تتبع أصول سيفينثينغز
بواسطة سيفينثينغز
تم تصميم عملية تنفيذ برنامج تتبع الأصول من Seventhings لتكون فعالة وسهلة الاستخدام. الخطوات هي كما يلي:
الإعداد والتخطيط الأولي: تحديد الأصول التي سيتم تتبعها وتحديد المتطلبات المحددة لمنظمتك، مثل التكامل مع الأدوات الحالية (مثل SAP أو DATEV) واحتياجات التخصيص.
تثبيت البرنامج: تثبيت برنامج Seventhings على النظام الأساسي الذي تفضله (سحابي أو محلي). يتضمن ذلك إعداد التطبيق الويب وتنزيل التطبيق المحمول لأجهزة iOS أو Android.
وسم الأصول: قم بإرفاق علامات RFID، أو رموز شريطية، أو تسميات أخرى إلى الأصول المادية. سيتم استخدام هذه العلامات لتتبع وإدارة المخزون رقمياً.
إدخال البيانات والتكوين: تسجيل تفاصيل الأصول مثل أرقام السلاسل، تواريخ الشراء، المواقع، وجداول الصيانة في النظام. تخصيص لوحات المعلومات والحقول لتناسب احتياجات منظمتك.
التكامل مع الأنظمة الحالية: استخدم واجهات برمجة التطبيقات لتكامل Seventhings مع الأدوات الأخرى التي تستخدمها شركتك، مثل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات أو برامج المحاسبة.
الاختبار: إجراء اختبار شامل للنظام للتأكد من أنه يتتبع الأصول بدقة ويوفر تحديثات في الوقت الحقيقي. معالجة أي مشاكل تحدث خلال هذه المرحلة.
تدريب الموظفين: تدريب الموظفين على كيفية استخدام البرنامج والتطبيق المحمول بشكل فعال. التأكيد على الميزات الرئيسية مثل مسح الأصول، وإدارة المخزون في وضع عدم الاتصال، وإنشاء التقارير.
برنامج تتبع الأصول من Seventhings مصمم ليكون قابلاً للتخصيص بشكل كبير لتلبية احتياجات الأعمال المحددة. إليك العديد من النقاط الرئيسية التي تبرز قدرات التخصيص الخاصة به:
علامات الأصول القابلة للتخصيص: يمكن للمستخدمين تتبع الأصول باستخدام خيارات وسم متنوعة، بما في ذلك رموز QR، علامات RFID، وتسميات مخصصة، مما يتيح المرونة في كيفية تحديد وإدارة الأصول.
التكامل مع الأدوات الحالية: تدعم منصة Seventhings التكامل السلس مع أكثر من 20 أداة موجودة، بما في ذلك أنظمة تخطيط موارد المؤسسات مثل SAP و DATEV، مما يمكن الأعمال من تخصيص عمليات إدارة الأصول وفقًا لتدفق العمل الحالي.
لوحات المعلومات القابلة للتكوين: يسمح البرنامج للمستخدمين بتخصيص لوحات المعلومات لعرض معلومات الأصول ذات الصلة، مثل الموقع، الحالة، وإحصائيات الاستخدام، بما يتناسب مع الاحتياجات المحددة من قبل الأقسام أو الأدوار المختلفة.
إدارة المستخدمين والأذونات: يمكن للمنظمات تعريف حقوق الوصول للأعضاء بناءً على الأدوار، مما يضمن أن يمتلك أعضاء الفريق مستوى الوصول المناسب إلى معلومات الأصول.
حقول مخصصة: يمكن للمستخدمين إنشاء حقول مخصصة داخل البرنامج لالتقاط بيانات محددة ذات صلة بعمليات أعمالهم، مما يعزز القدرة على تتبع وإدارة الأصول بشكل فعال.
بوابة التغذية الراجعة لطلبات الميزات: أطلقت Seventhings بوابة للتغذية الراجعة حيث يمكن للمستخدمين تقديم اقتراحات لميزات جديدة أو تحسينات، مما يظهر التزامًا بتطوير البرنامج بناءً على احتياجات المستخدمين.
وظائف التطبيق المحمول: يسمح التطبيق المحمول بتخصيص طريقة إدارة الأصول أثناء التنقل، بما في ذلك الإمكانيات غير المتصلة لإدارة المخزون عن بُعد.
يقدم برنامج تتبع الأصول من Seventhings تدريبًا شاملاً ودعمًا للمستخدمين الجدد، لضمان عملية إدماج سلسة والمساعدة المستمرة. إليك النقاط الرئيسية حول تدريباتهم وعروض الدعم:
عملية إدماج شخصية: يقدم Seventhings فترة إدماج مخصصة مدتها 6 أسابيع حيث يقدم فريق نجاح العملاء نصائح للمستخدمين الجدد حول أفضل عمليات المخزون.
تدريب مباشر عبر الإنترنت: يمكن للمستخدمين المشاركة في جلسات التدريب المباشرة عبر الإنترنت لتعلم كيفية استخدام البرنامج بشكل فعال.
تدريب حضوري: بالنسبة لأولئك الذين يفضلون التعليم وجهًا لوجه، يقدم Seventhings خيارات تدريب حضورية.
التوثيق: متاح وثائق شاملة لمساعدة المستخدمين على فهم والتنقل عبر البرنامج.
ندوات عبر الإنترنت: يتم إجراء ندوات عبر الإنترنت بانتظام لتوفير فرص تعلم إضافية.
دروس فيديو: يمكن للمستخدمين الوصول إلى دروس فيديو للإرشادات البصرية حول كيفية استخدام البرنامج.
فريق دعم كبير: Seventhings لديها فريق دعم مخصص جاهز لمساعدة المستخدمين في أي وقت.
.
قنوات دعم متعددة:
دعم عبر الدردشة
قاعدة معرفة
الأسئلة الشائعة / المنتديات
الدعم عبر البريد الإلكتروني / مركز المساعدة
دعم عبر الهاتف
مساعدة سريعة: يتميز فريق الدعم بسرعة توضيح الغموض وحل المشكلات.
تقوم منصة تتبع الأصول من Seventhings بتنفيذ العديد من تدابير الأمان القوية لحماية بيانات المستخدم:
الامتثال لـ GDPR: البرنامج متوافق تماماً مع الـ GDPR، مما يضمن خصوصية وحماية البيانات الشخصية لمواطني الاتحاد الأوروبي.
الاستضافة الآمنة: جميع البيانات مستضافة على خوادم ألمانية من Open Telekom Cloud، مما يوفر مستوى عالٍ من سيادة البيانات والأمان.
إدارة المستخدمين: يسمح النظام للإداريين بتحديد حقوق الوصول الدقيقة للموظفين، مما يضمن أن المستخدمين لديهم فقط الوصول إلى البيانات التي يحتاجونها.
التحكم في الوصول المستند إلى الأدوار: تنفيذ إدارة حقوق الأدوار لتقييد الوصول بناءً على أدوار المستخدمين.
الدخول الأحادي (SSO): يدعم تكامل الدخول الأحادي مع Microsoft Azure AD، مما يعزز الأمان وراحة المستخدم.
تتوافق منصة Seventhings مع GDPR بنسبة 100%، مما يدل على التزام قوي بحماية البيانات وخصوصية المستخدمين.
جميع البيانات مستضافة على خوادم ألمانية من Open Telekom Cloud، مما يوفر مستوى عالٍ من سيادة البيانات.
يتم تشفير الاتصالات بين العميل والخادم عبر SSL، مما يضمن أمان البيانات أثناء النقل.
يتيح البرنامج التحكم في الوصول المستند إلى الأدوار، مما يمكّن الإداريين من تحديد حقوق الوصول الدقيقة للموظفين.
يمكن للمستخدمين الوصول إلى بيانات الأصول الخاصة بهم من خلال كل من التطبيقات على الويب والمحمول، مما يشير إلى درجة من قابلية نقل البيانات ضمن نظام Seventhings.
.
تدعم منصة Seventhings التكامل مع أكثر من 20 أداة موجودة، بما في ذلك SAP و DATEV، مما قد يسهل مستوى من قابلية نقل البيانات بين الأنظمة.
برنامج تتبع الأصول من Seventhings يتماشى مع العديد من معايير الامتثال المهمة لضمان أمان البيانات وخصوصيتها. إليك المعايير الأساسية للاامتثال والمعلومات ذات الصلة:
