تحليلات بسيطة
بواسطة شركة تحليلات بسيطة B.V.
تعتبر عملية تنفيذ Simple Analytics مباشرة وتم تصميمها لتكون سريعة، مما يسمح للمستخدمين ببدء تتبع تحليلات مواقعهم دون الحاجة إلى خبرة تقنية واسعة. إليك نظرة عامة على الخطوات النموذجية المعنية وبعض النقاط المتعلقة بالمدة:
التسجيل والتجربة: يمكن للمستخدمين التسجيل لتجربة مجانية بدون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. تستمر التجربة لمدة 14 يومًا، خلال هذه الفترة تتاح جميع الميزات.
إضافة موقعك الإلكتروني: يقوم المستخدمون بإضافة موقعهم إلى Simple Analytics عن طريق إدخال اسم النطاق. هذه الخطوة مباشرة وعادة ما تستغرق بضع دقائق.
تثبيت السكربت: بمجرد إضافة الموقع، يحتاج المستخدمون إلى تثبيت سكربت Simple Analytics على موقعهم الإلكتروني. يتضمن ذلك نسخ ولصق بضعة أسطر من كود HTML في قسم <body> لموقعهم الإلكتروني. تكون العملية مماثلة في معظم المنصات والأطر، مع توفر أدلة متاحة للمنصات المحددة مثل Squarespace وWebflow وGoogle Tag Manager.
التكوين والإعداد: بعد تثبيت السكربت، يمكن للمستخدمين تكوين إعدادات إضافية مثل النطاقات المخصصة أو إعدادات DNS إذا لزم الأمر. قد تتطلب هذه الخطوة بعض المعرفة التقنية ولكنها بشكل عام سريعة.
مراجعة البيانات والتحليل: بمجرد الإعداد، يمكن للمستخدمين بدء عرض بيانات التحليلات في لوحة معلومات Simple Analytics. يوفر النظام الأساسي واجهة بسيطة ورؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمساعدة المستخدمين على فهم أداء مواقعهم دون الحاجة للتعمق في تقارير معقدة.
تكون مدة تنفيذ Simple Analytics عادةً قصيرة:
بشكل عام، تم تصميم Simple Analytics لتكون سهلة التنفيذ، مع إمكانية بدء معظم المستخدمين في تتبع تحليلات مواقعهم ضمن إطار زمني قصير.
تقدم Simple Analytics عدة خيارات للتخصيص لتناسب احتياجات الأعمال الخاصة:
تقارير مخصصة: يمكن للمستخدمين تخصيص التقارير التلقائية لتشمل معلومات محددة، مثل البيانات الإقليمية، والفترات الزمنية المختلفة (أسبوعيًا، شهريًا، ربعيًا، سنويًا)، وتقارير لصفحات محددة مثل صفحات هبوط الحملات التسويقية. يسمح ذلك للشركات بتخصيص التقارير لمختلف المعنيين داخل المنظمة.
تتبع الأهداف والأحداث: يتيح النظام الأساسي تخصيص الأهداف والأحداث لتتبع إجراءات محددة على موقع الويب الخاص بك، مثل تسجيلات النشرة الإخبارية، وعمليات الشراء للمنتجات، أو غيرها من الأحداث المهمة. يساعد ذلك الشركات على مراقبة قنوات التحويل الفريدة والأحداث الهامة.
التكامل مع أدوات أخرى: تتكامل Simple Analytics بسلاسة مع أدوات متعددة مثل Google Tag Manager وWordPress والأطر الأمامية. تتيح هذه المرونة للشركات دمج Simple Analytics في أنظمتها وعملياتها الحالية.
الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API): بالنسبة للتخصيص الأكثر تقدمًا، توفر Simple Analytics وصولًا إلى واجهة برمجة التطبيقات، مما يتيح للشركات إنشاء لوحات تحكم وتقارير مخصصة، وتكاملات مصممة لتلبية احتياجاتها الخاصة.
تحتوي Simple Analytics على هيكل أسعار شفاف دون رسوم خفية. إليك التفاصيل:
الخطة المخصصة: متاحة بسعر 750 دولار شهريًا، توفر حلول تحليلات مصممة خصيصًا للمؤسسات الكبيرة.
رسوم الإعداد: لا توجد رسوم إعداد لـ Simple Analytics. تم تصميم النظام الأساسي ليكون سهل التنفيذ، مع توفر وثائق واضحة ودعم للمساعدة في عملية الإعداد.
تكاليف الصيانة: لا توجد تكاليف صيانة إضافية. تغطي رسوم الاشتراك جميع التحديثات وصيانة النظام الأساسي.
رسوم الدعم: يتوفر دعم المجتمع لمستخدمي الخطة المجانية. تتضمن الخطط المدفوعة الوصول إلى خيارات دعم أكثر شمولاً. لا توجد رسوم إضافية للدعم تتجاوز رسوم الاشتراك.
توفر Simple Analytics مجموعة من خيارات التدريب والدعم لمساعدة المستخدمين الجدد في البدء والاستفادة القصوى من النظام الأساسي:
الوثائق: تتوفر وثائق شاملة على موقع Simple Analytics. يشمل ذلك أدلة خطوة بخطوة حول إعداد النظام الأساسي، والتكامل مع أدوات أخرى، وتخصيص الإعدادات.
الدروس والأدلة: يقدم النظام الأساسي مجموعة من الدروس والأدلة التي تغطي جوانب مختلفة من استخدام Simple Analytics. تم تصميم هذه الموارد لمساعدة المستخدمين على فهم الميزات والوظائف للنظام.
دعم العملاء: توفر Simple Analytics دعمًا سريعًا لمساعدة المستخدمين في أي مشاكل أو أسئلة قد تكون لديهم. الدعم متاح عبر البريد الإلكتروني، ويشتهر الفريق باستجابته السريعة والمفيدة.
دعم المجتمع: يحصل المستخدمون على الخطة المجانية على دعم المجتمع، حيث يمكنهم التفاعل مع مستخدمين آخرين، ومشاركة التجارب، والحصول على نصائح.
مساعدة التوجيه: للمستخدمين في الخطط المدفوعة، تقدم Simple Analytics مساعدة في التوجيه لضمان عملية إعداد سلسة. يتضمن ذلك دعمًا شخصيًا للمساعدة في التكوين الأولي والتكامل.
تأخذ Simple Analytics أمان البيانات على محمل الجد وقد نفذت عدة تدابير لحماية بيانات المستخدمين:
تشفير البيانات: يتم تشفير جميع بيانات العملاء سواء في حالة السكون أو أثناء النقل. تحتفظ Simple Analytics بمفاتيح فك التشفير، مما يضمن أن مقدمي خدمات الاستضافة لا يمكنهم الوصول إلى البيانات بشكل نص واضح.
جمع البيانات الحد الأدنى: يجمع النظام الأساسي الحد الأدنى من البيانات المطلوبة لتقديم الرؤى. لا يجمع عناوين IP أو أي شكل من البيانات الشخصية، مما يقلل بشكل كبير من خطر حدوث خروقات البيانات.
استضافة البيانات: يتم استضافة البيانات على خوادم مؤمنة ومشفرة بالكامل تقع في هولندا، ضمن الاتحاد الأوروبي. تلتزم موفرو خدمات الاستضافة، Worldstream وLeaseweb، بقوانين الاتحاد الأوروبي وسياسات GDPR.
عدم نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي: لا تنقل Simple Analytics البيانات خارج الاتحاد الأوروبي. يضمن ذلك الامتثال لـ GDPR ولأنظمة الخصوصية الأخرى.
إجراءات تنظيمية وتقنية: يمتلك النظام الأساسي ومقدمو خدمات الاستضافة لديه تدابير تنظيمية وتقنية قوية لحماية البيانات. يشمل ذلك جدران الحماية، والتحديثات الدوريّة للكود لمعالجة الثغرات، والوصول المقيد إلى بيانات العملاء.
ملكية البيانات: لا يطالب Simple Analytics بملكية بيانات المستخدم. البيانات التي تم جمعها تعود للمستخدمين، ويمكنهم تصدير وحذف بياناتهم في أي وقت.
تقوم Simple Analytics بشكل منتظم بإصدار تحديثات لتعزيز وظائف النظام الأساسي، والأمان، وتجربة المستخدم. إليك بعض النقاط الرئيسية حول عملية التحديث:
تصحيحات الأمان: يتم إعطاء الأولوية لتحديثات الأمان وإصدارها حسب الحاجة لمعالجة أي ثغرات وضمان بقاء النظام الأساسي آمنًا.
تمتلك Simple Analytics سياسة واضحة وسهلة الاستخدام بشأن ملكية البيانات وقابلية نقلها:
عدم جمع البيانات الشخصية: لا تجمع Simple Analytics أي بيانات شخصية، مما يعزز خصوصية المستخدم ويقلل من خطر خروقات البيانات.
احتفاظ البيانات: يتم الاحتفاظ بالبيانات وفقًا لخطة الاشتراك الخاصة بالمستخدم، ويتم تخزينها فقط طالما أن الحساب نشط. يمكن للمستخدمين حذف بياناتهم في أي وقت، وسيتم حذفها نهائيًا بعد 90 يومًا.
تضمن هذه السياسات أن يكون لدى المستخدمين السيطرة الكاملة على بياناتهم ويمكنهم نقلها بسهولة عند الحاجة، مع الحفاظ أيضًا على معايير عالية من الأمان والخصوصية.
تقدم Simple Analytics شروطًا مرنة للتوسع أو التراجع لتلبية احتياجات المنظمة المتغيرة:
خطط الاشتراك: يمكن للمستخدمين اختيار من بين خطط اشتراك مختلفة (مجانية، أعمال، فريق، ومخصصة) بناءً على احتياجاتهم. تقدم كل خطة مستويات متفاوتة من الميزات، وصول المستخدمين، واحتفاظ البيانات.
ترقية الخطط: إذا كانت مؤسستك بحاجة إلى ميزات أكثر أو حدود بيانات أعلى، يمكنك بسهولة الترقية إلى خطة أعلى. تكون العملية مباشرة ويمكن القيام بها من خلال لوحة معلومات Simple Analytics.
خفض الخطط: بالمثل، إذا قلت احتياجاتك، يمكنك خفض خطة إلى خطة أقل. تضمن هذه المرونة أنك تدفع فقط مقابل ما تحتاجه.
خطط مخصصة: للمؤسسات الكبيرة التي لديها متطلبات محددة، تقدم Simple Analytics خططًا مخصصة يمكن تخصيصها لتناسب الاحتياجات الفريدة. يشمل ذلك دعمًا شخصيًا وميزات إضافية.
تمتلك Simple Analytics شروطًا واضحة بشأن تجديد العقود والإلغاء:
الإشعار: يتم إبلاغ المستخدمين قبل تاريخ التجديد، مما يسمح لهم بإجراء أي تغييرات ضرورية على اشتراكهم.
تلتزم Simple Analytics بعدة معايير للامتثال، مما يضمن أن البيانات المستخدمة تتعامل بأعلى مستويات الخصوصية والأمان:
اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) و GDPR في المملكة المتحدة: تلتزم Simple Analytics بالكامل بلوائح GDPR و GDPR في المملكة المتحدة من خلال عدم جمع أي بيانات شخصية من المستخدمين النهائيين. يتضمن ذلك تجنب استخدام ملفات تعريف الارتباط، وعناوين IP، ومعرفات الأجهزة.
PECR: يتوافق النظام الأساسي مع لائحة الخصوصية والاتصالات الإلكترونية (PECR) في المملكة المتحدة. لا يتطلب موافقة المستخدمين للتتبع حيث إنه لا يخزن أو يصل إلى المعلومات على أجهزة المستخدمين.
CCPA: تتوافق Simple Analytics مع قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) من خلال عدم جمع أي معلومات شخصية يمكن أن تحدد مستخدمين أو أسرهم.
HIPAA: يمكن أن تتوافق المنصة مع قانون قابلية النقل والمساءلة عن التأمين الصحي (HIPAA) لأنها لا تجمع أي معلومات شخصية يمكن التعرف عليها فيما يتعلق بالصحة.
ePrivacy و TTDSG: تتوافق Simple Analytics مع توجيه الخصوصية الإلكترونية وقانون حماية البيانات الخاص بالاتصالات والتكنولوجيا في ألمانيا (TTDSG)، مما يضمن عدم جمع أو تتبع أي بيانات شخصية.
تجعل هذه التدابير من Simple Analytics خيارًا موثوقًا للشركات التي تعطي الأولوية لخصوصية وأمان البيانات.
