدء.

3. التخصيص: تقدم المنصة واجهة سحب وإفلات بصرية، مما يسمح للمستخدمين بتخصيص تطبيقهم عن طريق دمج البيانات من مصادر مثل جداول بيانات Google أو Airtable.

• خيارات تخصيص كبيرة: تسمح سوفتر للمستخدمين بتكييف التطبيقات لتلبية احتياجات العمل المحددة.

• تكامل مصادر البيانات المتعددة: يمكن للمستخدمين ربط مصادر بيانات مختلفة لتعزيز وظائف التطبيق.

• إضافة عناصر مخصصة: يمكن للمستخدمين دمج عناصر فريدة لتحسين مظهر التطبيق وقابليته للاستخدام.

• إنشاء تطبيقات متعددة الاستخدامات: سوفتر مناسبة لتطوير مجموعة واسعة من التطبيقات، بما في ذلك:

  • شبكات داخلية

  • تطبيقات إدارة المخزون

  • متتبع المشاريع

  • تقويمات المحتوى

• الخطة المجانية: تتضمن ميزات أساسية مع قيود على المستخدمين والمتعاونين.

• الخطة المبدئية: تكلف 24 دولارًا في الشهر، مناسبة للأفراد أو الشركات الناشئة.

• الخطة الاحترافية: تكلف 65 دولارًا في الشهر، مصممة للشركات التي تحتاج إلى ميزات متقدمة.

• خطة الأعمال: تكلف 165 دولارًا في الشهر، تستهدف الفرق التي تتطلب بوابات قوية وأدوات داخلية.

• توثيق المساعدة: تقدم سوفتر توثيق مساعدة شاملة تغطي جوانب مختلفة من المنصة، بما في ذلك إدارة المستخدمين، وإنشاء التطبيقات، ودمج البيانات، وأكثر من ذلك.

• دروس فيديو: تتوفر دروس فيديو توجه المستخدمين خلال ميزات ووظائف معينة، مثل خيارات تسجيل الدخول، وتكوين مجموعات المستخدمين، والإعدادات المتقدمة الأخرى.

• دعم المجتمع: يمكن للمستخدمين الانضمام إلى مجتمع سوفتر للتفاعل مع مستخدمين آخرين، وتبادل الخبرات، وطلب النصائح أو المساعدة.

• دعم العملاء: توفر سوفتر دعم عملاء مباشر من خلال وثائق المساعدة وموارد الدعم، مما يسمح للمستخدمين بالتفاعل مع وكلاء الدعم للحصول على مساعدة أكثر تخصيصًا.

• أمان جانب الخادم: يتم تنفيذ جميع تدابير الأمان من جانب الخادم لمنع التلاعب جانب العميل لاستعلامات البيانات. يتضمن ذلك التقييم الديناميكي لعضويات مجموعات المستخدمين وقواعد الرؤية للصفحات والكتل.

• تحكم الوصول إلى البيانات: تستخدم المنصة مرشحات شرطية لضمان أن المستخدمين يمكنهم فقط الوصول إلى البيانات التي يسمح لهم برؤيتها. وهذا ينطوي على العمل مع الجداول والحقول المكونة عبر واجهات برمجة التطبيقات مع تخزين مؤقت قصير الأمد.

• أفضل الممارسات: تشجع سوفتر على اتباع أفضل الممارسات مثل إنشاء مجموعات مستخدمين مخصصة، واستخدام مصادر بيانات آمنة، واختبار التهيئات بعناية قبل الانتقال إلى الإنتاج.

• خارطة طريق الميزات: تحتفظ سوفتر بخارطة طريق عامة حيث يمكن للمستخدمين مشاهدة الميزات والتطورات القادمة. يساعد ذلك المستخدمين على توقع التغييرات وتخطيط تطوير تطبيقاتهم وفقًا لذلك.

• تعليقات المجتمع: تلعب ملاحظات المستخدم دورًا كبيرًا في تشكيل عملية التحديث. تشجع سوفتر المستخدمين على المشاركة في المناقشات وتقديم ملاحظاتهم حول الميزات والتحسينات المطلوبة.

• تحديثات يدوية: حاليًا، تتطلب سوفتر من المستخدمين تحديث الكتل يدويًا بشكل فردي، حيث لا توجد ميزة لتحديث جميع الكتل دفعة واحدة. يمكن أن تكون هذه العملية مرهقة للمستخدمين الذين لديهم العديد من الكتل، لكنها تضمن تطبيق التحديثات بشكل انتقائي لتجنب المشكلات المحتملة.

• ملكية البيانات: يحتفظ المستخدمون بملكية بياناتهم التي تم إنشاؤها داخل منصة سوفتر. هذا يعني أن أي بيانات تم إنشاؤها أو تخزينها أو معالجتها من قبل المستخدمين تبقى لهم، ولديهم الحق في إدارتها كما يرون مناسبًا.

• قابلية نقل البيانات: توفر سوفتر آليات للمستخدمين لتصدير بياناتهم بسهولة. وهذا يسمح للمستخدمين بنقل بياناتهم من سوفتر إلى منصات أو خدمات أخرى دون فقدان الجودة أو الوظائف. تدعم المنصة تنسيقات بيانات شائعة لتسهيل هذه العملية.

• تحكم المستخدم: يمكن للمستخدمين الوصول إلى بياناتهم وإدارتها، مما يضمن عدم قفلهم في النظام البيئي لسوفتر. هذه المرونة حيوية للشركات التي قد تحتاج إلى تغيير المنصات أو الاندماج مع أنظمة أخرى.

• الامتثال للأنظمة: تلتزم سوفتر باللوائح المتعلقة بحماية البيانات، مما يضمن احترام حقوق المستخدمين بشأن ملكية البيانات وقابليتها للنقل. يشمل ذلك الامتثال للمعايير مثل GDPR، التي تتطلب توجيهات واضحة بشأن التعامل مع البيانات وحقوق المستخدمين.

• توسيع مرن: يمكن للمستخدمين ضبط خططهم بسهولة لتناسب متطلبات الأعمال المتغيرة. يشمل ذلك ترقية أو تخفيض الاشتراك بناءً على عدد المستخدمين أو الميزات المطلوبة أو استخدام البيانات.

• تحكم المستخدم: تتمتع المؤسسات بسلطة إدارة عملية التوسع الخاصة بها، مما يسمح لهم بإضافة أو تقليل الموارد حسب الحاجة دون عوائق كبيرة.

• دعم للنمو: تم تصميم سوفتر لتحمل الأحمال المتزايدة وطلبات المستخدمين، مما يضمن استقرار الأداء مع توسع المؤسسات.

• انتقال سهل: تسهل المنصة الانتقالات السلسة بين مستويات الخدمة المختلفة، مما يجعل من السهل على المستخدمين التكيف مع احتياجاتهم المتطورة.

• التجديد: قد تتجدد العقود تلقائيًا ما لم يقم المستخدم بإلغائها قبل تاريخ محدد.

• الإلغاء: يمكن للمستخدمين عادةً إلغاء اشتراكهم في أي وقت، لكن يجب عليهم مراجعة الشروط لأي رسوم أو فترات إشعار محتملة مطلوبة للإلغاء.

سوفتر معتمدة من SOC 2 نوع II، مما يعني أنها تلتزم بمعايير عالية من الأمان والتوافر وسلامة المعالجة والسرية والخصوصية. تتضمن هذه الشهادة تدقيقًا مستقلًا لممارسات الأمان الخاصة بسوفتر بناءً على معايير وضعتها المعهد الأمريكي للمحاسبين القانونيين (AICPA). يضمن امتثال SOC 2 للمستخدمين أن سوفتر تحافظ على تدابير أمان صارمة لحماية سلامة البيانات والخصوصية.