رادارو هو منصة SaaS تعتمد على واجهات برمجة التطبيقات، يقع مقرها الرئيسي في أستراليا والولايات المتحدة، تقدم إدارة توصيل الميل الأخير، وإرسال الطلبات، والتتبع الحي، وتحسين المسارات، وأتمتة تجارب العملاء لمتاجر التجزئة، وشركات التوصيل، ومقدمي الخدمات اللوجستية لطرف ثالث. توفر منصتهم السحابية رؤية فورية وإشعارات للعملاء بواجهة مستخدم سهلة وجذابة.
رادارو يقدم حلاً شاملاً لعمليات التوصيل:
بوابة الإدارة الحية: تصور المسارات في الوقت الحقيقي، تتبع السائقين، تنبيهات الاستثناءات، ولوحة مراقبة عمليات التسليم.
تخصيص وتخطيط المسارات: جدولة بالسحب والإفلات، تخطيط المسارات، تعيينات ديناميكية للسائقين، ودعم لإعادة تخصيص الأعمال.
تطبيق السائق: تطبيق iOS/Android يسمح بتنفيذ المهام، تحديد المواقع الجغرافية، التقاط إثبات التسليم، قوائم التحقق، وتكامل خرائط سلس.
إشعارات العملاء: تحديثات عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني بناءً على الأحداث (حتى 9 أحداث)، روابط تتبع مباشرة، نوافذ تسليم متوقعة، وتنبيهات بالحالة.
الذكاء التجاري والتقارير: مؤشرات أداء السائقين، تحليلات التوصيل، تقارير تشغيلية لمراقبة الأداء وتوفير التكاليف.
تحسينات على ميزة سحب وإفلات المسارات لتخفيف القيود المنطقية في تخطيط المركبات المتعددة، مما يتيح موازنة الحمولة وإعادة تخصيص الأعمال يدويًا.
تكامل سلس مع أنظمة نقاط البيع وإدارة المستودعات، تم تصميمه ليتناسب مع عمليات العملاء، مع أطر تشغيلية مخصصة عبر تكوين مرن لتدفقات النماذج.
