تم تصميم عملية تنفيذ بروكتوريو لتكون سريعة وسلسة. يمكن تنفيذ البرنامج في غضون 10 دقائق للإعداد الأساسي، ويمكن تخصيص النشر الكامل لتلبية الاحتياجات المحددة للمؤسسة أو المنظمة. يتضمن ذلك دمج بروكتوريو مع أنظمة إدارة التعلم (LMS) مثل كانفاس، بلاك بورد، أو مودل، وتكوين إعدادات المراقبة بناءً على متطلبات المؤسسة.
نعم، تقدم بروكتوريو درجة عالية من التخصيص لتناسب احتياجات الأعمال أو المؤسسات المحددة. يمكن للمسؤولين تكوين إعدادات مختلفة مثل التحقق من الهوية و كشف الانتحال و خيارات القفل و تحليل السلوك. تتيح المنصة للمستخدمين تخصيص ميزات المراقبة على أساس امتحان فردي، مما يتيح مستويات مختلفة من الأمان حسب طبيعة الامتحان (مثل امتحانات عالية المخاطر مقابل امتحانات منخفضة المخاطر). بالإضافة إلى ذلك، تدمج بروكتوريو مع منصات LMS المختلفة وتقدم خيارات API مرنة لمزيد من التخصيص.
بروكتوريو عادة ما تتقاضى الرسوم بناءً على نموذج لكل امتحان أو لكل طالب. بينما قد تقدم بعض المؤسسات خدمات تبدأ من 0 دولار للميزات الأساسية مثل التحقق من الهوية وخيارات القفل، قد تظهر تكاليف إضافية للميزات المتقدمة مثل المراقبة المباشرة أو خدمات المراجعة الاحترافية. لا توجد رسوم إعداد صريحة مذكورة، ولكن التسعير مصمم بحسب احتياجات المؤسسة. تقدم بروكتوريو دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون أي رسوم إضافية.
تقدم بروكتوريو دعمًا شاملاً للمستخدمين الجدد، بما في ذلك دعم مباشر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ودعم عبر البريد الإلكتروني لكل من المتقدمين للاختبار والمسؤولين. بالإضافة إلى ذلك، تحصل المؤسسات على الوصول إلى أدلة وموارد مفصلة للمساعدة في الإعداد وحل المشكلات. تتوفر مواد تدريبية مثل الدروس المصورة والوثائق لضمان حصول الطلاب وأعضاء هيئة التدريس على تجربة سلسة عند بدء الاستخدام.
توظف بروكتوريو عدة مستويات من الأمان لحماية بيانات المستخدم:
تشفير شامل: جميع تسجيلات الامتحانات (الصوت، الفيديو، الشاشة) مشفرة باستخدام تشفير AES-256.
تشفير زيرو نوليدج: فقط الممثلون المعتمدون من المؤسسة يمكنهم فك تشفير بيانات الامتحان.
تقوم بروكتوريو أيضًا بإجراء اختبارات اختراق منتظمة وفحوصات للثغرات لضمان أمان النظام.
تقوم بروكتوريو بتحديث منصتها بانتظام لتحسين الوظائف والأمان. تتم إدارة التحديثات تلقائيًا دون الحاجة إلى تدخل يدوي من المؤسسات أو المستخدمين. تضمن هذه التحديثات بقاء المنصة آمنة ومحدثة بأحدث تقنيات المراقبة.
تعمل بروكتوريو وفقًا لسياسة خصوصية بيانات صارمة حيث تحتفظ المؤسسات بملكية جميع البيانات المتعلقة بالامتحانات. تستخدم المنصة تشفير زيرو نوليدج، مما يعني أن الممثلين المعتمدين من المؤسسة فقط يمكنهم الوصول إلى تسجيلات الامتحان. بالنسبة لجوانب نقل البيانات، تمتلك المؤسسات التحكم في بياناتها، ولكن لا توجد معلومات متاحة للعامة حول آليات النقل المحددة بين المنصات المختلفة.
منصة بروكتوريو قابلة للتوسع بشكل كبير ومصممة لاستيعاب عدد متغير من المتقدمين للاختبار دون مشاكل في الأداء. تدعم عدم وجود حدود في التوسع من خلال حل المراقبة الآلية دون الحاجة إلى جدولة إضافية أو تغييرات على البنية التحتية. يمكن للمؤسسات بسهولة التوسع لأعلى أو لأسفل حسب احتياجاتها الحالية.
تفاصيل محددة حول تجديد العقود والإلغاء غير متاحة على موقع بروكتوريو. ومع ذلك، مثل معظم حلول البرمجيات المؤسسية، من المحتمل أن يتم التفاوض على هذه الشروط خلال الاتفاق الأولي بين بروكتوريو والمؤسسة. عادةً ما تمتلك المؤسسات المرونة في تجديد العقود بناءً على أنماط الاستخدام والاحتياجات المتطورة.
تلتزم بروكتوريو بالعديد من اللوائح التنظيمية القياسية في مجال الخصوصية، بما في ذلك:
FERPA (قانون حقوق وتعليمات خصوصية العائلة)
GDPR (لائحة حماية البيانات العامة)
CCPA (قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا)
COPPA (قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت)
بالإضافة إلى ذلك، فإن مراكز بيانات بروكتوريو تتوافق مع معايير ISO/IEC 27001:2013.
