خدمة العملاء: يتم الثناء على المنصة لخدمة العملاء الممتازة، التي تستجيب وتساعد في حل المشكلات.
قدرات التكامل: تتكامل كوتير جيداً مع أنظمة مختلفة، مما يعزز وظيفتها ويجعلها أداة متعددة الاستخدامات لاحتياجات الأعمال المختلفة.
أسعار تنافسية: تعتبر أسعار كوتير تنافسية، خاصة مع الرسوم الشهرية الثابتة بدلاً من التسعير حسب المستخدم، مما يمكن أن يكون أكثر تكلفة مع منتجات أخرى.
الكفاءة: تعمل المنصة على تبسيط عملية الاقتباس بشكل كبير، مما يسمح للمستخدمين بالتعامل مع تقريباً جميع مراحل عملية المبيعات ضمن اقتباس واحد أو بريد إلكتروني. يشمل ذلك تضمين العقود وتسهيل توقيعات الإلكترونية.
سهولة الاستخدام: غالباً ما يبرز المستخدمون واجهة كوتير سهلة الاستخدام وعملية الإعداد السريعة والمباشرة. فإن الإعداد الأولي وإنشاء القوالب سريعة وسهلة، مما يجعلها متاحة للمستخدمين الجدد.
إدارة الفواتير: قد يؤثر إبقاء الفاتورة مفتوحة لفترة طويلة على استمرارية الأعمال، كما أشار بعض المستخدمين.
فجوات الميزات: على الرغم من أن المنتج يتحسن بانتظام، يشعر بعض المستخدمين أن بعض الميزات لا تزال مفقودة أو يمكن أن تكون أكثر تقدماً، مثل عدم استيراد المنتجات القابلة للفوترة تلقائياً إلى القوالب.
مشكلات التكامل: توجد أحياناً غرائب مع التكاملات، حيث يمكن أن يؤدي معالجة الاقتباس بطريقة معينة إلى فشل التكامل.
قيود التخصيص: أشار بعض المستخدمين إلى أن كوتير تفتقر إلى بعض خيارات التخصيص، مثل النص الافتراضي في الحقول المخصصة وميزات PSA الأكثر تقدماً.
