ريتينيلي

ريتينيلي هو منصة شاملة للتفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة تم تطويرها بواسطة نيوج، وهي شركة تكنولوجيا أوكرانية. تم تصميمها لمساعدة الأعمال في أتمتة وتحسين جهود التفاعل مع العملاء عبر عدة قنوات اتصال، بما في ذلك البريد الإلكتروني، والرسائل القصيرة، وتطبيقات المراسلة الشهيرة، وإشعارات الويب الدفع. تهدف ريتينيلي إلى تبسيط عملية الاحتفاظ بالعملاء والتفاعل بالنسبة لفرق التسويق والمنتجات. يستخدم النظام الأساسي بنية MACH (ميكروسيرفيسز، API-first، سحابية الأصل، ورؤوس منفصلة)، مما يوفر قابلية عالية للتوسع، ومرونة، وتخصيص لتلبية الاحتياجات المتنوعة للأعمال. تتيح هذه النهج الحديثة لريتينيلي تقديم حل قوي وقابل للتكيف يمكنه مواكبة متطلبات السوق سريعة التغير.

التركيز الرئيسي لريتينيلي هو على أتمتة تفاعلات العملاء لتشجيع الأعمال المتكررة وتعزيز علاقات العملاء القوية. يوفر النظام الأساسي واجهة سهلة الاستخدام تتيح للمسوقين إنشاء وتنفيذ حملات ذات تأثير عالي عبر قنوات الاتصال المختلفة دون الحاجة إلى خبرة تقنية واسعة. تساعد هذه السهولة في الاستخدام الأعمال على التغلب على التحدي الشائع المتمثل في التقليل من استخدام تكنولوجيا التسويق المعقدة، مما يمكّنها من الاستفادة أكثر من إمكانيات أدواتها. تساعد ريتينيلي الأعمال في العمل مع مجموعة واحدة من بيانات العملاء للتجزئة، والتحليل، والتقارير.

• السوق المتوسطة (100-500)
• الشركات الكبيرة (500+)