سهولة الاستخدام والتنقل: يجد المستخدمون بروكلاس سهل الاستخدام والتنقل، مع تقارير outstanding simplify tasks للموازنة.
دعم العملاء: تسلط العديد من المراجعات الضوء على دعم العملاء الاستثنائي، مع الإشارة إلى أنه دائمًا متاح ويوفر حلولًا سريعة.
الكفاءة في إدارة الفصول: تشيد بروكلاس بكفاءتها في إدارة تسجيلات الفصول وتوفير مظهر احترافي للمنظمات.
أداء الموقع: أبلغ بعض المستخدمين عن أن الموقع يمكن أن يكون بطيئًا، خاصة عند فتح صفحات جديدة تحتوي على الكثير من البيانات، مثل صفحات الدورات.
مشاكل واجهة المستخدم: هناك شكاوى حول واجهة المستخدم التي تتطلب الكثير من النقرات لمهام بسيطة، والأخطاء غير المحلولة التي تعيق الاستخدام السلس.
دعم العملاء والتدريب: بينما يجد بعض المستخدمين دعم العملاء مفيدًا، وصفه آخرون بأنه متوسط، حيث أن التدريب يستغرق وقتًا طويلاً.
