بريكورو

تم تصميم تنفيذ Precoro ليكون فعالًا وسهلًا:

• استشارة وعرض توضيحي:

  • ابدأ باستشارة مخصصة لتقييم احتياجات الشراء لمؤسستك.

  • شارك في عرض توضيحي مصمم خصيصًا لفهم كيف يمكن أن تلبي Precoro متطلباتك المحددة.

• رسم العمليات:

  • خطط وحدد سير العمل في الشراء لديك، بما في ذلك أنواع المستندات، وإجراءات الموافقة، وأدوار المستخدمين.

  • حدد إجراءات الموافقة لمستندات مختلفة، مثل طلبات الشراء والطلبات، لضمان توجيهها والموافقة عليها بشكل فعال.

• استيراد البيانات وتكوين النظام:

  • استيراد البيانات الحالية، بما في ذلك الموردين والبنود والمستخدمين، إلى Precoro.

  • تخصيص إعدادات النظام لتتوافق مع عمليات شركتك، بما في ذلك إعداد الحقول المخصصة وتكوين أذونات المستخدم.

• التدريب والتوجيه:

  • إجراء جلسات تدريب لفريقك لت familiarise with ميزات ووظائف Precoro.

  • توفير الموارد والدعم لضمان انتقال سلس إلى النظام الجديد.

• البدء والدعم:

  • إطلاق Precoro داخل مؤسستك والبدء في العمليات الحية.

  • الوصول إلى الدعم المستمر من فريق نجاح العملاء في Precoro لمعالجة أي أسئلة أو مشكلات قد تنشأ خلال مرحلة الاستخدام الأولي.

Precoro مصممة لتكون قابلة للتخصيص بشكل كبير، مما يسمح للشركات بتكييف المنصة وفقًا لاحتياجاتها الخاصة في مجال الشراء وإدارة النفقات. تشمل الميزات الرئيسية للتخصيص:

1. الحقول المخصصة:

• المستندات: إنشاء حقول مخصصة لمستندات مختلفة لالتقاط معلومات محددة تتعلق بعمليات مؤسستك.

• العناصر: تعيين حقول مخصصة للعناصر، مما يمكّن من تتبع مفصل وتصنيف، مثل تحديد العلامات التجارية، أو أرقام المشاريع، أو مجموعات المخزون.

• الموردون: تنفيذ حقول مخصصة لملفات الموردين لجمع وإدارة البيانات الأساسية، مما يعزز إدارة وتحليل الموردين.

2. سير عمل الموافقة:

• موافقات المدير المباشر: تعيين موافقين محددين لأفراد طلب محددين، مما يضمن أن تأتي الموافقات مباشرة من المديرين المناسبين.

• موافقات تجاوز الميزانية: إعداد خطوات موافقة إضافية للعمليات التي تتجاوز الميزانيات المحددة مسبقًا، مما يعزز الرقابة المالية.

3. ترقيم المستندات:

• ترقيم مخصص: تحديد تنسيقات ترقيم مخصصة للمستندات، تتضمن عناصر مثل تواريخ الإنشاء، أو رموز الأقسام، أو معرّفات الموردين لتتوافق مع معايير التوثيق الداخلية لمؤسستك.

4. أدوار المستخدمين وأذوناتهم:

• تخصيص الأدوار: إضافة أدوار جديدة وتحديد أذونات محددة للتحكم في الوصول والإجراءات داخل المنصة، مما يضمن أن يكون لدى المستخدمين مستويات وصول مناسبة بناءً على مسؤولياتهم.

5. التكاملات:

• أنظمة ERP والمحاسبة: دمج Precoro مع الأنظمة المختلفة، بما في ذلك NetSuite وQuickBooks وXero، لضمان تدفق البيانات بسلاسة وتزامن العمليات.

• وصول API: استخدام Precoro API المفتوحة لتطوير تكاملات مخصصة مع أدوات الأعمال الأخرى، مما يسهل سير العمل المتماسك والفعال عبر المنصات.

  precoro.com

6. بوابة الموردين:

• إدارة الموردين: دعوة الموردين إلى بوابة مخصصة حيث يمكنهم إدارة معلوماتهم، وتقديم المستندات، والتواصل مباشرة، مما يبسط تفاعلات الموردين وإدارة البيانات.

7. التقارير والتحليلات:

• التقارير المخصصة: إنشاء تقارير مخصصة لتحليل بيانات الشراء، مما ينمّي اتخاذ قرارات مستنيرة وتخطيط استراتيجي بناءً على مقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية المحددة لمؤسستك.

Precoro تقدم التدريب والدعم لضمان أن المستخدمين الجدد يمكنهم استخدام المنصة بفاعلية:

1. التدريب والتوجيه:

• التوجيه القياسي: Precoro تقدم المساعدة في الهجرة، وجلسات تدريب شخصية، ومواد تعليمية مصممة خصيصًا لتحقيق أهداف فريقك.

• مدير نجاح العملاء المخصص (CSM): عند الاشتراك، يتم تعيين لكل عميل مدير نجاح عملاء مخصص يقدم استشارات لتحسين العملية، وخطط توجيه مخصصة، وتدريب شخصي، ومساعدة في الهجرة، ودعم مستمر.

2. قنوات الدعم:

1. دعم الدردشة عبر الإنترنت: مدراء نجاح العملاء في Precoro يستجيبون لـ 96% من استفسارات العملاء في غضون ساعتين، مما يوفر المساعدة في الوقت المناسب من خلال ميزة الدردشة داخل التطبيق.

2. دعم البريد الإلكتروني: يتوفر الخبراء في المنتج عبر البريد الإلكتروني، عادةً ما يستجيبون في غضون يوم عمل واحد لمعالجة أي أسئلة أو مخاوف.

3. الموارد التعليمية:

1. قاعدة المعرفة: Precoro تحتفظ بمركز مساعدة شامل حيث يمكن للمستخدمين الوصول إلى معلومات تفصيلية حول وظائف المنصة، بما في ذلك أدلة خطوة بخطوة وأفضل الممارسات.

2. دروس فيديو: عند الطلب، يمكن لمديري نجاح العملاء إعداد تعليمات فيديو شخصية لمساعدة المستخدمين في التنقل عبر ميزات أو سير عمل محدد داخل Precoro.

Precoro تطبق مجموعة من التدابير الأمنية لحماية بيانات المستخدمين وضمان الامتثال للمعايير الصناعية:

1. الشهادات الامتثالية:

• الامتثال لمعيار SOC 2 Type II: Precoro حصلت على الامتثال لمعيار SOC 2 Type II، مما يلتزم بمعايير الثقة للخدمات التي وضعتها الجمعية الأمريكية للمحاسبين القانونيين (AICPA)، والتي تشمل الأمان، والتوافر، وسلامة المعالجة، والسرية، والخصوصية.

2. تشفير البيانات:

• التشفير أثناء النقل وفي حالة السكون: جميع البيانات التي يتم نقلها بين المستخدمين وخوادم Precoro يتم تشفيرها باستخدام بروتوكولات معايير الصناعة، مما يضمن أن تظل البيانات آمنة خلال النقل والتخزين.

3. ضوابط الوصول:

• المصادقة متعددة العوامل (MFA): Precoro تقدم MFA لإضافة طبقة أمان إضافية، مما يتطلب من المستخدمين تقديم أشكال متعددة من التحقق قبل الوصول إلى المنصة.

• تسجيل الدخول الأحادي (SSO): يدعم النظام إمكانيات SSO، مما يسمح للمستخدمين بالتوثيق من خلال مزود الهوية المركزي لمؤسستهم، مما يعزز التحكم في الوصول ويسهل إدارة المستخدمين.

4. إقامة البيانات:

• استضافة البيانات الإقليمية: للامتثال للوائح حماية البيانات الإقليمية وتحسين سرعة وصول البيانات، Precoro تقدم خيارات استضافة البيانات في كل من الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. يمكن للعملاء الجدد تحديد موقع الخادم المفضل أثناء إعداد الحساب، بينما يمكن للعملاء الحاليين نقل بياناتهم حسب الحاجة.

5. نقل البيانات المؤمنة:

• تكامل SFTP: Precoro توفر موصل بروتوكول نقل الملفات الآمن (SFTP)، مما يمكّن تحميل مستندات مؤمنة بانتظام. يمكن للمستخدمين تخصيص الحقول، وتحديد ترددات التحميل، واختيار أنواع المستندات المحددة لدمج سهل وآمن مع أنظمة أخرى.

6. التحكم في وصول IP:

• الوصول المقيد: يمكن للمسؤولين تحديد نطاقات عنوان IP المحددة التي يُسمح لها بالوصول إلى منصة Precoro، مما يمنع الوصول غير المصرح به من مواقع غير معروفة.

7. مصادقة ثنائية العامل (2FA):

• أمان تسجيل دخول محسّن: Precoro تدعم 2FA، مما يتطلب من المستخدمين تقديم شكل ثانٍ من التحقق أثناء تسجيل الدخول، مما يقلل بشكل كبير من خطر الوصول غير المصرح به إلى الحساب.

سياسات Precoro بشأن ملكية البيانات وقابلية النقل مصممة لضمان بقاء العملاء مسيطرين على بياناتهم وقادرين على إدارتها وفقًا لاحتياجاتهم:

ملكية البيانات:

• مسؤولية العميل: يتحمل العملاء المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حساباتهم في Precoro، بما في ذلك ضمان الامتثال لشروط الخدمة الخاصة بـ Precoro من قبل جميع المستخدمين داخل مؤسستهم.

قابلية نقل البيانات:

• تصدير البيانات: توفر Precoro ميزات تسمح للعملاء بتصدير بياناتهم من المنصة. هذا يضمن أن تتمكن المنظمات من استرجاع معلوماتها حسب الحاجة، مما يسهل قابلية نقل البيانات.

Precoro تقدم خطط اشتراك مرنة تسمح للمنظمات بتوسيع حلول الشراء لتتوافق مع احتياجات الأعمال المتطورة:

خطط الاشتراك:

• الخطة الأساسية: بسعر 499 دولار شهريًا (مدفوع سنويًا)، هذه الخطة مثالية للشركات التي تسعى للسيطرة على الإنفاق والانتقال من العمليات اليدوية. تشمل الميزات مثل الشراء المتقدم، والموافقات التلقائية، والحقول المخصصة وسير العمل، وإدارة الموردين والعقود، وتكاملات مع QuickBooks Online وXero وSlack.

• خطة الأتمتة: بسعر 999 دولار شهريًا (مدفوع سنويًا)، هذه الخطة مصممة للشركات التي تسعى لتوسيع العمليات من خلال منصة شاملة للشراء إلى الدفع. توفر جميع ميزات الخطة الأساسية بالإضافة إلى الأتمتة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي للحسابات الدائنة، تتبع الميزانية في الوقت الحقيقي، إدارة الموردين والموافقة، كتالوجات PunchOut، بوابة الموردين، إدارة المخزون، وتكاملات متقدمة.

• الخطة المؤسسية: توفر هذه الخطة منصة كاملة لتوحيد الأشراء والأتمتة مصممة لتحقيق كفاءة تشغيلية كاملة على نطاق عالمي. تشمل جميع ميزات خطة الأتمتة، مع فوائد إضافية مثل عدد غير محدود من المستخدمين، وتكاملات ERP، واختيار خادم إقليمي، وتبييض عنوان IP، وتحكمات إدارية متقدمة. يتم تخصيص التسعير استنادًا إلى المتطلبات التنظيمية المحددة.

التوسع:

• ترقية الخطط: مع توسع الاحتياجات التنظيمية، يمكن للشركات ترقية خطة أعلى للوصول إلى ميزات إضافية وتلبية الطلبات المتزايدة للشراء. على سبيل المثال، الانتقال من الخطة الأساسية إلى خطة الأتمتة يوفر قدرات محسّنة في الأتمتة وإدارة الموردين.

• إضافة المستخدمين: هيكل تسعير Precoro يسمح بإضافة المستخدمين حسب الحاجة. بالنسبة للفرق التي تحتوي على 20 مستخدمًا أو أقل، يكون السعر 35 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، مدفوع سنويًا. يمكن للمنظمات التي تتطلب أكثر من 20 مستخدمًا الاتصال بـ Precoro مباشرة للحصول على تسعير مخصص.

التقليص:

• خفض الخطط: إذا وجدت منظمة أن خطتها الحالية تتجاوز احتياجاتها، فقد تتمكن من تخفيض الخطة إلى خطة أقل. يُنصح بالتشاور مع دعم Precoro أو فريق المبيعات لفهم التبعات وإجراءات الخفض.

• تقليل المستخدمين: يمكن للمنظمات ضبط عدد المستخدمين لتتوافق مع المتطلبات الحالية، مما قد يقلل من تكاليف الاشتراك. تضمن هذه المرونة أن تدفع الشركات فقط مقابل الموارد التي تستخدمها فعليًا.

شروط العقد:

• الفوترة السنوية: خطط Precoro ملقاة سنويًا، مما قد يقدم مزاياCost ويبسِّط الميزانية للمنظمات.

• سياسة الاسترداد: جميع الالتزامات المالية غير قابلة للاسترداد، كما هو موضح في خدمة Precoro.

شروط وأحكام Precoro بشأن تجديد العقود والإلغاء مصممة لتوفير الوضوح والمرونة لمستخدميها. تشمل الجوانب الرئيسية:

تجديد العقد:

1. التجديد التلقائي: بعد فترة الاشتراك الأولية، يتجدد الاتفاق تلقائيًا كل عام لفترات متتالية مدتها سنة واحدة. لمنع التجديد التلقائي، يجب على أي من الطرفين تقديم إشعار كتابي بالإنهاء قبل ثلاثين (30) يومًا على الأقل من نهاية المدة الحالية.

2. تعديلات الرسوم: Precoro تحتفظ بالحق في تعديل رسومها سنويًا استنادًا إلى مؤشر أسعار المستهلك (CPI). سيتلقى العملاء إشعارًا كتابة بأي تعديلات على الرسوم قبل ثلاثين (30) يومًا على الأقل من تاريخ الذكرى السنوية للاتفاق. إذا اعترض العميل على الرسوم المعدلة، يجب عليه إبلاغ Precoro كتابيًا خلال عشرة (10) أيام عمل من تلقي الإشعار، وبعد ذلك سيتعين على كلا الطرفين المشاركة في مناقشات حسن النية لحل المسألة.

إلغاء العقد:

1. إنهاء بواسطة Precoro: Precoro قد تنهي الاتفاق في أي وقت من خلال تقديم إشعار كتابي مسبق لمده ثلاثين (30) يومًا للعملاء.

2. إنهاء بواسطة العميل: يمكن للعملاء إلغاء اشتراكهم من خلال تقديم إشعار كتابي قبل ثلاثين (30) يومًا على الأقل عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected]. ستنتهي الاتفاقية في نهاية الفترة التجديد السارية بعد هذا الإشعار. لا يحق للعملاء الانسحاب من الاتفاق إذا كانت هناك أي ديون أو التزامات مالية قائمة لـ Precoro حتى يتم تسوية هذه الالتزامات.

3. خرق جوهري: يجوز لأي طرف تعليق أو إنهاء الاتفاق إذا ارتكب الطرف الآخر خرقًا جوهريًا ولم يتمكن من حله أو البدء في اتخاذ إجراءات تصحيحية خلال أربعة عشر (14) يومًا بعد تلقي إشعار بالخرق.

سياسة الاسترداد:

• مطالبات الضمان: إذا كان هناك انخفاض مادي في وظيفة المنصة الذي يستمر بدون تخفيف لأكثر من ثلاثين (30) يومًا بعد تقديم مطالبة ضمان، يجوز للعميل استرداد أي رسوم خدمة مسبقة مدفوعة وغير مستخدمة للفترة المتأثرة.

Precoro تمتثل للعديد من معايير الامتثال الرئيسية لضمان أمان البيانات والامتثال اللائحي:

1. الامتثال لمعيار SOC 2 Type II: Precoro حصلت على شهادة الامتثال لمعيار SOC 2 Type II، مما يؤدي إلى تلبية معايير الثقة للخدمات التي وضعتها الجمعية الأمريكية للمحاسبين القانونيين (AICPA) للأمان، والتوافر، وسلامة المعالجة، والسرية، والخصوصية.

2. النظام العام لحماية البيانات (GDPR) وGDPR المملكة المتحدة: Precoro تمتثل لـ GDPR وGDPR المملكة المتحدة، مما يضمن حماية البيانات الشخصية للأفراد داخل الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة.

3. قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA): Precoro تتماشى مع CCPA، مما يحمي حقوق الخصوصية للمستهلكين المقيمين في كاليفورنيا.

4. قانون نقل وتقبل التأمين الصحي (HIPAA): Precoro تمتثل لمعايير HIPAA، مما يضمن حماية المعلومات الصحية الحساسة.